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1、商務談判實務020003貴州廣播電視大學形成性測評系統(tǒng)課程代碼:5205118參考資料試卷總分:100單選題(共8題共32分)1.(4分)對于己方,追求心理變化的應策有()。A、飽而不貪、饑而不急、荒而不慌B、隨階段變、乘勝追擊、不失時機C、隨階段變、不急不慌、乘勝追擊參考答案:A2.(4分)利用談判對手心理主要從兩個角度而言,即是()。A、乘虛而入和借力而用B、針鋒相對和因勢利導C、正面利用和反面利用參考答案:B3.(4分)論證一般由
2、()三個因素構(gòu)成。A、引子、理由、收尾C、放松自己、吸引對手參考答案:B7.(4分)“言出有信“并不是要求談判手“有問必答“或“有問必全答“,而是追求()。A、答得對方滿意、己方不吃虧B、答得準確、適時適度、出言不悔C、能答則答,不能答則不答參考答案:C8.(4分)快速思維應遵循兩個原則()。A、穩(wěn)而準和快而有利的原則B、快速反擊和振奮斗志的原則C、反應快和打擊準確的原則參考答案:B多選題(共5題共20分)9.(4分)從談判的意義上講,
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