檔案用戶利用心理研究.pdf

1、人類自從有了信息交流活動(dòng)，對(duì)檔案利用的意識(shí)與需求隨之產(chǎn)生，之后檔案利用者也就出現(xiàn)了，隨檔案利用這一活動(dòng)的不斷頻繁，檔案用戶利用心理研究是檔案學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。檔案用戶是檔案利用工作的服務(wù)對(duì)象，是檔案價(jià)值的體現(xiàn)者，利用工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍繞其進(jìn)行展開(kāi)的。所以，檔案部門(mén)如果想要充分的達(dá)成檔案信息用戶的需求以及從力度和深度兩個(gè)方面加強(qiáng)檔案信息資源開(kāi)發(fā)，就一定要盡可能的了解和準(zhǔn)確把握產(chǎn)生于檔案信息用戶在利用其信息這一過(guò)程中的心理活動(dòng)規(guī)律，也

2、只有這樣檔案部門(mén)才能夠及時(shí)準(zhǔn)確的采取適當(dāng)?shù)男睦飳?duì)策，有目的性的去改進(jìn)和豐富服務(wù)的內(nèi)容及方式，從而更進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段檔案利用現(xiàn)狀，本文擬對(duì)檔案用戶的個(gè)性心理特征及檔案工作者、檔案環(huán)境對(duì)檔案用戶利用心理的影響進(jìn)行分析，望對(duì)我國(guó)檔案利用工作提供些許參考。
　　 全文共由六個(gè)部分組成：
　　 第一部分為緒論部分，回顧和梳理了國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料后，提出本文的研究目的和意義；詳細(xì)闡述了國(guó)內(nèi)外有關(guān)研究現(xiàn)狀；并介紹了本

3、文的研究方法、研究思路和創(chuàng)新點(diǎn)。
　　 第二部分理清了心理學(xué)的相關(guān)概念和特征；闡述了心理學(xué)與檔案、檔案學(xué)之間的關(guān)系；并敘述了檔案心理學(xué)研究的內(nèi)容及意義。
　　 第三部分探討了檔案用戶利用心理研究過(guò)程中的相關(guān)原理，包括需求的含義和特點(diǎn)及檔案用戶的利用需求心理；動(dòng)機(jī)的含義以及檔案用戶的利用動(dòng)機(jī)；分析了檔案用戶需求、動(dòng)機(jī)和行為之間的關(guān)系及對(duì)其心理產(chǎn)生的影響。
　　 第四部分運(yùn)用心理學(xué)上關(guān)于個(gè)性方面的知識(shí)，從氣質(zhì)、性格、

4、能力三個(gè)方面詳細(xì)分析了檔案用戶的利用心理；闡述了檔案工作者的個(gè)性心理和身心狀態(tài)兩個(gè)因素上對(duì)檔案用戶利用心理造成的影響；探討了檔案環(huán)境因素對(duì)檔案用戶利用心理的影響。
　　 第五部分針對(duì)上述中第四部分的分析結(jié)論，著重論述了解決問(wèn)題的對(duì)策，提出了研究這一課題之后的導(dǎo)向。包括運(yùn)用多種不同方法相結(jié)合的方式研究檔案用戶的利用心理，通過(guò)提高檔案工作者的工作效率，改善檔案工作環(huán)境，增強(qiáng)公眾的檔案意識(shí)，做好檔案利用工作四個(gè)方面更好地服務(wù)檔案用戶，