網(wǎng)絡(luò)管理外包合同

1、網(wǎng)絡(luò)管理外包合同甲方： 乙方：甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。二、服務(wù)方式1、簽訂正式服務(wù)合同后，乙方定期派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)一次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺病毒等一般維

2、護(hù)，并解決遺留的問(wèn)題。2、如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方可以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。3、乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。關(guān)鍵故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。4、乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的日常維護(hù)工作，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1

3、、乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的數(shù)據(jù)信息，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容（一）文檔制作1、制定電腦使用規(guī)范2、新員工加入或員工離職 IT 相關(guān)方面的處理步驟3、單位所有設(shè)備驅(qū)動(dòng)的統(tǒng)一編號(hào)、管理4、軟件產(chǎn)品的詳細(xì)使用說(shuō)明（

4、二）信息系統(tǒng)安全規(guī)劃1、操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)2、應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)3、病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置4、不同級(jí)別用戶權(quán)限的設(shè)置、密碼統(tǒng)一保管5、數(shù)據(jù)的定期備份6、系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案（三）日常維護(hù)1、軟硬件維護(hù)、包括服務(wù)器、交換機(jī)、路由器及 ups 等硬件設(shè)備2、系統(tǒng)優(yōu)化。（四）人員培訓(xùn)根據(jù)員工的技能，發(fā)現(xiàn)其不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高員工的技能和工作效率。五、合同執(zhí)行1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)＿＿＿，甲方應(yīng)在合同簽

5、訂后，先支付乙方＿＿＿，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的＿＿＿。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開(kāi)始提供服務(wù)。甲方一年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外收費(fèi)。2、本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件，附件具有同等法律效力。3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交吉林市仲裁委員會(huì)解決。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字后生效。合同有

6、效期： 年 月至 年 月。甲方： 乙方：地址： 地址：電話： 電話：負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：日期：