藥店新店長述職報告

1、藥店新店長述職報告 藥店新店長述職報告藥店店長述職報告1、藥店店長述職報告轉(zhuǎn)眼間，在大眾連鎖店工作已有半年。做為一個店長，首先我已經(jīng)充分認識到自己所扮演的角色、自己的工作職責(zé)，店長是一個門店的核心，應(yīng)該站在一個經(jīng)營者的角度去考慮和分析問題，對門店進行有效的診斷。首先對大眾銷售的 1 組數(shù)據(jù)進行一下分析：從數(shù)據(jù)中不難看出，大眾連鎖店的客單相對穩(wěn)定，在7 月、8 月、9 月客流增加較明顯，其主要體現(xiàn)在會員方面，三個月對會員的開發(fā)及維護效果顯

2、著，本店在會員維護方面主要有以下幾個成功方面：1、會員日活動的滲透：通過短信平臺向會員顧客發(fā)送短信息或電話通知；2、會員日環(huán)境的布置：賣場內(nèi) POP 海報、爆炸貼、氣球、彩帶、條幅；3、會員日客流的拉動：通過進店辦理會員卡贈送小禮品形式拉動、通過換購形式拉動；4、會員日九折的轉(zhuǎn)形：原有九折方式，門店不能有效居民為主，其中社區(qū)居民以老年人居多、大眾廠區(qū)以男職工為主，從根本上影響了婦科藥品的銷售，添加品牌品種能否增加本柜組的銷售有待考證；花

3、茶系列銷售需要對消費者的知識普及、宣傳引導(dǎo)、強力主推來實現(xiàn)。那么提高門店的銷售：增加來客數(shù)，提升成交比例，提高客單價，一個老生常談的話題。20XX 年我將以增加來客數(shù)、提升成交比例為重點，在此基礎(chǔ)上保持客單。并時刻關(guān)注競爭對手門店的情況，以便及時調(diào)整活動方案，搶占市場占有率。其次，在大眾連鎖店人員方面進行分析。大眾定員 7人，每班 3 人，員工均屬于老員工，業(yè)務(wù)能力強，對藥品關(guān)聯(lián)銷售理解全面，并能有效根據(jù)特定顧客進行針對性推薦藥品，但在

4、衛(wèi)生環(huán)境、藥品陳列方面應(yīng)加強管理。店長就是這個店的靈魂，店長的思想就會決定全體員工的思想，首先店長應(yīng)該具備積極向上的心態(tài)、較強的忍耐力及包容力、全面的管理能力、權(quán)威的專業(yè)知識來帶領(lǐng)團隊。如果店長不能通過自己的能力來得到店員的認可，你還能留住你的優(yōu)秀店員嗎？還能留住你的忠實顧客嗎？所以我20XX 年在人員管理方面的目標(biāo)是：加強團隊業(yè)余生活的建設(shè)，都是不錯的增加團隊凝聚力的方法，在這里也希望在20XX 年公司也能給門店一部分資金或獎金，讓店