山東電信網(wǎng)絡監(jiān)控及運維管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、網(wǎng)絡監(jiān)控及運維管理是山東電信公司日常工作的主要方面。由于我公司面向市場范圍廣泛，擁有用戶數(shù)量眾多，因此在網(wǎng)絡監(jiān)控運維方面的工作任務較為繁重。在對相關領域的工作投入較多的精力的基礎上，提升運維管理工作質(zhì)量水平，以及改善目前運維機制尚不完善的現(xiàn)狀，該公司決定進行網(wǎng)絡監(jiān)控及運維管理系統(tǒng)的研發(fā)。
　　山東電信網(wǎng)絡監(jiān)控及運維管理系統(tǒng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡監(jiān)控與分析、一般故障工單管理、停電工單管理、巡檢管理等主要功能。其中網(wǎng)絡監(jiān)控與分析實現(xiàn)了FSU監(jiān)控管

2、理、性能查詢、實時性能查詢、告警查詢、運行分析等功能;一般故障工單管理實現(xiàn)了告警工單受理、人工故障工單受理、工單監(jiān)控管理、接單管理、回單管理、故障確認管理等功能;停電工單管理實現(xiàn)了接單管理、發(fā)等功能;巡檢管理實現(xiàn)了巡檢項目、巡檢模板、巡檢計劃、巡檢任務監(jiān)控等管理功能。
　　山東電信網(wǎng)絡監(jiān)控及運維管理系統(tǒng)的研發(fā)工作，與山東電信日常的運營機制以及網(wǎng)絡監(jiān)控運維管理工作的業(yè)務特點相結合，在充分論證其需求的基礎上，對其中的各項業(yè)務功能進行了