辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)要善于“搭臺唱戲”

1、44領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200717辦公室是一個(gè)單位總攬全局、協(xié)調(diào)各方的中樞辦公室工作的好壞與單位分管辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)有著密切關(guān)系。在實(shí)踐當(dāng)中分管領(lǐng)導(dǎo)要善于“搭臺唱戲”用好用活辦公室這支力量。一、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)處于決策層與辦公室的“橋梁”位置要善于“點(diǎn)戲”使辦公室大事挑大梁辦公室的參謀輔佐作用發(fā)揮得如何對于整個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。辦公室如果想有更大的作為也必然要在參謀輔佐工作上見成效。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常提醒辦公室人員不能被日常事務(wù)牽著鼻子走要把辦公室的

2、各項(xiàng)工作梳理好引領(lǐng)和督促辦公室人員投入更多的精力抓大事、務(wù)大業(yè)出大主意、當(dāng)大參謀使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)信賴、放心的部門不斷擴(kuò)大辦公室的影響鞏固和提升辦公室的地位。一是為文稿起草定好向。起草領(lǐng)導(dǎo)文稿是辦公室最基本的一項(xiàng)工作是辦公室參與政務(wù)的重要途徑。在起草領(lǐng)導(dǎo)文稿的工作中分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)同秘書人員的交流并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見結(jié)合自己掌握的情況提示秘書人員從哪些方面去思考、如何收集材料幫助其開拓思路必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見

3、組織集體修改。這樣秘書人員就會(huì)比較易于掌握領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到提高。二是為調(diào)查研究選好題。分管領(lǐng)導(dǎo)要有意識地給辦公室多安排一些調(diào)研活動(dòng)既著眼全局圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展選題又突出中心圍繞本單位年度或一個(gè)較長時(shí)期的工作要點(diǎn)選題還要注重圍繞地方或單位主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及關(guān)系發(fā)展全局的苗頭性、傾向性問題隨時(shí)確定選題通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的信息和可供參考的思路。同時(shí)要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)工作幫助秘書人員騰

4、出時(shí)間和精力并在經(jīng)費(fèi)安排、車輛使用等方面給予重點(diǎn)考慮為辦公室開展調(diào)研提供方便。三是為深層服務(wù)搭好臺。隨著形勢的發(fā)展變化辦公室的工作領(lǐng)域越來越寬領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的要求也相應(yīng)提高辦公室經(jīng)常需要從幕后走到前臺參與有關(guān)中心工作在更高層次上輔佐領(lǐng)導(dǎo)工作。分管領(lǐng)導(dǎo)要讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件參加大型、重要會(huì)議隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況進(jìn)一步開闊視野。要積極為秘書人員提供鍛煉成長的平臺大力舉薦秘書人員參與一線工作使他們在實(shí)踐中得

5、到全面鍛煉提高他們的組織協(xié)調(diào)能力和實(shí)際工作本領(lǐng)為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。二、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)決策者和辦公室管理者的重要職能要精于“管戲”使辦公室小事無小誤辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)作為秘書隊(duì)伍的“班長”要對辦公室負(fù)責(zé)同時(shí)作為管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)成員要對單位負(fù)責(zé)。為此分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)始終以高度的責(zé)任感和使命感來抓管理、帶隊(duì)伍。一是建立制度體系。建立一整套涵蓋辦公室各項(xiàng)工作、囊括大小事務(wù)的制度體系使凡事都有章可循、有據(jù)可查實(shí)現(xiàn)

6、以制度管人、管事。進(jìn)一步完善責(zé)任機(jī)制根據(jù)辦公室工作職責(zé)和個(gè)人的崗位職責(zé)結(jié)合辦公室的總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和主要任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解并實(shí)行目標(biāo)管理和績效考核形成人人肩上有擔(dān)子、每個(gè)崗位有責(zé)任的工作格局。二是規(guī)范工作流程。分管領(lǐng)導(dǎo)要按照“精細(xì)、嚴(yán)密、規(guī)范”的要求在辦公室的各項(xiàng)工作中實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作。要規(guī)范工作內(nèi)容對每件事情應(yīng)該怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、什么時(shí)間完成等都做出明確、具體的規(guī)定。要制定和完善信息報(bào)送、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤接待等方面的工作流程

7、明確工作程序使辦公室每個(gè)機(jī)構(gòu)、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都處于規(guī)范之中做到有條不紊、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是完善激勵(lì)機(jī)制。在選人用人上分管領(lǐng)導(dǎo)要做到知人善任用人所長按照每一位秘書人員的特點(diǎn)和長處來定崗分工。要經(jīng)常開展交心談心活動(dòng)隨時(shí)掌握秘書人員的思想動(dòng)態(tài)幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難解除他們的后顧之憂。要關(guān)心干部的成長積極向組織推薦表現(xiàn)突出的秘書人員讓他們看到前景、看到奔頭從而真正把心思凝聚到事業(yè)上把精力集中到工作上把本領(lǐng)運(yùn)用到搞好服務(wù)上。三、辦公室

8、分管領(lǐng)導(dǎo)身兼領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者的雙重角色要樂于“參戲”使辦公室實(shí)事有實(shí)效辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)既是單位的領(lǐng)導(dǎo)成員又是辦公室的工作人員。要成為一名稱職的辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)首先要做一名出色的辦公室干部。一是勤于學(xué)習(xí)帶好頭。建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做學(xué)習(xí)型干部。要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃自覺把學(xué)習(xí)納入日常工作和生活當(dāng)●李俊夫辦公室領(lǐng)導(dǎo)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)要善于“搭臺唱戲”45領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)200717中通過學(xué)習(xí)促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高理論政策水平

9、和辯證思維能力提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)努力成為辦公室工作的行家里手成為令秘書人員信服的業(yè)務(wù)權(quán)威。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)要定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)秘書人員崇學(xué)、勤學(xué)著力打造肯干事、能干成事的秘書隊(duì)伍不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。這樣分管領(lǐng)導(dǎo)駕馭辦公室工作才會(huì)得心應(yīng)手、游刃有余。二是奮發(fā)工作做好事。單位一旦對辦公室部署了工作分管領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間作出安排將工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)分管領(lǐng)導(dǎo)自始至終要參與

10、其中同秘書人員交流看法、商討對策有的工作要親自動(dòng)手與秘書人員一起合力將工作做好。一般情況下分管辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者還兼管單位其他一些具體工作這就要求分管領(lǐng)導(dǎo)很好地兼顧辦公室工作與其他分管工作使分管的各項(xiàng)工作都能夠同步開展。三是謙虛謹(jǐn)慎做好人。分管領(lǐng)導(dǎo)要有寬闊的胸襟、容人的氣度不能對秘書人員頤指氣使、擺架子、耍威風(fēng)而要使自己成為秘書人員工作中的親密戰(zhàn)友、生活中的知心朋友將秘書人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事要講

11、公正、講法度、講原則做一個(gè)有良知、有正氣的人絕不能利用工作之便打著辦公室的牌子和領(lǐng)導(dǎo)的名義拉關(guān)系、托人情、搞特權(quán)、謀私利而要樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。(作者系中共湖南安化縣委常委、辦公室主任)責(zé)任編輯涼風(fēng)Email:ldkxlf@sina.com據(jù)報(bào)道“可能是全國‘官員博客’最集中的城市”的江蘇省宿遷市已有81名副處級以上干部開設(shè)博客寫博文1700多篇博客訪問量達(dá)76萬人次。受此感染254名大學(xué)生“村官”也集體開博。北京、廣東、河

12、南、重慶、山西官員開博的新聞?lì)l頻傳來讓人耳目一新。官員開博對信息溝通頗有助益其即時(shí)、互動(dòng)的特性使官民交流更平等、便利、迅捷。正如一位官員所言通過博客和年輕的、思想活躍的網(wǎng)民充分溝通能夠廣開言路傾聽民聲直面民意。從一些基層官員將“晚上沒事打游戲”的時(shí)間用于寫工作博客這一角度來看需要手勤腦勤的開博之舉也的確能起到學(xué)習(xí)、提高之效。但是官員博客積累點(diǎn)擊率容易提升互動(dòng)率卻并非那么簡單。上網(wǎng)瀏覽會(huì)發(fā)現(xiàn)目前有的官員博客表態(tài)性文章多思辨性文章少轉(zhuǎn)載報(bào)道

13、多自我創(chuàng)作少匆匆看客多互動(dòng)參與者少。博客間往來的足跡多為官員而評論也少見建設(shè)性的。比如上級領(lǐng)導(dǎo)貼出一篇“合理的城市空間”分管的就跟上一句“我們會(huì)加強(qiáng)研究努力建設(shè)宜人城市”等。官員博客倘若只是官員之間互動(dòng)鮮有下情上達(dá)“集體開博”恐怕就不能更好地達(dá)到廣開言路的目的。要想實(shí)現(xiàn)真正的下情上達(dá)、溝通民意僅靠信息傳播技術(shù)手段的更新如博客之類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的更需要的是對民意的尊重甚至敬畏。否則再多的溝通渠道再先進(jìn)的信息傳播手段也只是個(gè)擺設(shè)。今年7月9日國

14、家重點(diǎn)保護(hù)文物、安徽省鳳陽縣明中都皇故城午門修建工程倒塌。據(jù)媒體報(bào)道在今年4月初就有人在該縣政府網(wǎng)站發(fā)帖提請大家注意“新修的中都皇故城城墻有好幾處開裂請游玩的朋友離遠(yuǎn)點(diǎn)”還指出施工所用的“鋼筋太細(xì)密度太稀怎么沒人管”遺憾的是急迫的民間呼吁并沒有得到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的及時(shí)回應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)干部倘沒有“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的自覺意識就不可能對民意有充分的尊重民聲再響也依然是耳旁風(fēng)。尊重民意才能真正善待民意響應(yīng)民意取得民眾的信賴。近年來越

15、來越多的地方甚至全國“兩會(huì)”都在更高層次以制度規(guī)范的形式彰顯了民意的地位和作用。從下鄉(xiāng)調(diào)查、設(shè)立市民接待日等這些最樸素的了解民情、傾聽民意的方式到有現(xiàn)代通信技術(shù)支撐的市長信箱、市長電話、市長博客我們在溝通民意的渠道建設(shè)上不斷創(chuàng)新。然而形式多樣還需內(nèi)容豐富要讓這些渠道充分發(fā)揮效力前提就是對民意要充分尊重。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部只有心懷民眾才能真正如公仆對來自公眾的聲音不回避、不敷衍。在領(lǐng)導(dǎo)干部“集體開博”之后這一點(diǎn)當(dāng)牢記在心。(摘自2007年8月