電大2019年春《公共行政學》形考任務2-3參考答案

1、電大《公共行政學》形考任務二參考答案： 電大《公共行政學》形考任務二參考答案：問題 問題 1、公共輿論將此現象的矛頭指向“國民素質低下”是否合適？ 、公共輿論將此現象的矛頭指向“國民素質低下”是否合適？ 答：顯然不是發(fā)達國家國民素質比中國人高。而是在公共服務繼續(xù)推廣的前提下，通過行政管理手段的科學化與制度化制約了國民消耗欲，通過細節(jié)化制度化公共管理倒逼國民自我約束，滲透教育，在全社會營造良好氛圍，達到雙贏。 問題 問題 2、公共管理部門

2、的管理是否規(guī)范、科學、方式是否單一？ 、公共管理部門的管理是否規(guī)范、科學、方式是否單一？ 答：導致“公廁革命”“免費手紙”推行之路步履艱難的原因。第一，“公廁使用規(guī)定”“手紙限額”等制度并不完善，缺乏科學性。“公廁革命”的定位是一項便民利民的措施，但規(guī)定實施后卻沒有相應配套的制度來指導國民使用公廁。隨意使用、惡意浪費甚至盜竊現象隨之而來。第二，政府公共管理能力有待改進，缺乏創(chuàng)新性，細節(jié)化不足。公共管理靈活性不足，沒有做好事前調研和反復論

3、證，應從市民使用習慣入手，人性化管理，創(chuàng)新管理手段。第三，國民素質、公共參與意識需加強。當下社會存在很多人對待公共服務，有占便宜的消耗欲與占有欲，沒有養(yǎng)成“適量使用”、“文明使用”的習慣。問題 問題 3、政府公共管理能力是否需要加強？公共管理方式方法如何轉型？ 、政府公共管理能力是否需要加強？公共管理方式方法如何轉型？答：第一，健全、細化公廁使用標準，確定手紙使用額度，使“公廁革命”制度化。在公共廁所醒目處可以設立“公廁使用規(guī)則”、“文

4、明如廁須知”等提示性標語，有章可循，用規(guī)定規(guī)范國民的使用行為。第二，增強創(chuàng)新和智慧化管理意識，提升公共管理能力。國外一些政府管理手段值得我們借鑒。例如為防止免費手紙被過度使用，放置在特別設計的盒子中，拉出 30 厘米就會斷掉。美國的廁所手紙有特殊顏色，如果被大量拿走使用，容易被發(fā)現進而達到制約效果。應當創(chuàng)新管理手段，從根本上治理手紙浪費和被盜問題。第三，做好輿論宣傳，倡導“量入為出”、“文明如廁”理念，同時公民做好道德自律。政府部門可以

5、事前做好輿論宣傳工作，提倡“勤儉節(jié)約”、9.委員會制又稱合議制，起源于 19 世紀中期的（ ） 。 芬蘭 芬蘭 10.下列不屬于行政領導權力的來源的是（ ） 。 決策權力 決策權力 11.西方國家公務員制度是資本主義制度的產物，它源于中國古代的科舉制，而始于（ ）國資產階級革命后建立的文官制度。 英 12.（ ）溝通不宜采用命令或指示的溝通形式，而只能通過協(xié)商、合作的辦法。 平行 平行 13.對具有公務員身份的中國共產黨黨員的案件，需要

6、給予處分的，由（ ）給予處分。 黨的紀律檢查機關和行政監(jiān)察機關 黨的紀律檢查機關和行政監(jiān)察機關 14.目標管理方法是（ ）于 20 世紀 50 年代，應用系統(tǒng)論、控制論、信息論和人際關系理論而提出的一種新的管理方法。 德魯克 德魯克 三、多項選擇題 三、多項選擇題 15.從廣義的管理的角度來界定公共行政范圍的行政學家有（ ） 。 斯密斯堡 斯密斯堡 /湯姆森 湯姆森/ 懷特 懷特 /西蒙 西蒙 16.里格斯將公共行政模式劃分為（ ）

7、 。 棱柱型公共行政模式 棱柱型公共行政模式/ 衍射型公共 衍射型公共行政模式 行政模式/ 融合型公共行政模式 融合型公共行政模式 17.在四分圖理論的基礎上， （ ）于 1964 年提出了領導方格圖理論。 布萊 布萊克 /莫頓 莫頓18.我國公務員的考核內容包括（ ） 。 德 /智 /能 /勤 /績 19.事中監(jiān)督的主要形式是（ ） 。 現場監(jiān)督 現場監(jiān)督 /跟蹤監(jiān)督 跟蹤監(jiān)督 四、簡答題 四、簡答題 20. 20.在市場經濟條件下，