中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略組合研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代以來(lái)，電子商務(wù)以人們難以想象的速度向社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面滲透。電子商務(wù)的支付結(jié)算問(wèn)題成為擺在金融界的重大課題，隨著銀行與電子商務(wù)網(wǎng)站合作的深入開展，隨之而來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也令人不可小視，因此，國(guó)內(nèi)各家銀行果斷地加大網(wǎng)上支付產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷力度，展開了國(guó)內(nèi)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)跑馬圈地的市場(chǎng)搶灘戰(zhàn)。但是，由于網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)還存在一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，如商戶資源的稀缺性，顧客的習(xí)慣性消費(fèi)行為、網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題等等，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的發(fā)展遇到了較大的障

2、礙。如何突破這些障礙，提升網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)在整個(gè)銀行業(yè)務(wù)中的地位和貢獻(xiàn)度，成為商業(yè)銀行關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為我國(guó)最后一個(gè)進(jìn)行股份制改革的國(guó)有商業(yè)銀行，其網(wǎng)上支付如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位，全面提升經(jīng)營(yíng)水平，借助電子銀行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更是成為農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)一步發(fā)展必須解決的問(wèn)題。 本文針對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行目前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，通過(guò)分析中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，探討網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)7Ps策略組合及具體實(shí)