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文檔簡介
1、倉儲服務合作合同甲方(委托方):統(tǒng)一社會信用代碼:乙方(服務方):統(tǒng)一社會信用代碼:經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方同意乙方正式成為甲方的倉儲物流供應商,同意就乙方 提供倉儲配送服務之相關事宜達成以下合同。一、定義.倉儲管理系統(tǒng):指由甲方提供的物流服務支持系統(tǒng),通過該系統(tǒng)將倉儲、快遞等 物流信息和商家訂單信息打通,讓商家、CP能基于該系統(tǒng)去管理整個物流信息, 包括但不限于商品管理、庫存管理、訂單管理、結算管理和物流狀態(tài)管理。1 .支付寶公司:指
2、支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司。2 .支付寶賬號:乙方使用支付寶服務時由支付寶公司為乙方提供的一個唯一的編 號,由乙方自行設置密碼,以此查詢或計量商戶的預付或應收應付款。3 .商家:銷售貨品的企業(yè)法人或組織,以下也可簡稱為“賣家”或“商家”。4 .配送商:指甲方指定的對商家包裹進行物流配送及反向物流配送的服務商。5 .甲方客服:指甲方指定的為商家提供消費者服務的客服團隊。二、合作內(nèi)容.甲方提供倉庫、倉內(nèi)設施設備、系統(tǒng)服務,乙方根據(jù)甲方要
3、求委派人員在甲方倉 內(nèi)向甲方提供電子商務倉儲管理服務,具體服務內(nèi)容見附件一《倉儲服務分類說明 和關鍵業(yè)績指標》,且該等運營服務應遵守附件一的要求。1 .乙方按照與甲方約定的收費標準向甲方收取倉儲服務費用,具體標準見《附件 二:倉儲服務費記取標準》。2 .本合同有效期限自年 月日起(含當日)至年 月日(含當日)止。三、費用及支付1.費用包括:倉儲服務費雙方采用成本加利潤(管理費)的方式結算,費用組成詳 見附件二《倉儲服務費記取標準》;系統(tǒng)
4、應收數(shù)量。實際到貨數(shù)量大于系統(tǒng)應收數(shù)量,乙方按系統(tǒng)應收數(shù)量收貨, 同時在本附件221條約定的入庫時間內(nèi)通知甲方和甲方代表的賣家就多出商品部 分重新在系統(tǒng)下入庫單,超出系統(tǒng)應收數(shù)量的商品外觀檢驗完成后,放入暫存區(qū), 待系統(tǒng)收貨單生成后,再執(zhí)行系統(tǒng)收貨操作,完成入庫。當賣家與乙方雙方對接收 商品SKU及數(shù)量產(chǎn)生異議時,乙方應提供相關收發(fā)貨憑證及清點的監(jiān)控錄像,作 為最終收發(fā)貨依據(jù);因乙方未能提供舉證,視為貨品丟失,乙方應按照貨品本合同 (包
5、括但不限于本合同的附件、補充合同、乙方承諾函等,下同)關于貨品庫存差 異的約定向甲方承擔賠償責任;ii.實際到貨商品項超出收貨清單,如收貨清單含單品A、單品B,但實際到貨有單 品C,乙方通知賣家在30分鐘內(nèi)就多出商品部分重新在系統(tǒng)下入庫單,超出系統(tǒng) 應收數(shù)量的商品外觀檢驗完成后,放入暫存區(qū),等系統(tǒng)收貨單生成后,再執(zhí)行系統(tǒng) 收貨操作。B:賣家承運商不配合i.賣家使用快遞公司送貨:賣家使用的快遞公司不愿意等到乙方在點數(shù)和外觀檢驗 完成后再簽
6、收,乙方可以在外包裝沒有拆封和外包裝無污損的前提下清點外包裝箱 箱數(shù)(易碎品除外)進行簽收;當賣家與乙方雙方對接收商品SKU及數(shù)量產(chǎn)生異 議時,乙方應提供相關收發(fā)貨及清點的監(jiān)控錄像,作為最終收發(fā)貨依據(jù);因乙方未 能提供 舉證,視為貨品丟失,乙方應按照貨品本合同關于貨品庫存差異的約定向甲 方承擔賠償責 任;ii.賣家使用快遞公司未按約定時間送貨:早到,需等到與乙方約定的時間;晚到, 則需等到其他按時到貨的商家處理完畢后方可收貨。C:產(chǎn)
7、品質量出現(xiàn)問題:收貨時外包裝破損或存在外觀缺陷的商品,乙方應在本附件約定的入庫時間內(nèi)通知 賣家并操作商品入不良品庫。不良品經(jīng)甲方和甲方代表的賣家認可后,乙方可暫存 收貨,乙方應向甲方和甲方代表的賣家提供收貨不良品清單,商品暫存3個工作 日。乙方應在本附件約定的入庫時間內(nèi)提出前述外包裝破損或外觀缺陷等,否則視 為商品良好,如之后造成商品破損(包括但不限于外包裝損壞、外觀缺陷),乙方 應按照貨品本合同關于貨品破損的約定向甲方承擔賠償責任。3
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