醫(yī)務人員《陽光心態(tài)》讀后感-陽光心態(tài)讓工作更精彩_第1頁
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1、- 1 -醫(yī)務人員《陽光心態(tài)》讀后感-陽光心態(tài)讓工作更精彩陽光心態(tài)是什么?是正面思考,是積極的態(tài)度,是虛心,是感恩,是和諧,還是內(nèi)心的幸?!屛覀冸S著林春綿和成杰所著的《陽光心態(tài)》這本書來慢慢體會吧。能否擁有陽光般的心態(tài)將直接影響到我們能否做好一個陽光的附院人。法國心理專家埃米爾.庫埃說得好:“日復一日,我會在各方面干得越來越好” 。別小瞧了我們自己日復一日重復的工作:通過錄入詳細的病員入院信息,為病房及時取得完整的病史首頁信息奉獻著

2、自己微薄的力量;通過收進病員繳納的一次次住院預交款,保證床位醫(yī)生能及時下達并執(zhí)行醫(yī)囑,進而保證病員的醫(yī)療得以順利進行;通過開具一張張出院結(jié)算發(fā)票、提供一份份出院結(jié)算明細清單,完成病員的財務結(jié)算,保證醫(yī)院財務收入的順利實現(xiàn);通過接入一個個電話,為部分醫(yī)保病員手工上傳醫(yī)保費用,保證醫(yī)保費用及時、準確到賬,避免頻繁催款引起醫(yī)患矛盾……也許每天,我們都會帶著期待的心情迎接新一天工作的開始,但總是被嘈雜擁擠、不斷響起的電話鈴聲和一些醫(yī)保異?,F(xiàn)象所

3、淹沒。這時請讓我們保持積極的心態(tài),給自己打打氣,讓我們依舊保持微笑,通過提高工作效率來鼓- 3 -就在心里替暗自這位病員感到可惜。辦理完手續(xù)后,我將自己的想法告訴了她:如果自己將社保繳費續(xù)上,今后還可以繼續(xù)享受醫(yī)保待遇。過了好多天后,病人特地到窗口來,開心地告訴我,社保繳費續(xù)上了,自己多了一份保障,真的很感謝我們的細心和關(guān)心。簡短的感謝,讓我深深感受到了書中所言:播種陽光,收獲感恩;心懷感恩,收獲寬容和理解。 細讀《陽光心態(tài)》這本書,感

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