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文檔簡介
1、年終個人工作總結 年終個人工作總結 2021 2021【5 篇】 篇】年終個人工作總結 2021【篇一】在繁忙的工作中不知不覺 20__年已經(jīng)過去,又迎來了新的一年,回顧加入___的這一年的工作歷程,作為___的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在我初入銷售行
2、業(yè)的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!20__年工作總結:從進公司以來截止 20__年__月__日,共有 63 個客人有潛在意向,積累 C 級客戶 27名,B 級客戶 15 名。忙碌的 20__年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。__月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務的原因,導致我在__月份未成交一臺車。
3、但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。__月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致 11 月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。__月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆
4、交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務
5、質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:1、注重信息收集做好科學預測。當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我每天上班前,通過銷
6、售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。2、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營
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