我國保險電子商務(wù)發(fā)展策略研究

1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)C a p i t a I U n i v e r s i t y o fE c o n o m i c s a n d B u s i n e s s碩士學(xué)位論文論文題目： 我國保險電子商務(wù)發(fā)展策略研究院專學(xué)作業(yè)： ．堡墜童些號：者：2 2 0 1 2 11 0 6 5 9趙琳琳指導(dǎo)教師： 堡! 』：絲工! 』：基完成日期： 至Q 】壘生墨旦首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文 我國保險電子商務(wù)發(fā)展策略研宄摘要2 0 世紀(jì)9

2、0 年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)已快速融入工商業(yè)、農(nóng)業(yè)和金融等領(lǐng)域。由于保險行業(yè)的特點(diǎn)：以標(biāo)準(zhǔn)化格式的合約為依據(jù)銷售無形的產(chǎn)品，因此可以沒有物流部分，而只維持信息流和資金流，所以保險行業(yè)成為運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)最合適的行業(yè)之一。盡管目前世界各地通過保險電子商務(wù)渠道所獲得保費(fèi)在總體保費(fèi)中所占比例較小，但保險電子商務(wù)作為一種新型的保險營銷模式，比傳統(tǒng)的營銷模式更具有優(yōu)勢。發(fā)達(dá)國家如歐美等國在保險業(yè)界為了更加滿足客戶復(fù)雜多樣的需求

3、，積極推廣電子商務(wù)的應(yīng)用。盡管在近幾年來取得了優(yōu)異的成績，我國的保險電子商務(wù)還剛剛起步，面臨著許多不容忽視的問題：網(wǎng)絡(luò)保險的法律體系不健全、專業(yè)人才缺位、保險公司供給難以匹配消費(fèi)者需求等方面。因此本文內(nèi)容分為三大部分，第一部分在第二章節(jié)，通過搜集最新的數(shù)據(jù)和案例，深入的分析發(fā)展我國保險電子商務(wù)的可行性和必要性；第二部分是第三和第四章節(jié)歷數(shù)我國保險電子商務(wù)的發(fā)展歷程，總結(jié)現(xiàn)階段我國保險電子商務(wù)的概況，并分析處于起步階段制約我國保險電子商務(wù)