生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊

1、序言一：一場生產(chǎn)管理的革命序言一：一場生產(chǎn)管理的革命1在這本書面前，人人平等在這本書面前，人人平等在翻開這本書之前，你肯定從來沒有想到過：生產(chǎn)管理可以這樣輕松，這樣簡單，而又這樣有效!從事過生產(chǎn)管理的人，可能都遇到過以下這樣一些看似不大卻十分煩人的事情：——明明計劃好了，也下了生產(chǎn)指令，卻總是無法按期交貨；——為了完成生產(chǎn)任務，生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)常常搞得手忙腳亂，然而，剛剛應付了一批，以為可以松一口氣時，卻還有更緊急的訂單在等待著生產(chǎn)；——生

2、產(chǎn)現(xiàn)場一團糟，卻顧不上處理，即使處理，也不見得好轉，即使一時好轉了，過幾日又復舊樣；——生產(chǎn)單位之間、工序之間常常相互推卸責任，常常相互指責，認真分析起來，卻總是找不出是哪一方的責任；——生產(chǎn)物流管理經(jīng)常脫離計劃，無法均衡順暢地流轉，不是材料積壓就是停工待料，不是物流“塞車”就是物流斷流，不是半成品堆積如山，就是下一環(huán)節(jié)等待上一環(huán)節(jié)出貨；這本書，正是針對這些問題而編寫的，而其處理方式卻又出乎意料般地簡單，就一些簡單的程序、明了的表格和一

3、看就懂的考核指標而已。更具特色的是，這本書拋開了所有高深的理論、復雜的公式和煩瑣的敘述，它可以讓一位在職的生產(chǎn)總監(jiān)輕松愉快地吹起口哨，也可以讓一名普通工人自信地說：我也能夠做生產(chǎn)總監(jiān)！可以這樣說，在這本書面前，人人平等——生產(chǎn)總監(jiān)借助它可以達到的效果，一個普通工人也能達到!2一場生產(chǎn)管理的革命一場生產(chǎn)管理的革命當我們的企業(yè)規(guī)模還很小的時候，當我們的管理手段還比較原始的時候，我們的管理是簡單的，也是相對輕松的，生產(chǎn)任務總是三下五除二就搞定

4、了。當企業(yè)的規(guī)模一天一天大起來，我們開始增加高素質的管理人才，開始尋求新的管理手段和管理方法。我們自己摸索管理方法的同時，還不惜重金請來專家，于是乎，一套一套看似完善的管理制度出臺了，管理的每一個環(huán)節(jié)每一個方面我們都考慮到了。然而，就在我們以為可以靠這些專家的成果輕輕松松地做好管理的時候，卻發(fā)現(xiàn)管理越來越困難了，問題接連不斷地發(fā)生，沖突一浪高過一浪，作業(yè)人員的抱怨也越來越多。制度中太多的框框條條，沒有成為效率和效益的促進器，反倒成了管理

5、者與被管理者共同的沉重枷鎖。這本《生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊》的出版，讓很多管理者恍然大悟：我們一天天疲憊不堪地追求的管理方法，竟然是錯誤的方法!我們早已誤入了一條歧途，我們不該丟棄最初的那些簡單而有效的管理，去尋找煩瑣而不實用的東西。說這本手冊在進行著一場生產(chǎn)管理的革命，是因為這本手冊和其他所有的生產(chǎn)管理書籍都是“背道而馳”的。這之前我們所見的生產(chǎn)管理書籍，表面上看是一本比一本完善，一本比一本內(nèi)容更豐富，事實上卻是越寫越煩瑣，越寫越脫離實際?！?/p>

6、生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊》的“革命”道路恰恰相反：刪繁就簡，返樸序言二：實現(xiàn)一個藍領工人的金領夢序言二：實現(xiàn)一個藍領工人的金領夢當管理越來越成為少數(shù)人的“特權”，管理書籍越來越復雜深奧的時候，我一直在思索著這樣一個問題：如何編寫一本讓所有人都看得懂、都用得上的通俗化的管理書籍管理的目的是為了發(fā)揮整個團隊的精神。如果這個團隊中的成員都不理解我們的管理意圖，他們又怎么可能認同我們的管理，怎么可能發(fā)自內(nèi)心地執(zhí)行我們的管理指令呢我們不能讓管理成為我們的

7、“特權”，我們必須讓團隊中的每一個成員都參與到管理中來，成為管理實施的一分子。在我們給一些企業(yè)做咨詢時，我們常常會聽到這樣的話：“管理知識分子不能像管理工人那么粗暴?！边@句話乍一聽還有幾分道理，知識分子素養(yǎng)高，自尊心強，自律性強，所以我們不能像管理工人那樣去管理他們。的確，我們不能像管理工人那樣管理知識分子。但是，說“管理知識分子不能像管理工人那么粗暴”的人，潛意識里有一種看法：管理工人就可以粗暴。事實上，對工人粗暴是大錯特錯的。工人知

8、識層次低，但從人的本性上來說，工人和知識分子是沒有兩樣的。在很多制造企業(yè)，工人與管理者的沖突向來是難以調(diào)和的，問題就和管理方式及管理理念有關。很多管理者甚至把工人視作機器的一部分，他們只是粗暴地要求工人執(zhí)行命令，而很少甚至從不對工人說為什么要執(zhí)行命令。這樣管理的結果，是造成工人不負責任，導致次品不斷、成本上升、進度緩慢等諸多問題。我們知道，一個企業(yè)產(chǎn)品的質量，是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，檢驗只是說明已經(jīng)定型的產(chǎn)品質量是個什么樣子，不

9、能改變質量的水平，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每一個工人，卻可以決定產(chǎn)品質量的好壞。同時，我們也知道，具有競爭力的合理成本也是生產(chǎn)工人決定的，而不是財務核算出來的。如果你把工人視作機器或機器的一部分，工人不會發(fā)自內(nèi)心地控制消耗。正是基于上述這樣一些思想，我們一直在致力于管理技術的通俗化。我們這本《生產(chǎn)總監(jiān)工作手冊》就是這一通俗化思想的實踐。這本書是生產(chǎn)管理方與被管理方共同的工作指南。管理方閱讀它，可以指導自己的管理工作，被管理者即工人也可以通過閱讀它，