景區(qū)智慧解決方案及理念

1、景區(qū)智慧解決方案及理念旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀：隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游景區(qū)之間的商業(yè)競爭也漸趨激烈。大部分旅游景區(qū)管理機制落后，觀念保守，景區(qū)管理和服務的專業(yè)化水平 較低，旅游景區(qū)的整體服務功能、服務質量、管理水平和資源與環(huán)境保護力度都 與我國旅游業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求不相適應，與旅游者越來越高的旅游需求不 相適應。旅游景區(qū)發(fā)展的全新模式眼下旅游服務業(yè)的不斷發(fā)展，游客對信息服務的依賴程度越來越高，對信息 服務的質量要求也越來越高，基于用戶

2、個性化的主動信息服務作為-?個新的研究 熱點和一種新型的信息服務模式，得到了越來越多的關注。游客在出行前制定旅 行計劃時，需要借助各種媒介（旅游報刊、互聯(lián)網等）了解景區(qū)的旅游信息，通過媒 介提供的文字、圖片、視頻等各種綜合信息來決策。由于網絡信息資源的分散性 和針對性，旅游者很難根據(jù)特定的信息源作為自己的參考，因此迫切需要主動信 息推送服務系統(tǒng)來提供及吋、準確和多樣化的信息。綜合信息智能推送服務系統(tǒng) 是主動服務的技術實現(xiàn)，按一定的方法和

3、技術改善系統(tǒng)與用戶的交互。問題的解決需要共策共力每個行業(yè)的真正需求往往來自于日常生活，所以Palmap+經過對景區(qū)工作 者及廣大游客的調查研究后整理出行業(yè)H的所存在的需求，希望以此創(chuàng)立標準化 智能化的解決方案，從而帶動整個景區(qū)旅游業(yè)的智慧發(fā)展。?游客需要了解更多信息景區(qū)太大，通過定位導航來實現(xiàn)自己需要到大的FI的地 通過實時位置收取推送消息，獲得個性化的游園服務體驗。 避免擁擠，無謂的時間浪費與等待。基于位置服務提供對特殊人群的服務并獲

4、得他們的活動軌跡。引導與分流密集人群特定區(qū)域內信息提示突發(fā)狀況緊急提示智能化的景區(qū)從源頭進行信息收集，簡化重復工作建立新老游客檔案，完善全部信息以游客為核心的服務體系是智慧景區(qū)的出發(fā)點 效率的提高與成本的降低是智慧景區(qū)的H的LBI的重要性Palmap+提供的一套強大的數(shù)據(jù)分析，我們可精準的獲取到整個景區(qū)客流 分布情況、每個游客在景區(qū)內的活動軌跡及駐留時間、每個單景點的受歡迎程度 排名等從而分析出游客的喜好方便二次營銷及為景區(qū)的廣告位價值

5、以及活動價 值提供強有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。同吋與APP打通，通過APP的功能的不斷擴展增強 游客對APP使用的粘性，讓更多游客進入園區(qū)后依賴APP?；贚BI可分析出活 動前、中、后人流數(shù)據(jù)的對比，主要帶來的是新游客還是老游客，以及增長量是 多少，對比往年的活動時間周期來分析活動持續(xù)的時長是否合理，從而綜合分析 這場活動成功與否以及下期該如何去做，通過這個分析可為我們下次活動省下不 必要的開支。智慧景區(qū)，給您貼心（Palmap+提供的解決方案

6、）一套智慧的解決方案，應該是這樣的，通過它，可以更好的改善游客體驗， 可以有效的節(jié)省景區(qū)的成本，可以更準確靈活的應對突發(fā)事件與緊急情況的協(xié)調, 一切均是為了效率與節(jié)約成本。?創(chuàng)新的景區(qū)與游客交互體質利用室內位置定位的技術，實現(xiàn)與游客遠程交互，讓游客能了解近期景區(qū)的 各個景點全部信息，并針對游客所遇到的問題進行合理安排解決，最大化的節(jié)省 重復的工作所浪費的吋間，并通過App或其他載體縮短與游客的空間距離，實 現(xiàn)線上線下的全方位立體化游園體