急診科留觀病歷護(hù)理記錄單存在的問題及對策_(dá)第1頁
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文檔簡介

1、急診科留觀病歷護(hù)理記錄單存在的問題及 急診科留觀病歷護(hù)理記錄單存在的問題及對策 對策76盾的雙方單獨(dú)溝通,再鼓勵(lì)雙方共同搜集整理交換意見,這樣可以緩解矛盾和消除矛盾.要制定交接班制度,獎(jiǎng)懲制度,護(hù)理安全管理制度,班次輪換制度,并且各班還要有不同的職責(zé),分工要明確.通過這些制度來約束每位醫(yī)護(hù)人員,同時(shí)也成為解決矛盾的依據(jù).護(hù)士長對矛盾雙方的講話要給予同等的時(shí)間與次數(shù),并規(guī)勸雙方一定要認(rèn)真聽取對方的意見.護(hù)士長一定要掌握矛盾中的主要問題,要

2、引導(dǎo)大家把問題擺在桌面,這樣會(huì)減少很多矛盾的發(fā)生.對于護(hù)患之間矛盾,可通過座談會(huì)及問卷調(diào)查的形式,了解患者對護(hù)理工作方面的意見,并及時(shí)反饋給每位護(hù)士并幫助其改正.只有這樣才能為建立良好的護(hù)患關(guān)系奠定基礎(chǔ).5 強(qiáng)化法律意識(shí)能力尊重病人的選擇權(quán),知情權(quán),以及保護(hù)個(gè)人隱私不被侵犯等權(quán)利.加強(qiáng)護(hù)理人員法律知識(shí)教育,同時(shí),要建立健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,為護(hù)理人員提供指導(dǎo)性文件,使臨床護(hù)士明確自已的職責(zé)范圍及法律責(zé)任;護(hù)理管理者應(yīng)對臨床護(hù)理隱患做到及

3、時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)消除.經(jīng)常深入臨床,了解各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,掌握護(hù)士在護(hù)理工作中為病人提供治療,要有一個(gè)健康的身體,良好的心態(tài),善于用腦,多動(dòng)腦,用好腦,正確行使職權(quán),分析,判斷,處理問題,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)的提高;用自己高尚的品格,淵博的知識(shí),卓越的才能,取得護(hù)士的信任;把自己根植于護(hù)士之中,和護(hù)理人員和諧相處,聽取她們的心聲,集思廣益博得護(hù)士的信賴;這就要求護(hù)理管理者對護(hù)士這一群體要多應(yīng)用反饋,激勵(lì),鼓勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)同技能

4、8;”.護(hù)士長要對自己的工作能力要有自信心,相信自己有能力完成工作任務(wù),要鼓勵(lì)自己,對成功充滿信心.通過這次學(xué)習(xí),作為護(hù)士長,在工作中應(yīng)把理論與實(shí)踐相結(jié)合,擺正自己的位置,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,共同把醫(yī)院的護(hù)理工作搞好,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).參考文獻(xiàn)1.左月燃.對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例實(shí)施后護(hù)理工作依法管理的認(rèn)識(shí)與思考.中華護(hù)理雜志,2003;38(5):347~3492.孫靜,趙京霞,王宇.護(hù)理成

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