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1、第 1 頁(yè) 共 35 頁(yè)2023收銀員年度工作總結(jié)2023收銀員年度工作總結(jié)?!?0xx收銀員年度工作總結(jié)一】光陰飛逝,20xx年的時(shí)間即將走過(guò),在過(guò)去的一年里有喜有憂,也從各位同事那里學(xué)到了許多珍貴經(jīng)歷,現(xiàn)針對(duì)自己在過(guò)去的一年工作中,所遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),為過(guò)去的一年工作畫上句號(hào)。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守賣場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自己私人現(xiàn)金拿出來(lái),以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪
2、的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。即使短暫分開收銀臺(tái)時(shí),也要先將自己所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清,將分開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員或同班同事。分開收銀臺(tái)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即分開,應(yīng)第 3 頁(yè) 共 35 頁(yè)
3、,只有做好這些、有足夠的資本,才可以在將來(lái)的工作里游刃有余。這也是我目前的目的,我會(huì)繼續(xù)努力,將自己的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說(shuō)的不是一句空話,我會(huì)努力?!?0xx收銀員年度工作總結(jié)二】光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到賓館快一年了,在這近一年的時(shí)間里我在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長(zhǎng),在思想覺(jué)悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的進(jìn)步。收銀員工作是一個(gè)需要仔細(xì)認(rèn)真的工作,是賓館的一個(gè)重要崗位,我們賓館需要處理好餐
4、廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,但是很充實(shí)。接下來(lái)將一年的工作總結(jié)一下:1、 不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個(gè)合格的收銀員,我們應(yīng)該及時(shí)的注意商品的變化,理解工作的內(nèi)容,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),這樣才能在遇到客人的問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決、準(zhǔn)確無(wú)誤。在遇到不動(dòng)不會(huì)的地方就要積極虛心的向老同志請(qǐng)教,要通過(guò)自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。2、 愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)各個(gè)人才能素質(zhì)。
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