瑪雅房屋中介公司員工手冊(職業(yè)守則)

1、第一章第一章總則第一條濟南瑪雅房屋中介有限公司(以下簡稱濟南瑪雅)是一個獨立營業(yè)的分支機構，為企業(yè)管理制度的健全發(fā)展，以達到高度運用人才，提高經營績效，并謀求全體員工的福利，特定本規(guī)則。第二條本體系的組織架構、員工任免、職務保證、薪金、出勤休假、職位等級、考核獎懲、教育訓練、福利、調遷解職等事項，除另行規(guī)定外，均按本手冊執(zhí)行；第三條企業(yè)文化瑪雅瑪雅ACTACT瑪雅專業(yè)踏實瑪雅積極突破瑪雅開拓進取瑪雅瑪雅瑪雅第一第一第一愛的鼓勵：愛的鼓勵

2、：xxxxxxxxxoxxxxxxxxxxx吼嘿企業(yè)理念：企業(yè)理念：我們在此生根，和你一起成長；企業(yè)使命：企業(yè)使命：透過專業(yè)支持、專業(yè)設備、專業(yè)人才、專業(yè)服務來展現(xiàn)瑪雅房屋卓越的服務，以落實人人“住得其所”的社會責任；工作目標：工作目標：專業(yè)、效率、國際化；企業(yè)愿景：企業(yè)愿景：成為全球華人地區(qū)房仲業(yè)第一品牌；營運目標：營運目標：顧客在瑪雅所得到的要比他原來的期望更高；第二章第二章濟南瑪雅房屋對各加盟店業(yè)務檢查考核內容的規(guī)定濟南瑪雅房屋對

3、各加盟店業(yè)務檢查考核內容的規(guī)定為確保瑪雅房屋各店員工權益，及確實了解各店之業(yè)務狀況以提供適時協(xié)助為內容，各加盟店開業(yè)后實施不定期檢查，并將各加盟店檢查結果作為各店改善之建議提案，同時也將列為各加盟店考核之重要依據(jù)。檢查的主要內容為：一、店頭狀況及店內陳設二、店容店貌，員工的儀表儀容三、經紀人道德規(guī)范及營業(yè)規(guī)范四、七種表格及規(guī)章制度的檢查五、用于營業(yè)活動的合約、和各種表格各項目檢查重點列表如下所示：考核項目考核項目考核重點內容備注店頭外觀

4、1、展示玻璃櫥窗是依總部規(guī)定方式制作張貼2、展示玻璃是否擦拭整潔3、店頭外邊走廊和樓梯是否保持整齊和清結4、店頭燈箱夜間是否保持明亮、清晰5、宣傳單頁和印刷品是否放置整齊店內陳設1、各項掛圖及展示物件是否整齊？2、辦公桌椅是否整齊清潔？3、文件、報表是否歸檔管理，且可隨時查?。?、人員離去辦公桌面是否收拾干凈？5、是否有重要文件資料物品，如鑰匙、權證復印件、契約等放在桌面上？營運規(guī)范1、經紀人道德規(guī)范抽查情況？2、經紀人的儀表儀容？3、