mba論文某商業(yè)銀行個人用信服務(wù)系統(tǒng)群的設(shè)計與實現(xiàn)pdf

1、廈門大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果，均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明，并符合法律規(guī)范和《廈門大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動規(guī)范( 試行) 》。另外，該學(xué)位論文為( ) 課題( 組) 的研究成果，獲得( ) 課題( 組) 經(jīng)費或?qū)嶒炇业馁Y助，在( ) 實驗室完成。( 請在以上括號內(nèi)填寫課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒炇颐Q，未有此項聲明內(nèi)容的，可以不作特別聲明。)

2、摘要摘要I T 系統(tǒng)實現(xiàn)個人用信電子遠(yuǎn)程銷售和批量快速處理，將個人用信業(yè)務(wù)的觸角從網(wǎng)點用信拓展到網(wǎng)絡(luò)用信，是國際先進銀行提升競爭力的主要手段與趨勢。同時，日益激烈的市場競爭對某商業(yè)銀行為加強個人用信業(yè)務(wù)提出了更高的要求，迫切需要利用科技手段搭建多渠道、開放的用信平臺，零散客戶可通過網(wǎng)銀、公網(wǎng)等電子渠道自助在線申請，依托合作機構(gòu)端申請錄入等多種方式實現(xiàn)客戶的批量快速導(dǎo)入，延伸和擴展個人用信業(yè)務(wù)渠道，增強客戶在線預(yù)審批功能。根據(jù)某商業(yè)銀行業(yè)

3、務(wù)推廣戰(zhàn)略目標(biāo)，為進一步提高某商業(yè)銀行個人客戶用信業(yè)務(wù)風(fēng)險控制與防范水平，為此搭建了某商業(yè)銀行個人用信服務(wù)的平臺——個人用信服務(wù)系統(tǒng)群，該系統(tǒng)是某商業(yè)銀行實現(xiàn)個人客戶用信管理電子化的主要載體，由于個人用信客戶除大量的零散客戶外，還有從城市樓盤開發(fā)商、房產(chǎn)中介和汽車經(jīng)銷商等合作機構(gòu)引入的客戶，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)受理渠道單一，業(yè)務(wù)信息錄入量大，甄別客戶過于繁雜等問題逐漸突出，該系統(tǒng)主要面向零售客戶、合作商和客戶經(jīng)理等用戶，具用信受理、信息導(dǎo)入功能