現(xiàn)代管理理論流派簡介

1、小組成員：黃賽 黃崇威竹亮田年盛,現(xiàn)代管理理論流派,現(xiàn)代管理理論,小結,背景,九大流派簡介,背景,科學技術背景 原子能、計算機等高新科技快速發(fā)展,經濟背景 第二次世界大戰(zhàn)后的經濟發(fā)展,戰(zhàn)后資本主義發(fā)展的3個階段 恢復、發(fā)展、危機,企業(yè)結構發(fā)生變化 壟斷企業(yè)規(guī)模巨型化、混合化、大中小企業(yè)協(xié)作化、股份分散化、國際化進程加快,管理過程學派,哈羅德·孔茨——代表人物《管理理論叢林》,法約爾——開山

2、鼻祖《工業(yè)管理與一般管理》,1、管理是在組織中通過別人或同別人一起完成工作的過程，是一個連續(xù)不斷地循環(huán)過程。,2、管理過程的職能有五個：計劃工作，組織工作，人員配備，指導與領導工作，控制工作。,管理過程學派觀點,社會系統(tǒng)學派,切斯特 巴納德——創(chuàng)始人《經理人員的職能》,社會系統(tǒng)學派觀點,組織的繼續(xù)生存取決于能否使成員順利地達到個人目的，取決于組織對環(huán)境的適應程度,一個組織是由”兩個或兩個以上的人有意識的加以協(xié)調的活動或效力的系統(tǒng)

3、“。,作為一個組織，必須具有三個要素：協(xié)作的意愿；共同的目標；成員間的信息溝通。,經理人員是組織成員協(xié)作活動相互聯(lián)系的中心,決策理論學派,赫伯特·西蒙——代表人物《管理決策新學科》（1978諾貝爾經濟學獎得主——決策理論的研究）,決策理論學派觀點,管理就是決策，決策貫穿于整個管理過程,決策分為程序化決策和非程序化決策

4、 用滿意原則代替最優(yōu)原則,組織設計的任務就是建立制定決策的“人-機系統(tǒng)”,系統(tǒng)管理學派,羅森茨韋克——代表人物《組織與管理：系統(tǒng)方法與權變方法》,卡斯特——代表人物《系統(tǒng)理論和管理》,1、系統(tǒng)是由相互作用、相互影響的各要素（子系統(tǒng)）構成的一體化系統(tǒng)；組織系統(tǒng)中任何子系統(tǒng)的變化都會影響其他子系統(tǒng)的變化。,2、組織是環(huán)境的子系統(tǒng)，受環(huán)境的影響和制約，與環(huán)境之間存在輸入、輸出關系。,系統(tǒng)管理學派

5、觀點,管理科學學派,埃爾伍德 斯潘賽 伯法——代表人物《現(xiàn)代生產管理》,管理科學學派觀點,運用多種學科交叉配合的方法,運用模型化和定量化來解決問題,從系統(tǒng)觀點出發(fā)研究各種功能關系,隨著情況的變化來修改模型，求出新的最優(yōu)解,權變理論學派,盧桑斯——代表人物《權變管理理論：走出叢林的道路》,瓊 伍德沃德（女）——代表人物《工業(yè)組織：理論和實踐》,權變理論學派觀點,為了使問題得到很好的解決，要進行大量的調查和研究，然后把組織

6、的情況進行分類，建立模式，據(jù)此選擇適當?shù)墓芾矸椒ā?建立模式時應考慮如下因素： 組織的規(guī)模 工藝技術的模糊性和復雜性 管理者位置的高低 管理者的位置權力 下級個人之間的差別 環(huán)境的不確定程度,組織和組織成員的行為是復雜的，不斷交化的，沒有任何一種理論和方法適用于所有情況,經驗主義學派,亨利 福特（福特汽車公司創(chuàng)始人）《我的生活和工作》,彼得 德魯克——代表人物《有效的管

7、理者》,1、成功的組織管理者的經驗是最值得借鑒的,2、通過對大量的案例與實例的分析研究，為管理者提供管理的思路和經驗借鑒。,經驗主義學派觀點,經理角色學派,亨利 明茨伯格——代表人物《經理工作的性質》,經理角色學派觀點,1、大量的工作，始終不懈的步調2、工作具有簡短性、多樣性、瑣碎性3、把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先地位,4、愛用口頭交談方式5、重視同外部和下屬之間的聯(lián)系6、權利和責任的結合,經理工作特點,經理角色學派觀點

8、,1．人際關系方面，有掛名首腦、領導者、聯(lián)絡者三種,3．決策方面，有企業(yè)家、故障排除者、資源分配者、談判者四種,經理所擔任的角色,2．信息方面，有信息收受者、傳播者、發(fā)言人三種,計算機管理學派,該學派繼承了系統(tǒng)學派的觀點，認為一個組織是一個由相互聯(lián)系的若干要素組成的人造系統(tǒng)，因此對于這個系統(tǒng)的管理就需要采用系統(tǒng)的工具和軟件。隨著計算機廣泛應用于管理，出現(xiàn)了眾多管理系統(tǒng)平臺和管理概念，如電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）、管理信息系統(tǒng)(MI

9、S)、決策支持系統(tǒng)(DSS)、專家系統(tǒng)(ES)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)等,計算機用于企業(yè)管理經歷的三個階段：1、單項數(shù)據(jù)處理階段 2、數(shù)據(jù)的綜合處理階段 3、數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理階段,計算機管理學派觀點,計算機用于企業(yè)管理具有三個不同層次：1、上層管理（戰(zhàn)略規(guī)劃）2、中層管理（管理控制） 3、下層管理（作業(yè)管理，運行控制）,計算機管理學派觀點,現(xiàn)代管理理論小結,廣泛吸收融合