試論跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

1、工作研究試論跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任口燕春蓉1’2(1上海第二工業(yè)大學(xué)，上海200434；2上海財(cái)經(jīng)大學(xué))尹j”j””?！痡|“jj：。|“|”『”“羅：摘要：眾多跨國公司越來越重視研究跨國采購的風(fēng)險(xiǎn)管理。而企!!業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)這種近年來日益明顯的風(fēng)險(xiǎn)，正在成為跨國采購風(fēng)險(xiǎn)；i管理中越來越重要的組成部分。本文將主要分析如何識(shí)別和管理跨國sj采購的一般風(fēng)險(xiǎn)，尤其是如何判斷和防范社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)跨國采：。’購中的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理也正

2、在極大地影響著我國的跨國采購供應(yīng)!；商。本文也將分析我國供應(yīng)商如何應(yīng)對跨國公司的這類采購風(fēng)險(xiǎn)管：，理。關(guān)鍵詞：跨國采購；風(fēng)險(xiǎn)管理；社會(huì)責(zé)任i：Abstract：The血kofmultjnationalprocurementareincreasing，ma“y。mIlltina“onalenterpri8esareattachjngmoreandmoreimponancetomuhjiinationalprocu『emenI—skmana

3、gemenLCorporate80cialfesPonsibilityriskFisanewriskwhichisbecominganimportantpanofthemultinationalpro：。curementriskmanagemPntThi8PaperwilIanalyzehowt0identifyand：。managetheno珊alriskofmultinatio朐1procuremcnt，ande8Pec訓(xùn)lyco卜

4、poratesocialre叩onsmility凼kAtLhemeantime，corporatesocialre。#sponsibmty出kalso“TecIsourl(cal8uppJier馬，80thispaperwilla190an，薹alyzethcountemeasuresofourlocalsuppliers：；Keywords：muIljn日tionaIprocIlrement；riBkmanagementcorp‘)r

5、ateso一：蔽。。i81re8p?！皊jb“i!y；。。。。。。。。。，～～。。。。一～。0基于跨國公司尋求全球擴(kuò)張和最大限度利用全球優(yōu)勢資源的內(nèi)在要求，跨國采購市場近年來一枝獨(dú)秀，跨國采購量每年高達(dá)4500億美元，年均增長速度達(dá)到7％～8％。同時(shí)跨國采購中的風(fēng)險(xiǎn)管理問題也成為跨國公司和供應(yīng)商共同關(guān)注的問題。一、跨國采購的風(fēng)險(xiǎn)管理所謂跨國采購，是指超越國界、在一個(gè)或幾個(gè)市場中購買產(chǎn)品／貨物或服務(wù)的過程。這種跨國采購可以使公司以更有競爭

6、力的方式進(jìn)行管理，在全球市場上成功地運(yùn)營。企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)是在企業(yè)采購實(shí)踐中實(shí)際采購結(jié)果與預(yù)期采購目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的偏差。它包括客觀存在與主觀判斷兩項(xiàng)因素，客觀存在與主觀判斷之間的偏離程度決定著采購風(fēng)險(xiǎn)的大小。偏離程度越大，采購風(fēng)險(xiǎn)就越高。采購風(fēng)險(xiǎn)通?？梢詣澐譃椋杭夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)的含義孕育了實(shí)施采購風(fēng)險(xiǎn)管理的可能性，人們可通過主觀努力，盡可能適應(yīng)采購客觀環(huán)境的變化，縮小二者之間可能出現(xiàn)的偏差，從

7、而實(shí)現(xiàn)采購風(fēng)險(xiǎn)的最小化。下面從一個(gè)跨國采購項(xiàng)目流程的角度，分析一個(gè)項(xiàng)目各個(gè)階段可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及如何防范這些風(fēng)險(xiǎn)：①前期信息收集階段。這個(gè)階段是一個(gè)采購項(xiàng)目的開始，主要決定是否要將采購轉(zhuǎn)移到國外，轉(zhuǎn)移到什么國家，這需要收集大量準(zhǔn)確的信息，在較短時(shí)間內(nèi)做出正確的決策。在這個(gè)階段，只有跨國企業(yè)的決策層單獨(dú)作用，所以決策失誤便構(gòu)成了可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。常見風(fēng)險(xiǎn)分為市場判斷風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)。針對常見風(fēng)險(xiǎn)，跨國企業(yè)可以采取的防范措施有很多，但是供應(yīng)

8、商選擇是最關(guān)鍵一環(huán)，選錯(cuò)了供應(yīng)商會(huì)影響到以后所有的環(huán)節(jié)。所以要充分地獲得供應(yīng)商名單和資料，采用正確的方法來評估和取舍供應(yīng)商。并對供應(yīng)商有一個(gè)持續(xù)的評估和追蹤，為下一次是否合作提供依據(jù)。②交易階段。在與供應(yīng)商進(jìn)行了良好的溝通后，雙方要對所采購的產(chǎn)品、交易方式和價(jià)格等條件達(dá)成共識(shí)。在供貨交易階段又會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。庫存管理風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在供應(yīng)商反應(yīng)速度慢、采購提前期長。為了防范庫存管理風(fēng)險(xiǎn)，可以采用供應(yīng)商管理庫存vMI(VendorManaging

9、Inventory)與供應(yīng)商形成戰(zhàn)略合作，本地設(shè)廠，對于采購數(shù)量進(jìn)行戰(zhàn)略分配等措施。針對采購提前期風(fēng)險(xiǎn)，采購方一般在本地安排一定量的緩沖庫存，來削弱這種風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失，目前，這種策略己經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)中所采用，但采取這種方式使得采購方不得不在庫存量的設(shè)置、調(diào)整、訂貨和日常管理等方面花費(fèi)較多的人力、物力和財(cái)力，且需要完全承擔(dān)庫存積壓所造成的損失。在這種情況下，由供應(yīng)商管理庫存進(jìn)行運(yùn)作成為發(fā)展的趨勢，供應(yīng)商根據(jù)客戶未來的需求情況，具體負(fù)責(zé)采

10、購方庫存量的設(shè)定、訂貨和管理。但這種外包風(fēng)險(xiǎn)較大，前提是雙方彼此信任，有很長時(shí)間的合作背景。價(jià)格管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指貨幣風(fēng)險(xiǎn)，匯率風(fēng)險(xiǎn)，利率風(fēng)險(xiǎn)，成交價(jià)格偏高，價(jià)格條款不利等。如果跨國采購方?jīng)]有對整個(gè)供貨環(huán)境的市場平均價(jià)格的深刻了解，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交易價(jià)格高于市場平均價(jià)格，造成成本偏高。還有把握匯率走勢在跨國交易中意義重大?？梢酝ㄟ^以下措施來防范價(jià)格管理風(fēng)險(xiǎn)中價(jià)格可能偏高的風(fēng)險(xiǎn)：選擇相對穩(wěn)定供應(yīng)商，訂立長期供應(yīng)價(jià)格；建立多方詢價(jià)和招標(biāo)機(jī)制；調(diào)整

11、采購批量增加價(jià)格談判能力；選擇適當(dāng)?shù)暮贤泿藕瓦m當(dāng)?shù)母犊顣r(shí)機(jī)。質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指因國家標(biāo)準(zhǔn)不同帶來的質(zhì)量不能滿足合同要求，質(zhì)量不穩(wěn)定，交貨資料不齊全等問題。在機(jī)械裝配零件采購中最容易產(chǎn)生因各國標(biāo)準(zhǔn)不同，而生產(chǎn)出不能裝配產(chǎn)品的問題，需要雙方在前期充分溝通。而不具備國際質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，其產(chǎn)品的質(zhì)量往往達(dá)不到要求，廢次品率高，影響采購效率。防范質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)，采購方可以采取明確合同質(zhì)量要求，制定質(zhì)量懲罰條款，制定第二供應(yīng)商政策，定期質(zhì)量抽

12、查等2008年4月Spec柚zo恥Ec仙omy特區(qū)經(jīng)濟(jì)299萬方數(shù)據(jù)工作研究試論跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任口燕春蓉1，2(1.上海第二工業(yè)大學(xué)，上海2∞4342.上海財(cái)組大學(xué))大量準(zhǔn)確的信息，在較短時(shí)問內(nèi)做出正確的決策。.t社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)這種近年來日ii明冕的風(fēng)險(xiǎn)，正在成為跨因采購風(fēng)險(xiǎn)在這個(gè)階段，只有跨國企業(yè)的決策應(yīng)單拙作用，所以決策失管理中越來越重要的組成部分。本文將主要分析如何識(shí)別和管理跨國二誤使構(gòu)成了可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。常見風(fēng)險(xiǎn)分為

13、市場判斷風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)采購的一般風(fēng)段，尤其是如何判斷和防范社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。問時(shí)跨閡采J商j在揮風(fēng)險(xiǎn)。購中的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理也正在極大地影響著我國的跨國采購供應(yīng):針對常見風(fēng)險(xiǎn)，跨國i:~可以采取的防潔措施有很多，但是商，本文也將分析我閡供應(yīng)商如何應(yīng)對跨國公旬的這類采購風(fēng)險(xiǎn)管供應(yīng)商選擇是最關(guān)鍵一壞，選錯(cuò)了供應(yīng)商會(huì)影響到以后所有的環(huán)關(guān)鍵詢:跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理社會(huì)責(zé)任節(jié)。所以要充分地挾得供應(yīng)商名單和資料，采用正確的方樓來評估和取舍供應(yīng)商。并對供ElZ商

14、布一個(gè)持續(xù)的評估和迫牒，為下一Abstract:Theriskofmultnationalprrate盹ci采購的產(chǎn)品、交易方式和價(jià)格等條件達(dá)成共識(shí)。在供貨交易階段newriskwhichisbecominganimptantpartofthemultinatio又會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。curement時(shí)skmalll1jemmt.嘰11黑paperwillanalyzehow切dentifyt庫存管理風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在供應(yīng)商反應(yīng)速度慢、采購提前期長

15、。XJpatesocialresponsbilityrisk.Atthemeantimec呵la切附ω1r?t了防范庫存管理風(fēng)險(xiǎn)，可以采用供應(yīng)商管理庫存VMIVendSDOωn削s削巾taly附z耐e白加陰count憂ermea附8U舊uresof0唰u町rl陽o肘Cω叫a對1s刷陽叫u叩A(chǔ)叩ppli陽附e盯汀x軋:數(shù)最進(jìn)行戰(zhàn)略分自配己等惜施。爭針十對采購掘前期風(fēng)盹，采購方一般在Keywds:multnationalproeuremel

16、lt陽kmalla伊mentω叩ate仲1本地安排…定量的纏沖庫存，來削崩這種風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失，目2輩子跨陽公司尋求全球擴(kuò)張和最大限度利用全球優(yōu)勢資廂的內(nèi)在要求，跨國采購市場近年來…枝獨(dú)秀，跨圄采購量每年高達(dá)4S∞億英元，年均增長速度達(dá)到7%陽8%。同時(shí)跨國采購中的風(fēng)險(xiǎn)管理問題也成為跨國公司和供應(yīng)商共同關(guān)甜的問翩。一、跨罔采購的風(fēng)險(xiǎn)管理所謂蹄國采購，是指阻越國界、在一個(gè)或幾個(gè)市場中購買產(chǎn)品貨物或服務(wù)的過程。這種跨國采購可以使公司以更有寬

17、爭力，的方式進(jìn)行管理，在全球市場上成功地運(yùn)營。企業(yè)采購風(fēng)階是在i:ill.采購實(shí)踐中實(shí)際采購結(jié)果與預(yù)期采購目標(biāo)之間可能出現(xiàn)的偏輩。它包括客觀存在與主觀判斷兩項(xiàng)因素，客觀存在與主觀判斷之間的偏離程度決定者采購風(fēng)險(xiǎn)的大小。偏離程度越大，采購風(fēng)險(xiǎn)就越南。采購風(fēng)險(xiǎn)通常可以劃分為:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政的風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)的含義孕育了實(shí)施采購風(fēng)險(xiǎn)管理的可能性，人們可通過主觀努力，盡可能適應(yīng)采購客現(xiàn)環(huán)燒的變化，縮小二者之間可能出

18、現(xiàn)的偏差，從而提現(xiàn)采購風(fēng)險(xiǎn)的最小化。下面從一個(gè)跨因采購項(xiàng)目流皚的角度，分析→個(gè)明白各個(gè)階段可能遇到的鳳除及如何防市j在些風(fēng)險(xiǎn):①前期信息收集階段。這個(gè)階段是…個(gè)采購項(xiàng)目的開始，主要決定是否要將采購轉(zhuǎn)移到國外，轉(zhuǎn)移到什么國家，這需費(fèi)收集前，這種策略已經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)中所采用，但采取這神方式使得采購方不得不在庫存量的設(shè)置、調(diào)整、訂貨和日常管理等方面花費(fèi)較多的人力、物力和財(cái)力，..E!.需要完全承姐庫存職ffi所造成的損失。在這種情況下，由供應(yīng)

19、商管理庫存進(jìn)行運(yùn)作成功發(fā)展的趨勢，供應(yīng)商根據(jù)客盧未來的需求情況，具體負(fù)責(zé)采購方庫存量的設(shè)定、訂貨和管理。但這種外創(chuàng)風(fēng)險(xiǎn)較大，前提是雙萬彼此信任，有很長時(shí)間的合作背景。價(jià)格管理風(fēng)險(xiǎn)主要是指貨幣風(fēng)險(xiǎn)，匯率風(fēng)險(xiǎn)，利率風(fēng)險(xiǎn)，成交價(jià)格偏離，價(jià)格條款不利等。如果跨國采購方?jīng)]有對整個(gè)供貨壞墻的市場平均價(jià)格的深圳了解，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交易價(jià)格高于市場平均價(jià)格，讖成成本偏高。還有把握匯率走勢在跨國交易中意義重大?？梢酝ǜ桃韵麓敫銇矸婪秲r(jià)格管理風(fēng)險(xiǎn)中價(jià)格可能偏高

20、的風(fēng)險(xiǎn):選降相對穩(wěn)定供應(yīng)商，訂:rri是期供應(yīng)價(jià)格建立多萬詢價(jià)和招標(biāo)機(jī)制調(diào)整采購批量增加價(jià)格談判j能力選擇適當(dāng)?shù)暮贤泿藕瓦m當(dāng)?shù)母犊顣r(shí)機(jī)。質(zhì)景是管理風(fēng)險(xiǎn)烹要是指四周家標(biāo)準(zhǔn)不同帶來的質(zhì)景不能滿足合同妻求，質(zhì)量不穩(wěn)定，交貸資料不齊全等問髓。在機(jī)械裝自己零件采購中最容島產(chǎn)生因各國標(biāo)準(zhǔn)不間，衍生產(chǎn)出不能裝自己產(chǎn)品的問髓，需費(fèi)雙方在前期充分溝通。而不具備國際質(zhì)量是體系認(rèn)證的企業(yè)，其產(chǎn)品的朋章是往往逃不到要求，廢次品率高，影響采購敢率。防范憤最管理

21、鳳險(xiǎn)，采購方可以采取明確合同質(zhì)量是要求，制定質(zhì)最懲罰條款，制定第二供應(yīng)商政策，定期質(zhì)量抽查等2008您4月8肘dalZone鵬CODOmy精眩經(jīng)濟(jì)299措施。③售后階段。這個(gè)階段是指一次交易結(jié)束后，由于供應(yīng)商對產(chǎn)品的售后服務(wù)態(tài)度和能力而可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?？赡艹霈F(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有：沒有產(chǎn)品質(zhì)量保證，質(zhì)量反饋不及時(shí)等。為了應(yīng)對售后階段的風(fēng)險(xiǎn)?？鐕髽I(yè)可以進(jìn)行供應(yīng)商服務(wù)評估，建立針對供應(yīng)商售后保障能力的評價(jià)體系：建立與供應(yīng)商有效溝通的渠道，同時(shí)在合同中

22、體現(xiàn)服務(wù)條款的明確要求，如若有問題發(fā)生，可以用法律的武器來保障本企業(yè)的權(quán)益。。二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理中近年來新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，屬于跨國采購的人為風(fēng)險(xiǎn)之一，隨著國際社會(huì)對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度越來越高，預(yù)計(jì)將來企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理中占有越來越重要的地位。企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CorporatesociaJresponsibility，簡稱csR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東

23、承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，也應(yīng)該考慮對利益相關(guān)者(stakeholder)的責(zé)任，即影響企業(yè)行為和被企業(yè)行為影響的各利益方，包括企業(yè)投資者、非政府組織、顧客(消費(fèi)者)、供應(yīng)商、雇員。其中，雇員利益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最直接和最主要的內(nèi)容。利益相關(guān)者可以從不同方面對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生廣泛影響，從而可能產(chǎn)生企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。公司的任何利益相關(guān)者都可能將社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)到公司的各個(gè)部門。投資者可能形成股東決議來改變公司的政策；消費(fèi)者可能要求公司改變環(huán)保政策；雇

24、員們可能非常關(guān)注企業(yè)將一些工作崗位轉(zhuǎn)移到其他國家；供應(yīng)商可能要求也分享公司的健康養(yǎng)老計(jì)劃。社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)可能最初局限在公司特定的一些部門，但是隨著社會(huì)輿論和媒體的關(guān)注增加，事件就可能擴(kuò)展到整個(gè)公司，進(jìn)而影響核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作和功能，當(dāng)然也包括跨國采購業(yè)務(wù)。值得注意的是，一個(gè)公司要想對社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理，必須非常注重對相關(guān)信息的管理。因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理對于信息管理的要求很高。所以應(yīng)該注意識(shí)別內(nèi)部和外部的信息來源；建立信息報(bào)告模板；信息報(bào)告程

25、序；信息報(bào)告頻率(緊急或者常規(guī))等，以便在跨國采購的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理中先知先覺，掌握主動(dòng)。三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)對國內(nèi)供應(yīng)商的影響跨國公司越來越重視采購的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理對國內(nèi)供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：①普遍注重采購商品的社會(huì)責(zé)任環(huán)境，主要就是勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球超過200家跨國企業(yè)己經(jīng)制定并推行公司社會(huì)責(zé)任守則，要求供應(yīng)商和合約工廠遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)，安排公司職員或委托獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)對其合約工廠定期進(jìn)行現(xiàn)場評估，即我們常說的工

26、廠認(rèn)證或驗(yàn)廠。其中，家樂福、耐克、銳步、阿迪達(dá)斯、迪斯尼、美泰、雅芳、通用電氣等超過50家公司已經(jīng)在中國開展社會(huì)責(zé)任審核，有些公司還在中國設(shè)立了勞工和社會(huì)責(zé)任事務(wù)部門。全球最大零售企業(yè)沃爾瑪將其全球采購總部迂至中300特區(qū)經(jīng)濟(jì)speci—zo讎E∞哪my2008年4月國深圳，要求成為其供應(yīng)商的中國企業(yè)必須遵守所在國的適用法律和美國法律，尤其是遵守勞工方面法規(guī)。②采購中實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。目前，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益明顯，越來越多的企業(yè)在實(shí)施

27、全球化戰(zhàn)略。大多數(shù)跨國企業(yè)都很注重環(huán)境保護(hù)，會(huì)盡量避免環(huán)境污染的轉(zhuǎn)嫁。很多跨國企業(yè)為避免環(huán)境影響的轉(zhuǎn)嫁，勢必會(huì)加大環(huán)境方面的考慮，將會(huì)對供貨方進(jìn)行環(huán)境調(diào)查、審核，甚至將對其供應(yīng)商提出ISol4000這個(gè)國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求。這樣會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，使得Is014000系列標(biāo)準(zhǔn)成為國際采購中不可缺少的一部分。比如有的公司對產(chǎn)品的包裝材料有明確規(guī)定，禁止使用任何對環(huán)境可能有污染的材料。四、國內(nèi)供應(yīng)商的對策①供應(yīng)商企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)潮流，積極遵守勞工

28、標(biāo)準(zhǔn)。sA8000是socialAccoumability8000的簡稱，中文譯為“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”是全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過有道德的采購活動(dòng)改善全球工人的工作條件，最終達(dá)到公平而體面的工作條件。該標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地、任何行業(yè)、不同規(guī)模的公司。國際著名的跨國公司早已把是否通過sA8000作為衡量供貨商的一個(gè)重要指標(biāo)。我國不少企業(yè)早在上個(gè)世紀(jì)的90年代就被外國企業(yè)要求通過sA8000標(biāo)準(zhǔn)，但絕大多數(shù)企業(yè)仍就我行

29、我素。但現(xiàn)在，隨著發(fā)達(dá)國家和跨國公司對供應(yīng)商的勞工標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越嚴(yán)，通過sA8000認(rèn)證對我國供應(yīng)商是越來越迫切了。同時(shí)我們也看到，通過sA8000認(rèn)證的我國供應(yīng)商在跨國公司的國際采購中也獲得了很強(qiáng)的競爭力。②從環(huán)保方面來看，我國供應(yīng)商應(yīng)積極爭取通過IS014000認(rèn)證。IS014000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在汲取發(fā)達(dá)國家多年環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定并頒布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，得到世界各國政府、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)?，F(xiàn)在，國際上跨國公

30、司采購在要求有IS09000質(zhì)量證書的同時(shí)，還要看有無ISol4000環(huán)保證書，對于產(chǎn)品質(zhì)量不相上下的企業(yè)，通常是優(yōu)先挑選那些兩證齊全者，因?yàn)檫@表明產(chǎn)品符合國際環(huán)保要求，有利于達(dá)成國際采購訂單。不言而喻，沒有通過Is014000認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品將在市場競爭中處于劣勢。因此ISol4000認(rèn)證也成為我國供應(yīng)商企業(yè)要想進(jìn)入跨國采購系統(tǒng)所必須的一個(gè)環(huán)保方面的認(rèn)證?？趨⒖嘉墨I(xiàn)：【l】鄭小艷企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)防范的控制探討【J】新疆技術(shù)監(jiān)督，200l，(

31、06)【2】任莉試論跨國采購的風(fēng)險(xiǎn)及防范fJ】經(jīng)濟(jì)師，2004，(08)f3】左順根，如何抓住跨國公司在華采購的機(jī)遇【J】當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2006，(03)【4】于洋如何制定進(jìn)入國際采購體系策略[J】中小企業(yè)科技，2005，(02)【5J王之泰著現(xiàn)代物流學(xué)[M】北京：中國物資出版社，1995作者簡介：燕春蓉，上海第二工業(yè)大學(xué)講師，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士生，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。萬方數(shù)據(jù)措施。⑥售后階段。這個(gè)階段是指一次交易結(jié)束后，由于供應(yīng)商對產(chǎn)

32、品的售后服務(wù)態(tài)度和能力而可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有:沒街產(chǎn)品質(zhì)量保證，質(zhì)量反憤不及時(shí)等。為了應(yīng)對售后階段的風(fēng)險(xiǎn)。跨國企業(yè)可以進(jìn)行供應(yīng)商服務(wù)評估，建立針對供應(yīng)商售后保障能力的評價(jià)體系:建1I.與供應(yīng)商有放向i璋的渠道，同時(shí)在合同中休現(xiàn)服務(wù)條敖的明確要求，如若有問題發(fā)生，可以用法律的武器來保障本企業(yè)的權(quán)益。二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任鳳臉是跨閨采購鳳險(xiǎn)管嫂的重要組成部分企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理中近年來新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，屬于跨國采購的人為風(fēng)險(xiǎn)

33、之一，隨著國際社會(huì)對于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注度越來越高，預(yù)計(jì)將來企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)金在跨國采購風(fēng)險(xiǎn)管理中占有越來越意雪慧的地位。企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Cpatesocialresponsibility，簡稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造和Ji閏、對股東承擔(dān)證律責(zé)任的同時(shí)，也應(yīng)該考慮對利就相關(guān)者(stakeholder)的責(zé)任，即影響企業(yè)行為和被企業(yè)行為影響的各利益方，包括企業(yè)投資者、非政府組織、陽客(消費(fèi)者)、供應(yīng)商、雇員。其中，雇員利益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的最

34、直接和最主要的內(nèi)容。利益相關(guān)者可以從不同方面對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生廣泛影響，從而可能產(chǎn)生企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。公詞的任何利益相關(guān)者都可能將社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)到公前的各個(gè)部門。投資者可能形成股東決議來改變公司的政策消費(fèi)者可能要求公司改變環(huán)保政策雇鳳們可能非常關(guān)肥企業(yè)將…柴工作崗z:轉(zhuǎn)移到其他國家供應(yīng)商可能要求也分享公司的健康養(yǎng)老計(jì)劇。社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)町能最初局限在公司特定的一些棚、丁，但是隨著社會(huì)輿論和煤休的關(guān)注增加，事件就可能擴(kuò)展到整個(gè)公詞，進(jìn)而影響核心業(yè)務(wù)的運(yùn)

35、作和功能，當(dāng)然也包招跨國采購業(yè)務(wù)。值得注意的是，一個(gè)公司要想對社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有究生管理，必須非常莊重對相關(guān)信息的管理。因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理對于信息管理的要求很高。所以應(yīng)該注意識(shí)別內(nèi)部和外部的信息來頗建立信息報(bào)告模板:信息報(bào)告程序信息報(bào)告頻率(緊急或者常規(guī))等，以便在跨國采購的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理中先知先覺，掌握主動(dòng)。三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任鳳險(xiǎn)對國內(nèi)供應(yīng)商的影響跨國公司越來越重視采購的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理對國內(nèi)供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:①普

36、蛐莊重采購商品的社會(huì)責(zé)任環(huán)境，主要就是勞工標(biāo)準(zhǔn)的問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球超過2ω家跨國企業(yè)已經(jīng)制定并推行公司社會(huì)責(zé)任守則，要求供應(yīng)商和合約工廣遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)，安排公司職員戒委托她立審核機(jī)構(gòu)對其合約工廣定期進(jìn)行現(xiàn)場評估，即哦們常說的工廠認(rèn)E成驗(yàn)廠。其中，東樂楠、耐克、銳步、阿油達(dá)斯、i由斯尼、禁泰、雅芳、通用電氣等跑過50家公司已經(jīng)在中國開服社會(huì)責(zé)任審核，有些公司還在中國設(shè)立了勞工和社會(huì)責(zé)任事務(wù)部門。全球最大零售企業(yè)沃爾瑪將其全球采購總部遷至中3

37、00特區(qū)祭濟(jì)S肘claJzo附Ecooomy2008華4月國深圳，要求成為其供應(yīng)商的中國企業(yè)必須遵守所在國的適用法律和美國出律，尤其是遵守勞工方面潔規(guī)。⑧采購E掃實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。目前，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢日益明盟，越來幽多的企業(yè)在實(shí)施全球化戰(zhàn)略。大多數(shù)跨回企業(yè)都很放重環(huán)境保護(hù)，會(huì)盡量服免環(huán)埔污染的轉(zhuǎn)躁。很多跨國企業(yè)為避免環(huán)境影響的轉(zhuǎn)嫁，勢必會(huì)加大環(huán)境方面的考慮，將會(huì)對供貨方進(jìn)行環(huán)境調(diào)查、審核，甚至將對其供應(yīng)商提出150140ω這個(gè)國際環(huán)境

38、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的要求。這樣會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，使得150140∞系列標(biāo)準(zhǔn)成均國際采購中不可缺少的一部分。比如有的公司對產(chǎn)品的包裝材料布明確規(guī)商，禁止使用任何對環(huán)境可能有市染的材料。四、國內(nèi)供應(yīng)商的對策①供應(yīng)商企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)潮流，積極遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)。5A80ω是SocialAccount協(xié)il譏y8柵的簡稱，中文譯為是全球第…個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過有道德的采購活功改善全球工入的工作條件，最終達(dá)到公平而休固的工作條件。該標(biāo)準(zhǔn)適用于

39、世界各地、任何行業(yè)、不問規(guī)模的公司。國際著名的跨國公可早已把是否通過5A8000件均衡最供貨商的一個(gè)重要揭標(biāo)。我國不少企.llk早在上個(gè)世紀(jì)的90年代就被外國企業(yè)要求通過SA80∞標(biāo)準(zhǔn)，但絕大多數(shù)企業(yè)仍就我行我素。但現(xiàn)在，隨著發(fā)達(dá)國家和跨國公司對供應(yīng)商的勞工標(biāo)準(zhǔn)的贊求越來越嚴(yán)，通過SA8000認(rèn)證對我國供應(yīng)由是越來越邊切了。同時(shí)找們也辛苦剖，誦過SA8ωo認(rèn)證的我國供應(yīng)商在跨國公司的國際采購中也夜得了很強(qiáng)的黨爭力。②從環(huán)保方面來看，我國

40、供應(yīng)商應(yīng)積極爭取通過150140∞認(rèn)證。15014ωo是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在報(bào)版發(fā)達(dá)國家多年環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定并頒布的環(huán)墻管理體系標(biāo)準(zhǔn)，得到世界各國政府、企業(yè)界的普蹦露視和幟極響應(yīng)?，F(xiàn)在，國際上跨國公司采購在要求有1509ω0質(zhì)最證書的同時(shí)，還要看再無150140∞環(huán)保證書，對于產(chǎn)品質(zhì)量不相上下的企業(yè)，通常是優(yōu)先挑選哪些兩i正齊全省，因?yàn)檫@表明產(chǎn)品符合國際環(huán)保要求，有利于達(dá)成圓際采購訂單。不富而喻，沒有通過15014000認(rèn)IE企業(yè)

41、的產(chǎn)品將在市場斑爭中處于劣勢。因此150140ω認(rèn)IEt也成為我國供應(yīng)商企業(yè)理想進(jìn)入跨國采購系統(tǒng)所必錨的一個(gè)環(huán)保方面的認(rèn)證?？趨⒖嘉墨I(xiàn)t[1]鄭小鈍.企業(yè)采購風(fēng)險(xiǎn)防范的控制探討[J).新疆技術(shù)監(jiān)督，2001.(06).[21f.:莉.試論跨國采購的風(fēng)險(xiǎn)及防范[J]經(jīng)濟(jì)師，2ω4，(08).[3J左順根.如何抓住跨國公詞在華采購的機(jī)遇U).當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2創(chuàng)湯，(03).[4J于洋.如何制定進(jìn)入國際采購體系策略[JJ.中小企業(yè)科技，2005(