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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —抓作風(fēng)促效能 抓作風(fēng)促效能 **縣“三抓三促〞提升信訪工作效能 抓初信初訪促事要解決。切實(shí)做好初信、初訪信訪事項(xiàng)的辦理,實(shí)現(xiàn)群眾工作網(wǎng)格化、民情傳遞信息化、解決問題屬地(事)化,不斷提升各屬地、屬事單位對(duì)初信、初訪問題的化解率和群眾信訪事項(xiàng)辦理的滿意率。建立縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū)) “三位一體〞化解信訪問題機(jī)制,縣“四大家〞領(lǐng)導(dǎo)每周一輪番到縣信訪局接訪群眾,
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門、村(社區(qū))同步舉行??h領(lǐng)導(dǎo)定期下訪和回訪??h“四大家〞領(lǐng)導(dǎo)每月主動(dòng)深入到聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門約訪、下訪和回訪重點(diǎn)對(duì)象??h領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件做到件件有著落、事事有回音。 抓制度改革促責(zé)任落實(shí)。在陽光“陽光信訪〞方面。落實(shí) “專班專人、每日盯網(wǎng)、每日研判、臺(tái)賬管理、隨時(shí)提醒〞的工作機(jī)制,與此同時(shí),借助縣信訪局門戶網(wǎng)站,推動(dòng)信訪工作與“互聯(lián)網(wǎng)+〞的成功對(duì)接,將群眾赴省進(jìn)京走訪的“萬水千山〞變成了“網(wǎng)上信訪〞的“近在咫尺〞。在法治信訪
3、方面。組建律師參謀團(tuán),選派 8 名律師常年參與日常接訪,引導(dǎo)信訪人優(yōu)先選擇法定途徑解決問題。在責(zé)任落實(shí)方面。今年初,縣委提出:“凡是不擔(dān)當(dāng),不盡責(zé),因責(zé)任鏈條任何一環(huán)缺失造成進(jìn)京非訪,或?qū)Πl(fā)生群體性事件預(yù)警、處置不當(dāng)造成重大影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門“一本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 2 —把手〞 一律就地撤職; 關(guān)于進(jìn)一步深化全面從嚴(yán)治黨推進(jìn)“為官有為〞的看法》 ,對(duì)違反“限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)〞制度,特
4、別是在信訪工作中出現(xiàn)超時(shí)受理、超時(shí)半截的,啟動(dòng)問責(zé)程序。截至目前,因信訪工作通報(bào)批評(píng)責(zé)任單位 2 個(gè),已問責(zé)處理 2 人。抓機(jī)制創(chuàng)新促效能提升。在確保規(guī)定動(dòng)作不走樣的同時(shí),我縣還堅(jiān)持“自選〞動(dòng)作有創(chuàng)新。第一,推行重要信訪事項(xiàng)辦理狀況掛牌公示和全程跟蹤督辦制度,對(duì)重點(diǎn)信訪積案的辦理狀況舉行掛牌督辦,確保辦理時(shí)限、辦理程序、辦理結(jié)果公開。其次,推行信訪聽證制度,做到一案一套聽證方案,一事一套解決方法,化解了一批信訪積案; 第三,建立了“重大
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