陽新縣財(cái)政與編制政務(wù)公開查詢點(diǎn)工作制度

1、陽新縣財(cái)政與編制政務(wù)公開查詢點(diǎn)工作制度一、 財(cái)政與編制政務(wù)公開（以下簡(jiǎn)稱“兩公開” ）信息查詢，堅(jiān)持公開、便民、免費(fèi)的原則，方便群眾知情，便于群眾辦事。二、 全縣“兩公開”信息查詢點(diǎn)，統(tǒng)一名稱為“陽新縣財(cái)政與編制政務(wù)公開查詢點(diǎn)” ，實(shí)行分層分塊設(shè)置，分別在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)縣直單位設(shè)置。三、 各查詢點(diǎn)由所在單位管理，各管理單位要確定專室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，查詢微機(jī)要實(shí)行專用，不得挪作它用。四、 各查詢點(diǎn)建設(shè)必須做到“五有” ，即有查詢指南、有電腦

2、桌椅和茶水、有文具用品、有監(jiān)督電有意見簿或意見箱。五、 各查詢點(diǎn)信息管理員要熱情接待、耐心指導(dǎo)群眾上網(wǎng)查詢，不得以任何理由刁難查詢?nèi)罕?，并做好查詢記錄，及時(shí)向縣“兩公開”辦公室反饋信息和意見。六、 查詢?nèi)藛T要遵守查詢的有關(guān)規(guī)定，除查詢外，可進(jìn)行咨詢或投訴，但不得對(duì)國家的政策法規(guī)的政府及領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行惡意攻擊。七、 查詢點(diǎn)要設(shè)立意見箱，公布監(jiān)督電話號(hào)碼，張貼查詢指南和查詢操作程序圖，設(shè)立政務(wù)公開宣傳欄，及時(shí)向縣財(cái)政與編制政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

3、反饋信息和意見，接受群眾監(jiān)督。八、 人民群眾查詢后的疑問、問題、投訴意見，通過電話、信函、電子郵件、意見箱或口頭形式向有關(guān)部門反映或投訴。九、 各查詢點(diǎn)信息管理員負(fù)責(zé)查詢點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)及管理。要愛護(hù)查詢公共設(shè)施，對(duì)故意損壞公共設(shè)施的要追究有關(guān)人員的責(zé)任，實(shí)行經(jīng)濟(jì)賠償。十、 縣“兩公開”辦公室將定期或不定期對(duì)查詢點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行檢查和考核，將人民群眾上網(wǎng)查詢次數(shù)、答復(fù)和處理人民群眾咨詢、建設(shè)和投訴情況、人民群眾對(duì)查詢點(diǎn)建設(shè)的滿意程度等作為重要考核