雞西稅務系統(tǒng)服務型稅務體系建設研究

1、分類號UD C密級暑哦≯產篝碩士研究生學位論文雞西稅務系統(tǒng)服務型稅務體系建設研究申請人：學 號：培養(yǎng)單位：學科專業(yè)：研究方向：指導教師：完成日期：高欣3 1 4 1 9 5 6政府管理學院公共管理碩士公共政策研究安成日2 0 1 6 年4 月7 日一f 螋煳A 掣一●———■■■■■●—■—■■—●●—■■■■■■■■■●■■■■■■■■—■—■■■■■——●●—●—■■■■■■■■●■———■■●■—■——●一、，^ ^ ．J J ～

2、= 。。二：二- ”■■●中文摘要在深入推進服務型政府建設過程中，對于稅務部門來說，建設服務型稅務體系是當前工作中的一項重要內容，如何讓服務的理念深入人心，讓廣大征稅管理人員的服務行為得到進一步規(guī)范，建設新型的稅務服務體系，是稅務部門主要研究解決的問題。做好稅收服務是稅務部門履行政府職能的一部分，也是稅收工作中的一項重要工作內容，征稅工作的好壞，直接關系到政府履行責任是否到位，對構建社會和諧具有重要意義。目前，雞西地方稅務以科學發(fā)展觀為

3、指導，不斷提高服務質量和水平，將人的發(fā)展放在首要位置，通過改善民生，樹立稅務部門的良好形象。在管理服務中，加大管理力度，嚴格執(zhí)行稅收的相關制度和法律法規(guī)，創(chuàng)新工作方式方法，改善稅收服務環(huán)境，不斷提高納稅人的社會滿意度，推進雞西地方稅收事業(yè)健康快速發(fā)展，使政府的社會形象有效提升。但是，怎么樣才能更好地讓稅收深入到每一名納稅者心中，讓他們能夠自覺主動積極納稅，促進稅收的良性循環(huán)發(fā)展，還面臨著很多挑戰(zhàn)和問題。這就需要我們在實際工作中，依托稅務

4、系統(tǒng)的法律法規(guī)，不斷深入研究、探索和解決，建立地方稅務服務型稅務體系。地方稅收征管從“監(jiān)督型”向“服務型”轉變已經成為當前稅務系統(tǒng)管理建設的首要問題。本文首先明確了“服務型稅務”的基本涵義、建設服務型稅務體系相關的理論依據(jù)。其次，通過對實地調研，查閱資料，全面掌握雞西稅務服務型稅務體系建設的實際狀況。再次，在問題和原因分析的基礎上，結合雞西市地方稅務服務型稅務體系建設的實際情況，找出雞西稅務服務型稅務體系建設中凸顯的問題，并分析存在問題