中國石化質量知識答題(帶答案)

1、1中國石化質量知識競賽試題（網(wǎng)上答題部分）中國石化質量知識競賽試題（網(wǎng)上答題部分）一、一、判斷題（對的劃√，錯的劃）判斷題（對的劃√，錯的劃）1.中國石化的質量方針是“質量永遠領先一步”，質量目標是“質優(yōu)量足，客戶滿意”。(√)2.顧客財產(chǎn)不包括知識產(chǎn)權和個人信息。()3.中國石化所有單位的質量管理體系必須全部由獲得中國石化準入資格的第三方認證機構進行認證。()4.《中華人民共和國產(chǎn)品質量認證管理條例》規(guī)定，企業(yè)對有國家標準或者行業(yè)標準

2、的產(chǎn)品，可以向國務院標準化行政主管部門設立的或者國務院標準化行政主管部門授權的部門設立的行業(yè)認證委員會申請認證。(√)5.在ISO9001標準中，術語“產(chǎn)品”適用于預期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品。(√)6.質量檢驗是企業(yè)質檢部門或質量管理部門的事，與生產(chǎn)工人無關。（）7.質量要求不是固定不變的，它具有“動態(tài)性”和“相對性”。（√）8.組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包，應確保對這些過程的控制。對此類外包過程的控制類型和程度應

3、在質量管理體系中加以規(guī)定。（√）9.《產(chǎn)品質量法》可以用于調整在香港，澳門特別行政區(qū)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的活動。()10.因核設施、核產(chǎn)品造成損害的賠償不適用《產(chǎn)品質量法》關于產(chǎn)品責任的認定。(√)11.在一定意義上，顧客滿意度調查，重點是對顧客不滿意信息的調查。（√）12.中國石化質量管理制度不僅適用于產(chǎn)品質量，也適用于工程和服務質量。(√)13.中國石化的質量管理工作實行統(tǒng)一領導、分級管理、分工負責的管理體制。(√)14.GBT19

4、001和GBT19004都是質量管理體系標準，這兩項標準相互補充，但也可單獨使用。(√)15.購置的計量器具到貨后，須進行檢定（校準）驗收，合格后方可交付使用或入庫。(√)16.國家標準、行業(yè)性標準分為強制性標準和推薦性標準。(√)326.根據(jù)《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》，自2002年5月1日起，凡是《中華人民共和國實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品，必須經(jīng)國家指定的認證機構認證合格、取得指定認證機構頒發(fā)的認證證書、并加施認證標志后，

5、方可出廠銷售、進口和在經(jīng)營性活動中使用，強制性產(chǎn)品認證標志為（C）。A.“PRC”標志B.“萌芽”標志C.“CCC”標志D.方圓認證標志27.《質量發(fā)展綱要（20112020年）》指出要把（B）作為質量發(fā)展的重要基石。A安全為先B誠信守法C夯實基礎D以質取勝28.中國石化2012年對油品銷售企業(yè)提出的質量目標是用戶投訴響應時間應不超過（B）小時。A30B24C48D7229.中國石化2012年對煉化工程企業(yè)提出的質量目標是工程總承包項目