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1、醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)”心得體會(精選 醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)”心得體會(精選 5 篇) 篇)(一)婦科,醫(yī)療質(zhì)量源于“精誠”生命對于每個人來說,僅僅只有一次,無法重生,生命因而顯得無比珍貴。生命之托,重于泰山。對于關(guān)乎百姓健康和生命的醫(yī)療行業(yè)來說,醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)院的靈魂。醫(yī)務(wù)人員在為了病人的健康和生命工作的過程中,來不得半點馬虎。而質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)院管理的每個環(huán)節(jié)、工作的每個細節(jié)中,因此醫(yī)療質(zhì)量的高低、好壞,直接關(guān)系到病人的生死和醫(yī)院的興衰榮
2、辱。醫(yī)療質(zhì)量是什么?正如唐代藥王孫思邈的《千金方·論大醫(yī)精誠》所言,就是“精”和“誠”兩字,“精”其術(shù),方能全智、全能,“誠”其德,方能至善、周到。用現(xiàn)代的眼光審視,“精”可表現(xiàn)為醫(yī)務(wù)人員精湛的專業(yè)技術(shù),“誠”表現(xiàn)為醫(yī)務(wù)人員真誠的服務(wù)態(tài)度,即高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,這兩個方面的綜合體就是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最大保證。因此,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是“精”與“誠”最重要的評價參數(shù),而且是一位醫(yī)務(wù)工作者成長為“良醫(yī)”必須具備的首要基本條件。在醫(yī)
3、院日常工作中,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量就是每個科室和每個醫(yī)務(wù)人員的工作行為的總和。所謂“精”就是技術(shù)精,這需要每個醫(yī)生不斷學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),反復(fù)學(xué)習(xí),要開動腦子有所創(chuàng)新,要盡其能,竭其力。當(dāng)今醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,大量醫(yī)學(xué)知識的更新和(二)婦產(chǎn)科:一個有足夠道德水準(zhǔn)的醫(yī)生不應(yīng)越做越膽小,而是越做越細心醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進與提高是保障醫(yī)療安全的前提和基礎(chǔ),而保障醫(yī)療安全無糾紛事故則依賴于優(yōu)良的質(zhì)量和科學(xué)的管理。加強醫(yī)療質(zhì)量管理和保證醫(yī)療安全是臨床科室正常運
4、行的保證,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。所以開展“質(zhì)量是生命,生命只有一次”的大討論活動,是非常適時和務(wù)實的。婦產(chǎn)科是一個高風(fēng)險科室,醫(yī)療糾紛發(fā)生率多年來一直是名列前茅。我認為要保證醫(yī)療安全首先應(yīng)完善并貫徹落實各項醫(yī)療核心制度和各級醫(yī)師崗位職責(zé),實行責(zé)任追究,抓對醫(yī)療服務(wù)過程中重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)控和管理,保證醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療安全事件的發(fā)生。在醫(yī)療活動過程中,醫(yī)務(wù)人員的個人行為具有較大的獨立性,其個人素質(zhì)、醫(yī)療技術(shù)水平對醫(yī)療質(zhì)
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