安保人員培訓(xùn)工作方案范本兩篇_第1頁
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1、安保人員培訓(xùn)工作方案范本兩篇安保人員培訓(xùn)工作方案范本 安保人員培訓(xùn)工作方案范本一、培訓(xùn)目標 一、培訓(xùn)目標1、全面進步保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。2、進步全體保安職員工作效力,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。3、進步全體保安職員自我學(xué)習(xí)、自我束縛的能力,實現(xiàn)企業(yè)愿景。4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上,有效投訴處理率10

2、0%。6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。二、保安部任務(wù) 二、保安部任務(wù)保安部是公安、消防部分在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助氣力.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯法份子的活動,保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須果斷執(zhí)行“誰主管,誰負責“和“群防群制“的原則,應(yīng)履行以下職責:11、保安員平常管理制度四、保安員佩帶使用規(guī)定 四、保安員佩帶使用規(guī)定(一)、警棍佩帶使用規(guī)定為嚴格規(guī)范警

3、棍使用,特制定以下規(guī)定:1、警棍是保安職員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。2、當值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。3、不得在崗位上隨意頑?;驌]動警棍。4、處理一般題目時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。5、非緊急情況或人身安全未受要挾的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。7、交接時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被

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