護理部2019年終工作總結(jié)及2020年工作計劃

1、20192019年年度護理部工作總結(jié)年年度護理部工作總結(jié)2019年，我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全體護士長及護士的共同努力下，圓滿完成了年初擬定的工作計劃，護理工作取得了明顯地進步，現(xiàn)總結(jié)如下：回顧工作：回顧工作：一、堅持規(guī)范管理，注重內(nèi)涵建設(shè)1、重新修訂了《護理工作制度》、《護理不良事件上報制度》《護理核心制度》、《護士崗位職責(zé)》、《護理人員崗前培訓(xùn)手冊》等，使各項工作有章可循，并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對臨床護士進行考核。2、完

2、善了治療室和處置室物品、器械的規(guī)范放置。為部分科室申請定制了處置室操作臺架，即方便了護士工作，又使操作臺的各種藥品、物品擺放合理，同時也提高了護理工作的安全性。規(guī)范了治療室各項標(biāo)識，要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定，擺放合理，減少了護士工作的盲目性和重復(fù)性，使工作效率和環(huán)境大大提高，實現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。3、將全院護士站內(nèi)統(tǒng)一布局，使各科室的護士站更加整潔、美觀，同時也改善了護士的辦公環(huán)境。4、落實病房責(zé)任護士管

3、理，要求護士完全掌握責(zé)任病房的患者病情及護理，同時為所有新入、轉(zhuǎn)入患者做好入院宣教，患者住院期間，根據(jù)患者的疾病和病情給予合理的住院宣教，患者出院時為患者進行出院指導(dǎo)。5、要求各科室制定護理交接班《特殊內(nèi)容記錄本》，將較為重要的內(nèi)容記錄在內(nèi)，護士班班知曉。制定科室《物品交接登記本》，護士班班交接，保證了各種物品的數(shù)量和質(zhì)量。制定了《一次性材料使用登記本》，減少一次性材料的浪費，同時也方便護士長對一次性材料的管理。6、制訂吸氧記錄卡，在患

4、者吸氧時，要求護士及時巡視并做好記錄。制訂非靜脈用藥標(biāo)識，在使用非靜脈用藥（例如:腸內(nèi)給藥、灌腸、膀胱沖洗等）時，在輸液瓶及輸液器上粘貼醒目標(biāo)識，使護士能夠清晰的區(qū)分靜脈與非靜脈用藥，保證了護理工作安全。制作搶救車封條，在非搶救的情況下，用搶救車封條將搶救車的各個抽屜封好，以保證搶救車內(nèi)的各種藥品、物品處于備用狀態(tài)。7、增加導(dǎo)診護士1人，制定導(dǎo)診護士工作職責(zé)和流程，規(guī)范了導(dǎo)診護士的工作2、統(tǒng)一搶救車管理，將全院的搶救車位置統(tǒng)一擺放，各科

5、室搶救車內(nèi)藥品的位置、數(shù)量和種類完全一致，制作了搶救車藥品登記本，要求專人管理，定期核查，確保搶救車內(nèi)的物品、藥品始終保持備用狀態(tài)，保證搶救工作安全。3、對各科室的毒麻藥品單獨存放，加鎖管理，班班交接。對高危藥品進行嚴(yán)格管理，制作了高危藥品警示貼，同時制定了高危藥品交接登記本。對科室的備用藥品進行合理的管理，建立備用藥品基數(shù)表，對科室的備用藥品進行班班交接，使科室內(nèi)的藥品均合理的使用和保管。4、所有入院、?？苹颊呔M行跌倒墜床和壓瘡評估

6、，對高?；颊呒皶r進行上報，簽署告知書，同時進行相關(guān)護理措施。5、加強了對危重病人、管路護理病人、警示標(biāo)識病人管理，確保護理安全。6、積極鼓勵各科室上報不良事件，每季度對問題較重的不良事件會進行討論、分析，嚴(yán)防類似事件再次出現(xiàn)，保證患者安全。同時為各科室選購了《護理不良事件管理與案件分析》書籍。7、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，為各科室選購了《最新護理文書書寫基本規(guī)范》，組織護士長進行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細(xì)節(jié)進行了規(guī)范，并要求護士長加強對護理

7、病歷的質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。同時加強監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，并且對每份病歷進行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。8、各科室選定護理質(zhì)量持續(xù)改進和風(fēng)險管理項目，科室內(nèi)不定期進行自查，對出現(xiàn)的問題利用PDCA管理工具進行分析、整改，并進行階段性的效果評價，半年進行總結(jié)，使護理質(zhì)量真正做到了持續(xù)改進。9、制訂了《醫(yī)囑核對登記本》，要求所有科室每