xx保險(xiǎn)公司電子商務(wù)應(yīng)用方案

1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632Prient 構(gòu)造泰康在線一期電子商務(wù)應(yīng)用 方案美國蓬天信息系統(tǒng)（北京）有限公司2000－7－25第一章：一期應(yīng)用目標(biāo) 第一章：一期應(yīng)用目標(biāo)第一節(jié)．泰康在線戰(zhàn)略三步走 第一節(jié)．泰康在線戰(zhàn)略三步走1. 第一步 建立電子商務(wù)平臺(tái) 建立泰康在線品牌信息技術(shù)以其無可比擬的優(yōu)勢，必將成為各行業(yè)的新的契機(jī)。保險(xiǎn)業(yè)也不例外

2、。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立電子商務(wù)平臺(tái)，泰康公司的各項(xiàng)工作，如信息服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、代理人服務(wù)等等都將開拓更廣闊的發(fā)展空間。因此 建立一個(gè)完善的、靈活的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)于泰康能夠把握新經(jīng)濟(jì)浪潮中的機(jī)遇是有著非常的必要。這個(gè)平臺(tái)一旦確立，就要成為行業(yè)中的第一。在注意力經(jīng)濟(jì)至上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒有第二，所以如何炒作、運(yùn)營、宣傳泰康在線這個(gè)形象，在廣大保民中享有極大的品牌效應(yīng)，就要保證泰康在線網(wǎng)站有如下的特點(diǎn)：操作簡易方便、內(nèi)容多種豐富、技術(shù)不斷翻

3、新等等。要完成第一步的計(jì)劃，泰康在線應(yīng)當(dāng)完成以下項(xiàng)目：高速網(wǎng)站的建立（多服務(wù)器、多鏡像） 、豐富內(nèi)容的不斷更新、傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的電子化改良、初步個(gè)性化交互單元?jiǎng)討B(tài)生成、后臺(tái)管理系統(tǒng)的逐步完善。2. 第二步 增強(qiáng)內(nèi)部平臺(tái)基礎(chǔ)功能 實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理泰康在線的網(wǎng)站一旦推出，網(wǎng)站這時(shí)就是所有行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的模仿和競爭點(diǎn)，如何不被對(duì)手勝出，如何將領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)，泰康在線就必須增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)的基礎(chǔ)功能，加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)真正的以客戶為中心的企業(yè)級(jí)

4、應(yīng)用體系，以實(shí)力奪取市場獲得競爭優(yōu)勢。此時(shí)，泰康在線就應(yīng)當(dāng)發(fā)展以下技術(shù) 項(xiàng)目：完全客戶個(gè)性化技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、客戶關(guān)系管理、完整的內(nèi)部網(wǎng)管理信息系統(tǒng)以及流式媒體技術(shù)。3. 第三步 橫向擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域 形成行業(yè)甚至跨行業(yè)的商務(wù)平臺(tái)第二步戰(zhàn)略的早日完成為泰康在線的第三步戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施奠定了關(guān)鍵的一步。國家對(duì)于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行了限制，但是網(wǎng)上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以擴(kuò)大 業(yè)務(wù)領(lǐng)域，泰康可以靠與其它保險(xiǎn)業(yè)伙伴合作關(guān)系來進(jìn)行。因?yàn)橛辛艘粋€(gè)品牌 效應(yīng)和高服務(wù)