2020年行政前臺(tái)文員第三季度工作計(jì)劃

1、行政前臺(tái)文員第三季度工作計(jì)劃 行政前臺(tái)文員第三季度工作計(jì)劃 前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。所以要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。出國(guó)了以下內(nèi)容“行政前臺(tái)文員第三季度工作計(jì)劃”，供大家參考！ 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格

2、執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。 3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。 4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。 5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作。 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。 2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。 1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等

3、基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。 2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。 3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。 1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。 2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。 3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。 4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。 5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作