jt_t 816-2011]機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范

1、中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) JT/T 816--2011 JT/T 816--2011 機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范 機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范 Service Specification for motor Service Specification for motor vehicle maintenance and vehicle maintenance and repair repair 2011-10

2、-08 發(fā)布 2012-01-10 實(shí)施 2011-10-08 發(fā)布 2012-01-10 實(shí)施 中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部 發(fā)布 中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部 發(fā)布 客戶 customer 接受機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)的組織或個(gè)人。 3.2 3.2 機(jī)動(dòng)車維修服務(wù) service for motor vehicle maintena

3、nce and repair 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者 （以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)者） 向客戶提供機(jī)動(dòng)車維護(hù)和修理及相關(guān)活動(dòng)的總稱。 3.3 3.3 整車修理 whole motor vehicle repair 通過(guò)修復(fù)或更換機(jī)動(dòng)車零部件（包括基礎(chǔ)件），恢復(fù)機(jī)動(dòng)車完好技術(shù)狀況和完全（或接近完全）恢復(fù)機(jī)動(dòng)車壽命的修理。 3.4 3.4 原廠配件 original eqipment manufacturer parts 納人車輛生產(chǎn)廠家售后服務(wù)體系和配

4、件供應(yīng)體系的配件。 3.5 3.5 副廠配件砍 aftermarket parts 未經(jīng)車輛生產(chǎn)廠家授權(quán)的車輛配件生產(chǎn)廠家生產(chǎn)并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的配件。 3.6 3.6 修復(fù)配件 refurnished parts 修復(fù)后，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)達(dá)到相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的配件。 4 總要求 4 總要求 4.1 4.1 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照 GB/T 16739.1 和 GB/T16739.2 的規(guī)定，根據(jù)維修車型種類、服務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，具備相應(yīng)的人