信息技術(shù)能力、伙伴關(guān)系對于供應(yīng)鏈績效的影響研究.pdf

1、信息技術(shù)能力、伙伴關(guān)系對于供應(yīng)鏈績效的影響研究—以我國制造企業(yè)為例ResearehOnInfmationTeehnologyCaPabilitiesAndPartnershiPsTOTheImPaetofTheSuPPlyChainPerfmanee一TakingManufaeturingEnterPrisesAsAnExamPle學(xué)位申請人:年級:學(xué)科專業(yè):研究方向:指導(dǎo)教師:定稿時間:2007企業(yè)管理2009年11信息技術(shù)能力、伙伴

2、關(guān)系對于供應(yīng)鏈績效的影響研究一以我國制造企業(yè)為例供應(yīng)鏈績效的改善有正向的影響，以及信息技術(shù)能力的提升是否對伙伴關(guān)系的緊密程度有正向影響。本文主要以成渝兩地的制造企業(yè)為研究對象，通過問卷調(diào)查和實際走訪的形式，收集到了206份有效數(shù)據(jù)，同時經(jīng)過信度、效度分析并結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型來進行相關(guān)研究.，最終證實了研究結(jié)果支持相關(guān)假設(shè)。本文第一章主要介紹了研究的背景與意義以及研究的目的與范圍。第二章則為文獻綜述，分別從信息技術(shù)能力、伙伴關(guān)系、供應(yīng)鏈管理

3、能力和供應(yīng)鏈績效幾個方面作了綜述。第三章則提出了本研究的框架、假設(shè)、變量的操作性定義以及研究對象和問卷的設(shè)計。第四章為實證分析部分，最后一章為研究結(jié)論與建議。第一章，主要指出了供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的背景，它是在企業(yè)傳統(tǒng)的縱向一體化生產(chǎn)與經(jīng)營模式無法快速、靈活地適應(yīng)外部市場需求的情況下產(chǎn)生的，并指出了21世紀(jì)的市場競爭將會是供應(yīng)鏈之間的競爭。信息技術(shù)能力的提升，不但能夠提高公司內(nèi)部的運營效率，并且能降低企業(yè)間的溝通成本，讓企業(yè)間合作成為可能，還

4、促進了企業(yè)和供應(yīng)鏈績效的提升。同時清楚地說明了由于企業(yè)外部市場環(huán)境的嚴(yán)峻性，單純的市場機制不足以提升企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，垂直整合的成本又過高。此時我們可以借助供應(yīng)鏈，并讓價值鏈上的主要成員分享彼此的信息，并在分享信息的過程中提升彼此的互信程度，進而建立一種長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，這會大大改善我們應(yīng)對外部環(huán)境壓力的能力和提升我們應(yīng)對危機的能力。指出了供應(yīng)鏈管理的核心思想是通過市場主體相互間責(zé)任的分擔(dān)來共同獲益。第二章，首先介紹了信息技術(shù)的定義

5、，walton&Marucheck(1997)認(rèn)為信息技術(shù)可以讓參與在流程之中的廠商增加對信息的了解和應(yīng)用，使得他們最終能讓各項功能整合起來，并突破廠商間的限制達到各程序間的整合。接著介紹了信息技術(shù)“生產(chǎn)率悖論”，它是在信息系統(tǒng)的大量投資并沒有帶來生產(chǎn)率的顯著提高的情況下提出的。一個很顯著的例子就是20世紀(jì)60年代至90年代，美國在信息技術(shù)方面進行了大量的投資，特別是銀行、保險、證券商等金融服務(wù)業(yè)，但是，這些產(chǎn)業(yè)的勞動生產(chǎn)率幾乎沒有得到