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文檔簡介
1、:www.paper.1基于AHP方法的科研團隊管理決策分析袁昆河海大學商學院,南京(210098)Email:yk.1985@.cn摘要:本文通過研究科研團隊有效性的影響因素,建立了科研團隊有效性的影響因素模型,通過AHP層次分析法對各因素進行綜合評價,以此作為不同科研團隊進行綜合比較的依據(jù),并為管理決策提供相關依據(jù)。本文以南京水利科學院為例驗證了該模型方法的有效性。關鍵詞:AHP方法,層次結(jié)構模型,評價值中圖分類號:F272.31引
2、言科研團隊是為完成科研任務而集合的團隊,科研團隊投入的是知識、創(chuàng)造力,產(chǎn)出是科研成果帶來的風險收益??蒲袌F隊的絕大部分員工屬于知識型員工,而知識型員工所表現(xiàn)出較強的自主性、創(chuàng)造性、流動性、工作過程隱蔽性及工作成果的復雜性等特點,要求公司建立一種“主動性”極強的組織機構,在機構中的各個崗位,更應該強調(diào)“以人為本”,所以企業(yè)必須根據(jù)以上特點建立一種激勵型、效率型、綜合型、專業(yè)化的組織機構。本文以有效的科研團隊運作管理作為目標,研究影響組織管
3、理模式的主要因素。2科研團隊管理及其層次模型的確定2.1科研團隊影響其有效性的因素國內(nèi)外的學者們在團隊績效影響因素、團隊有效性影響因素研究方面己經(jīng)取得了豐碩的研究成果。本文科研團隊效能影響因素分析是在充分借鑒這些研究成果的基礎上進行的。有學者對前人的研究成果進行整理時發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外學者提出或提到的影響因素整理合并后達57種之多。這57種影響因素是對科研團隊效能影響因素進行分析的依據(jù)借鑒,作為一種具體類型的團隊,科研團隊與其它類型的團隊之間
4、既存在共性又存在差異。共性的存在使科研團隊與其它類型的團隊擁有一些相同的影響因素,差異的存在又使之具有自身所特有的影響因素。因此,依據(jù)前人關于影響因素研究成果的根本目的是從中發(fā)現(xiàn)并確定影響科研團隊效能的主要因素。比較前人的研究結(jié)果,本文總結(jié)出以下對科研團隊有效性產(chǎn)生主要影響的因素,其中包括四個主要方面:環(huán)境支撐因素、團隊構成因素、團隊過程因素、團隊績效因素,各方面又細化為眾多具體的影響因素,科研團隊有效性影響因素模型如圖1所示。:www
5、.paper.3又超出團隊能力限制的任務又會挫敗研發(fā)團隊的斗志;團隊任務創(chuàng)新性越高,團隊成員會有更多熱情,并把它作為一個挑戰(zhàn)來認真對待;一般說來,小的團隊被認為運作更為良好。研發(fā)團隊是需要更高凝聚力和創(chuàng)造力的組織,將集體的智慧最大化的發(fā)揮靠的并不是數(shù)量,而是有效數(shù)量。有研究表明團隊規(guī)模應該有一個限制:一般應該在212之間;在研發(fā)團隊中,知識的創(chuàng)造充滿著更多的不確定性和風險性,知識創(chuàng)造者的行為更具有主動性和競爭性,所以團隊氛圍既影響研發(fā)過
6、程又影響研發(fā)成員的行為;研發(fā)團隊的整體表現(xiàn)有賴于團隊結(jié)構的有效和高效,一個團隊要達到優(yōu)秀,需要有優(yōu)秀的團隊成員齊心協(xié)力,又需要有合理的結(jié)構形式和組織運作模式;團隊研發(fā)成員構成必須符合研發(fā)團隊的任務需要。由于研發(fā)任務的特殊性,對人員的素質(zhì)、多樣性以及知識水平的要求都比較高。2.1.3團隊過程因素包括團隊凝聚力,團隊溝通、團隊沖突和團隊績效因素等。團隊凝聚力是從松散的個人集合走向團隊的最重要的標志。在凝聚力較強的研發(fā)團隊中,團隊成員具有強烈
7、的認同感和歸屬感,因此凝聚力高的研發(fā)團隊在完成研發(fā)任務時效率較高;在研發(fā)團隊的運行過程中,適時、穩(wěn)定的情感溝通是提高團隊成員工作效率、促進團隊內(nèi)部優(yōu)化、增強團隊凝聚力、實現(xiàn)團隊目標的內(nèi)在驅(qū)動力;適度的沖突具有激勵作用,能夠激發(fā)研發(fā)團隊成員之間的競爭,同時也帶來內(nèi)部協(xié)調(diào)的動力;沖突過大導致的人力和物力分散使團隊的發(fā)展停滯不前。沖突過于嚴重時會引起團隊的混亂甚至分裂。研發(fā)團隊的沖突只有控制在適當水平,才能激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力,使團
8、隊不停地創(chuàng)新和前進。2.1.4團隊績效因素研發(fā)團隊的績效包括了研發(fā)成果的績效、研發(fā)人員的績效、研發(fā)項目的績效。研發(fā)成果的績效涉及到成果的數(shù)量、質(zhì)量、創(chuàng)新度等,研發(fā)成員的績效涉及到成員個人能力的提高和滿意度,研發(fā)項目的績效是指整個研發(fā)活動取得的業(yè)績,包括了研發(fā)的收益、研發(fā)成本、成員的勞動生產(chǎn)率、投資回報率等。這些經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性的成果作為團隊績效的構成因素對研發(fā)團隊的有效性起著決定性的影響。一方面對現(xiàn)有的成果評價是團隊有效性評價內(nèi)容的一部
9、分,另一方面研發(fā)團隊的績效又對團隊有效性的保持或增強提供反饋作用,團隊的高效率高收益會使研發(fā)團隊振奮士氣,提高成員繼續(xù)努力的積極性,尤其是對這些高知識型成員實現(xiàn)自我價值意義重大,進而對保持團隊的生命力、持續(xù)發(fā)展力影響深遠。2.2建立層次結(jié)構模型指標體系具體包含環(huán)境支撐因素、團隊構成因素、團隊運行過程和團隊績效4個一級指標,物質(zhì)資源支持、組織管理層的支持、組織文化等18個二級指標,工作環(huán)境舒適性、資金支持力度、精神支持力度等52個三級指標
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