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1、“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)情況匯報(bào)XX 學(xué)習(xí)教育開展以來(lái),XX 縣堅(jiān)持“切口小、發(fā)力準(zhǔn)、見效快”的原則(思路) ,聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題,堅(jiān)持“點(diǎn)線面”同步發(fā)力、 “急難小”一體推進(jìn)(措施) ,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展,讓人民群眾見到新氣象、更有獲得感(開頭引言非常精煉,既有思路又有措施更有結(jié)果) 。一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)” 一、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)” ,辦好群眾“急事” ,辦好群眾“急事”線下辦理。圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、
2、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足,收集群眾意見意見 XX 條,辦結(jié) XX 條(用數(shù)字支撐) 。線上回復(fù)。借助“XX”APP、政府公眾網(wǎng)留言板、書記縣長(zhǎng)信箱等載體,收集群眾困難訴求、意見建議 XX 條,按照輕重緩急分類,明確問(wèn)題解決時(shí)限,并將辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾。跨省解憂。XX 局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦,已經(jīng)跟 XX、XX 協(xié)議, “跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從 XX 項(xiàng)增加至 XX 項(xiàng),辦件量為
3、 XX 件。XX 局到 XX 接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作,以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn),以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái),在流并整改存在問(wèn)題的事項(xiàng) XX 條(有措施、有成效) 。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口,切實(shí)解決辦事人員多、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知” ,運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段,實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn),提高辦事效率。對(duì)行政審批服務(wù)情況詳細(xì)排查,完成XX 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、XXX 個(gè)村事項(xiàng)的排查,解決了 XX 余項(xiàng)問(wèn)題。
4、結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問(wèn)題,發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函,確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù),已辦理首次登記 XX 套,整改完成率XX,辦理個(gè)人登記 XX 套,完成率 XX(用數(shù)字支撐) 。制定關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見,實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。三、拓寬“服務(wù)面” 三、拓寬“服務(wù)面” ,做好群眾“小事” ,做好群眾“小事”在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問(wèn)題,以“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體
5、,根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng)、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求,建立特色服務(wù)崗,為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實(shí)事,點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng),面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等梳理形成“微心愿”清單,號(hào)召黨員干部積極認(rèn)領(lǐng),圓夢(mèng)百姓微心愿,共為群眾辦實(shí)事好事 XX 多件,安裝路燈 XX 盞,清掃村道 XX 公里(用數(shù)字支撐) 。專項(xiàng)辦理紓難解困。XX 在“馬上就辦,辦就辦好,只進(jìn)一扇門,最多只跑一次”基礎(chǔ)上,擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量
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