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文檔簡介
1、企業(yè)信用修復經(jīng)驗材料今年以來,我市針對失信市場主體需求,以解決失信企業(yè)信用修復過程中的堵點、難點、痛點為出發(fā)點,精準對接企業(yè)“點單”和政府“上菜”供需兩端,將包含企業(yè)需求愿景的“菜單”真正做成為企業(yè)發(fā)展解決需求的“菜品” 。一年來,采取調(diào)查問卷、培訓座談會、電話回訪等方式共收集信用修復問題訴求 1129 份,其中有效問題訴求 781 條,經(jīng)充分研究評估后,訂制好三項菜單、搭建了三大載體、創(chuàng)新出五項機制,最大程度方便企業(yè)信用修復,截至 2
2、022年 10 月,全市已累計受理信用修復初核申請 3815 件次,共為 1558家企業(yè)完成信用修復 1862 件。首創(chuàng)的信用修復“1100”日清信用修復初審機制得到了省發(fā)改委肯定。一、聚焦供給端,編制“三張菜單” 一、聚焦供給端,編制“三張菜單” ,整合修復資源 ,整合修復資源一是分門別類編制修復“菜單” 一是分門別類編制修復“菜單” 。通過數(shù)據(jù)分析,生成全市失信企業(yè)和失信信息清單。針對不同失信類型,梳理修復流程、所需材料等,制定一般
3、失信信息修復菜單、嚴重失信信息修復菜單、特定嚴重失信信息修復菜單“三張菜單” 。每張菜單對應一種修復場景,點擊即可查看列入標準、公示期限、修復流程、所需材料及該菜單下的失信企業(yè)名稱、行政處罰內(nèi)容等,方便企業(yè)自行按需“點單” 。二是多措并舉抓好政策宣傳。 二是多措并舉抓好政策宣傳。以“信用中國”網(wǎng)站為主陣地,中心支持同意,在市發(fā)展改革委開設信用修復受理網(wǎng)點,是目前省內(nèi)兩個線下受理網(wǎng)點之一。網(wǎng)點可提供政策咨詢、信息查詢服務,并免費給予幫辦代
4、辦。三是開通信用修復專崗專線。 三是開通信用修復專崗專線。設立信用修復專崗,安排兩名工作人員、兩臺座機專門接聽企業(yè)來電。對企業(yè)提交的信用修復申請材料不符合規(guī)定的,致電企業(yè)聯(lián)系人進行“一對一”指導,一次性告知問題材料的修補措施,提高修復效率。三、聚焦需求端,建立“五項機制” 三、聚焦需求端,建立“五項機制” ,滿足修復需求 ,滿足修復需求一是針對修復意識不強的需求,建立信用修復主動告知機制。 一是針對修復意識不強的需求,建立信用修復主動告
5、知機制。全市具有行政處罰職權的單位在下達行政處罰決定書的同時,向市場主體出具行政處罰信用修復告知書,告知修復時間及修復方式,通過事前(行政處罰立案調(diào)查終結前) 、事中(作出行政處罰決定時) 、事后(符合最短公示期后)三次告知的方式,進一步提高企業(yè)的知曉率和修復率,鼓勵和支持失信市場主體及時修復失信、重建信用。開展“點菜單”式改革后,信用修復初核申請同比增加 713件次,同比增長 73.8%,極大保護了企業(yè)的信用權益。二是針對修復時限壓縮
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