微信在組織內(nèi)部溝通中應用的研究

1、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學C a p i t a l U n i v e r s i t yo f E c o n o a i c s a n dB u s i n e s s碩士學位論文論文題目：微信在組織內(nèi)部溝通中應用的研究院專學系： 三直鱟壟堂瞳號： 2 2 0 1 2 0 2 0 0 9 4 丁：——首都經(jīng)濟貿(mào)易大學碩士學位論文 微信在組織內(nèi)部溝通中應用的研究摘要微信作為如今發(fā)展最成功的即時信息軟件，影響著人們生產(chǎn)生活方式的各個方面。微信

2、在組織內(nèi)部溝通中逐漸被應用，并逐漸顯現(xiàn)出相對于傳統(tǒng)組織內(nèi)部的溝通方式的優(yōu)越性。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及社會環(huán)境的發(fā)展，微信在組織內(nèi)部中應用具有極大的潛力。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展并運用到各個方面，人與人之間的溝通媒介不斷的發(fā)生著變化，越來越多地將交流互動、互相分享等人性化的元素融入其中，滿足了人們現(xiàn)實生活中多樣化的需求。依據(jù)媒介使用滿足理論、媒介豐富度理論及網(wǎng)絡理論，主要研究微信在組織內(nèi)部應用情境、溝通內(nèi)容及對組織溝通開放度、溝通滿意度及

3、團隊凝聚力的影響。本文所研究的組織類型主要以企業(yè)為主，通過運用S P S S l 6 ．0 統(tǒng)計分析軟件對所收集樣本數(shù)據(jù)的分析，研究顯示不同的人口變量中教育背景、行業(yè)類別與職位層級對微信的使用差異性顯著；微信在組織內(nèi)部作為正式溝通方式的一種補充，在信息知識共享的方面顯示出極大的潛力，尤其在學習型組織建立與知識型組織中發(fā)揮著巨大作用；微信在溝通低成本、及時性與安全感方面與傳統(tǒng)的溝通方式具有明顯的優(yōu)勢；微信在組織中的應用主要集中在基層員工之