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1、[原創(chuàng)原創(chuàng)]我做的一份關(guān)于開我做的一份關(guān)于開“高級禮品店高級禮品店”的商業(yè)計劃書的商業(yè)計劃書執(zhí)行概要執(zhí)行概要1.1.概要概要A.A.目的描述目的描述高端禮品營銷項目主要立足于中國的現(xiàn)實,針對大量的高端客戶群在選擇禮品時所遇到的困擾——難以挑選到稱心如意的禮品,難以把握受禮人的心理需求。該項目著力于解決這一現(xiàn)實問題,為高端客戶群進行貼心、專業(yè)的送禮服務(wù)。該項目將經(jīng)營高檔的熱銷禮品、獨特的個性化禮品、幫助顧客調(diào)查受禮人的需求偏好、提供專業(yè)建
2、議以及幫助顧客進行禮品投遞等。該項目的發(fā)展將包括三個階段:第1階段:階段:以銷售熱銷的暢銷禮品為主,開發(fā)挖掘高端核心客戶,逐步把握住他們的消費需求。第2階段:階段:在有著穩(wěn)定的高端客戶的基礎(chǔ)上,憑借對高端客戶的了解,進行個性化的特色服務(wù),搜集符合高端心理需求的新奇特禮品等。第3階段:階段:在成功經(jīng)營的前提下,將成熟的模式復(fù)制,發(fā)展連鎖店。在把握住一定數(shù)量高端客戶的前提下,開辦真正意義上的會所。B、高檔禮品銷售項目描述、高檔禮品銷售項目描
3、述中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦,送禮文化源遠流長。送禮本身是一門精致的學(xué)問,一定程度上反映了送禮人的文化與品味。最近幾年,中國的經(jīng)濟發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一大批新富階層。他們在日常生活與交際中,時時需要送禮。而送什么樣的禮成了讓他們頗頭疼的一件事。高檔禮品銷售項目從傳統(tǒng)的煙酒,到新奇、獨特的個性禮品,全都包攬在內(nèi)。本項目以滿足高端客戶的需求為己任,幫助高端客戶解決在送禮時所遇到的煩惱和困難。C.C.高檔禮品銷售項目的驅(qū)動因素高檔禮品銷售項目的驅(qū)動因素
4、企業(yè)形象企業(yè)形象高檔禮品銷售項目是專門為高端客戶解決送禮難題的銷售型企業(yè)。她集銷售、咨詢顧問與一體。她的基礎(chǔ)價值觀是促進人們之間的溝通、弘揚傳統(tǒng)的精約將持續(xù)810個月,主要目的在于使得我們能夠獲得良好的知名度,在常州地區(qū)能夠站好腳跟。第二階段則是在抓住部分高端顧客群的基礎(chǔ)上,做貼心、專業(yè)的一對一式的服務(wù),滿足他們的個性化需求。而這階段的關(guān)鍵在于全方位、深入挖掘并且滿足他們的消費需求。而第三階段則是在前期成熟經(jīng)營的基礎(chǔ)上,進行連鎖發(fā)展或者
5、開辦會所等。C、行業(yè)背景、行業(yè)背景高級禮品銷售項目所處的行業(yè)具有三個分支:高級煙酒茶業(yè)、中式保健品業(yè)以及高端禮品業(yè)。高級煙酒茶業(yè)高級煙酒茶業(yè)“煙酒茶業(yè)”是傳統(tǒng)的D、高級禮品銷售項目的獨特性、高級禮品銷售項目的獨特性產(chǎn)品產(chǎn)品本項目在未來運營的過程中,將著力保證產(chǎn)品的高檔和新奇獨特以保證滿足高檔客戶群的需求。我們的產(chǎn)品將來自以下三個行業(yè)分支:煙酒茶業(yè)、中式保健品業(yè)以及高檔禮品業(yè)。在所有的分支行業(yè)中,我們選擇的產(chǎn)品都將是處于高端的。如酒的品類
6、,將以五糧液、茅臺以及部分特供酒為主;煙的品類,則會以熊貓、中華、蘇煙和特供煙為主;而茶則會專做某系列的高檔茶。中式保健品的產(chǎn)品將以蟲草、燕窩、鹿茸等為主;高檔禮品則著力搜尋新奇獨特的產(chǎn)品。所有產(chǎn)品的選擇都將是高端的,而整個店堂氛圍營造也將努力保證符合高端客戶的品味。服務(wù)服務(wù)零售行業(yè)中服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié),在未來的門店經(jīng)營中,本項目部將在服務(wù)上狠下功夫。在貼心服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、顧問式服務(wù)的道路上孜孜努力,力求精益求精。我們會學(xué)習(xí)世界一流零
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