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文檔簡介
1、1勞保用品售后服務承諾 勞保用品售后服務承諾篇一:產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書 篇一:產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書(方案 方案)本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售 本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售后服務保障。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作 后服務保障。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供 人員提供 24 小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障 小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下
2、免費服務項目(人為損壞除外): 下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):(一) (一) 按廠家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內(nèi)免費換貨; 按廠家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內(nèi)免費換貨;(二) (二) 提供售前、售后良好的服務; 提供售前、售后良好的服務;(三) (三) 定期對產(chǎn)品進行檢查以確保商品的完整性; 定期對產(chǎn)品進行檢查以確保商品的完整性;詳細服務內(nèi)容如下: 詳細服務內(nèi)容如下:一、商品更換: 一、商品更換:保質(zhì)期內(nèi)我公司免費對存在問題
3、的商品進行更換。 保質(zhì)期內(nèi)我公司免費對存在問題的商品進行更換。二、運輸方式: 二、運輸方式:1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位 、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求; 具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;2、在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)秸袠朔?、在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)秸袠朔街付ǖ攸c; 指定地點;3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破 、對所提供
4、的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封; 損,并且沒有開封;3七、故障修復時限 七、故障修復時限如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題 如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為 非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在 因素或使用不當造成的質(zhì)量問題,我司將在 4 個工作日給 個工作日給予更換。 予更換。篇二:樂雅辦公用品有限公司售后服務承諾 篇二:樂雅辦公用品有限公司售后服務承諾樂雅辦公用品有限公司售后服務承
5、諾 樂雅辦公用品有限公司售后服務承諾為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務,將在售前、售中、 為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務,將在售前、售中、售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。 售后進行各種服務,力求讓用戶滿意。一、在售前 一、在售前由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應用戶真正 由我公司提供詳細的辦公解決方案,以適應用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。 的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。二、在售中 二、在售中1.我公司承
6、諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合 我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標準; 國家有關(guān)技術(shù)標準;2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求 我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn) (電話、傳真、網(wǎng)絡或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨 1 小時內(nèi),其它 小時內(nèi),其它 1-3 天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供 天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應。 應。
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