搓澡技師規(guī)章制度

1、搓澡技師規(guī)章制度搓澡技師規(guī)章制度篇一：搓澡制度搓澡日常管理制度1有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠實(shí)、細(xì)致、講效率，主動熱情接待每一位顧客，耐心回答客人的詢問介紹項(xiàng)目清楚，消費(fèi)明確。2服務(wù)單填寫清晰，防止出錯單，跑單現(xiàn)象，由于服務(wù)不到位盲目下單導(dǎo)致客人投訴不買單，自己承擔(dān)一切后果，情節(jié)嚴(yán)重再做處理。3不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。5工具使用前必須清理干凈，用完后

2、放回原處，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品，并清理干凈。6全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠服務(wù)，做好本職工作，有合作精神，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無可挑剔。7養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好慣，愛護(hù)公物，對用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。1、技師必須按照規(guī)定的儀容儀表上崗，注意個人衛(wèi)生，并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的內(nèi)衣和香

3、水，違者罰款100元。技師穿便裝不得進(jìn)入技師房以外的營業(yè)區(qū)域，不得在走廊，營業(yè)區(qū)域打電話，違者罰款100元。2、遲到早退，不按規(guī)定時間吃飯，洗澡當(dāng)班睡覺者罰款100元。上班時間遲到1小時按曠工處理，曠工1天罰款200元。連續(xù)三天按自動離職處理，工資押金一律不退。當(dāng)月罰單三次以上加罰100元。請假未親自出面?；蚪?jīng)理未知的罰款500元，電話代請假的無效均按曠工處理。3、正常排鐘，夜間值班，無理由躲避或拒絕上鐘者停鐘三天罰款500元。技師按拒

4、鐘處理。中途請假返回后必須鐘牌排尾（除值班人員）。下班后不得私自上鐘，不得私自出外賣，違者罰款1000元。4、進(jìn)房服務(wù)應(yīng)面帶微笑，熱情服務(wù)不帶情緒做服務(wù)，嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程，不得無故減少服務(wù)項(xiàng)目，故意縮短服務(wù)時間。如被客人投訴，經(jīng)落實(shí)嚴(yán)肅處理，自己補(bǔ)單一個，加罰款500元。夜班人員應(yīng)保持儀容儀表，不得帶睡意上鐘，違者罰款500元。延誤上鐘時間超過三分鐘罰款100元。上班講普通話，兩人以上不得用方言交談，遇見客人管理人員必須打招呼問好，違者