建設(shè)精品銀行的思考

1、1伴隨著我國(guó)金融業(yè)逐步融入金融全球化時(shí)代，銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，客戶需求層次不斷提高，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展，己成為各家商業(yè)銀行面臨的重要課題。面對(duì)嚴(yán)酷的金融環(huán)境，城區(qū)一銀行要在眾多銀行機(jī)構(gòu)中立足區(qū)域、脫穎而出就必須發(fā)揮特長(zhǎng)，打造具有自身特色的的精品銀行。一、勇于創(chuàng)新，以拳頭產(chǎn)品拓展客戶挖潛力 一、勇于創(chuàng)新，以拳頭產(chǎn)品拓展客戶挖潛力一部現(xiàn)代金融發(fā)展史，就是一部金融創(chuàng)新的歷史。創(chuàng)新是金融發(fā)展最具核心作用的因素和力量，是商業(yè)銀行發(fā)

2、展變遷的重要驅(qū)動(dòng)力量。隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放和外資銀行的不斷進(jìn)入，我國(guó)商業(yè)銀行面臨日益加劇的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。單從金融產(chǎn)品看，呈現(xiàn)出同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、缺乏個(gè)性的特點(diǎn)。然而，面對(duì)不同的客戶，單一產(chǎn)品顯然難以同客戶需求形成百分百契合。為此，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須深入研究企業(yè)基本情況和運(yùn)作模式，積極整合、創(chuàng)新現(xiàn)有產(chǎn)品，通過(guò)為企業(yè)量身定制產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求，使優(yōu)質(zhì)客戶成為經(jīng)營(yíng)行的戰(zhàn)略合作伙伴，營(yíng)造一種相互依存、難以分割的合作局面。一方面，要強(qiáng)化市場(chǎng)研究、行業(yè)

3、分析和客戶調(diào)研，調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)品戰(zhàn)略，緊密客戶聯(lián)系，挖掘客戶的潛在需求；另一方面，要深入研究銀行產(chǎn)品種類，不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合，對(duì)轄內(nèi)客戶依照行業(yè)不同進(jìn)行分類歸納，做大、做強(qiáng)特色業(yè)務(wù)，打造針對(duì)某一行業(yè)的系列拳頭產(chǎn)品，吸引同行業(yè)客戶來(lái)銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)。3管理體系能有效促進(jìn)管理者和員工的溝通，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，建立良好的工作氛圍，從而實(shí)現(xiàn)精品銀行建設(shè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。要打造精品銀行，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力必須制定科學(xué)的績(jī)效考核體系。首先，績(jī)效

4、考核必須符合經(jīng)營(yíng)行長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，要以夯實(shí)客戶基礎(chǔ)為導(dǎo)向，以加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為手段，制定具有針對(duì)性的考核辦法，提升客戶數(shù)量、提高客戶層次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)行的可持續(xù)發(fā)展；其次，要重點(diǎn)突出，攻克難關(guān)，將力氣花在刀刃上。通過(guò)獎(jiǎng)罰分明的考核辦法，引導(dǎo)人力、物力、財(cái)力向最需要攻克的重點(diǎn)指標(biāo)、難點(diǎn)指標(biāo)傾斜，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)績(jī)的齊頭并進(jìn)；最后，對(duì)于制定的考核辦法必須嚴(yán)格落實(shí)。按照“誰(shuí)營(yíng)銷，誰(shuí)受益”的原則，將獎(jiǎng)勵(lì)直接兌現(xiàn)到個(gè)人。按季對(duì)業(yè)務(wù)完成優(yōu)秀的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，形成“你

5、追我趕”的營(yíng)銷氛圍；通過(guò)各種激勵(lì)措施，使經(jīng)營(yíng)行內(nèi)部形成良好的工作氛圍，有效調(diào)動(dòng)全行員工營(yíng)銷工作的積極性，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的突飛猛進(jìn)。四、防微杜漸，以合規(guī)經(jīng)營(yíng)防范風(fēng)險(xiǎn)促經(jīng)營(yíng) 四、防微杜漸，以合規(guī)經(jīng)營(yíng)防范風(fēng)險(xiǎn)促經(jīng)營(yíng)商業(yè)銀行要成為資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。經(jīng)營(yíng)行在打造精品銀行的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)和合規(guī)兩手抓、兩手都要硬的要求。風(fēng)險(xiǎn)防范水平是制約經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵，是實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前，在