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文檔簡介
1、- 1 -【醫(yī)院好人好事】讓微笑游走在病房忙,似乎成了消化內科的代名詞,可是忙而不亂卻是科室護士姑娘們的護理準則。三分治療,七分護理,大家做好每一天的晨間護理,每一次的治療,有條不紊,精益求精,贏得了家屬的信任與感謝。記得前段時間科里來了一個細菌性腹瀉的患兒,父母特意從北京請假回來照顧,孩子是爸媽的心頭肉,當看到醫(yī)院的住院環(huán)境時,他們緊鎖了眉頭。他們很難接受這樣的住院環(huán)境,可因為著急孩子的病,最終還是選擇了住院。入院后他們不斷的提意見,
2、諸如環(huán)境太差、空氣不新鮮、病菌太多……,完全不聽從醫(yī)生護士的安排,固執(zhí)的要求從病房搬離,住在走廊通風的位置。為了更好的診查與護理,護士吳小青耐心勸說,卻遭來家屬的一頓臭罵:“我想住哪就住哪,你打好你的針,其它的關你屁事!”話很扎人心,但小青護士沒有計較家屬的言語,微笑的說:“我理解你的心情,寶寶健康是我們共同的愿望,也希望你能理解我們,相互尊重,治療才更加有效。 ”她主動和家屬聊家常,詳細解答家屬的問題,細心護理,緩解了家屬的焦慮情緒,
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