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1、謀學(xué)網(wǎng)【奧鵬】[南開(kāi)大學(xué)]19秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909)《商務(wù)禮儀》在線(xiàn)作業(yè)試卷總分:100得分:100第1題在沒(méi)有特殊情況時(shí)上下樓應(yīng)()行進(jìn)A、靠右側(cè)單行B、靠左側(cè)單行C、靠右側(cè)并排D、靠左側(cè)并排正確答案:A第2題男士西裝版型有哪幾種A、歐式、美式、英式、日式B、歐式、法式、美式、英式C、歐式、美式、法式、日式D、英式、美式、法式、日式正確答案:C第3題穿著套裙的禁忌不包括A、穿黑色皮裙B、裙、鞋、襪不
2、搭配C、穿白色套裙D、三截腿正確答案:C第4題皮帶系好后的長(zhǎng)度應(yīng)長(zhǎng)過(guò)皮帶扣A、9厘米B、10厘米C、11厘米D、12厘米正確答案:B第5題介紹他人時(shí)不符合禮儀的先后順序是A、介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩B、介紹女士與男土認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹男士,后介紹女士C、介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹已婚者,后介紹未婚者D、介紹來(lái)賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí),應(yīng)先介紹主人,后介紹來(lái)賓正確答案:C第6題效果最佳的道謝方式是A、打電話(huà)道謝A、湯、冷
3、菜、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果B、熱菜、湯、冷菜、點(diǎn)心、甜品、水果C、湯、冷菜、點(diǎn)心、熱菜、甜品、水果D、冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果正確答案:D第13題關(guān)于敬酒的正確順序是A、主人敬主賓、陪客敬主賓、主賓回敬、陪客互敬B、主人敬主賓、主賓回敬、陪客敬主賓、陪客互敬C、主賓敬主人、陪客敬主賓、主人回敬、陪客互敬D、主賓敬主人、主賓敬陪客、陪客回敬、陪客互敬正確答案:A第14題對(duì)索取名片的方法描述正確的有A、交易法:首先遞送名片B、激將法
4、:遞送同時(shí)講“能否有幸交換一下名片”C、平等法:“如何與你聯(lián)系?”D、謙恭法:對(duì)于長(zhǎng)輩或高職務(wù)者,“希望以后多指教,請(qǐng)問(wèn)如何聯(lián)系?”正確答案:ABCD第15題自尊三要點(diǎn)A、尊重自我B、尊重自己的職業(yè)C、尊重自己所在的單位D、尊重上級(jí)正確答案:ABC第16題有三種情況下通常不宜使用商務(wù)禮儀,這三種場(chǎng)合是()A、初次交往B、老朋友相聚C、夫妻之間D、與少數(shù)民族交往E、親戚之間與子女之間正確答案:BCE第17題在社交場(chǎng)合,眼睛注視對(duì)方時(shí)符合規(guī)
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