銀行中層干部培訓心得_第1頁
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文檔簡介

1、第一期中層管理人員培訓班培訓心得第一期中層管理人員培訓班培訓心得首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓機會。作為一名基層的管理者,我有幸參加了第一期《2013年營業(yè)部中層管理人員培訓班》。通過武漢大學四天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對“風險管理”、“財務報表分析”“團隊建設”“客戶管理與維護”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解,同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。首先,在團隊精神方面,團結(jié)一致,相互協(xié)

2、作。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動。所有人員分為5組,每個支行又有7名行員,每個組又有自己的組名和口號,以促使行員盡快融入新團隊中,宣貫集體榮譽感和自豪感。個人能力再強,不依靠其他隊員的協(xié)助配合,很難完成培訓老師要求的任務,即使勉強完成,在效率和質(zhì)量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團隊相比。當今社會,各種事業(yè)取得成功,特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,不靠團隊的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團隊意識的組織成員,也將會越來越

3、不適應新的機制和新的工作要求,而引至掉隊直至脫離團隊。其次,在核心競爭方面,善于發(fā)現(xiàn),力促優(yōu)勢。在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,通過培訓我們更加深刻地認識到:首先,整個團隊必須確定一個合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實可行的工作計劃,然后將任務進行分解,通過輔老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當

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