創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理方法研究

1、2011.0223摘要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育普遍存在“輕意識(shí)、重技能”，“輕實(shí)戰(zhàn)、重理論”的情況。為此，廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院確定了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街”項(xiàng)目，利用學(xué)院校道兩邊的空間，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，按照“學(xué)生自主管理經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)老師監(jiān)督”的模式，切實(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)鍛煉，為學(xué)生未來(lái)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目篩選中圖分類(lèi)號(hào)：G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10092374（2011）04002302創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理方法

2、研究劉磊任燕萍（廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東佛山528041）就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是民富之路。如今，在我國(guó)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，大學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)非常普遍。在我國(guó)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比重低的基本原因在于大學(xué)生自身面臨很多難題。但是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是不可阻擋的潮流。在當(dāng)今中國(guó)的教育體制和就業(yè)背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一方面可以增強(qiáng)大學(xué)生自己的動(dòng)手操作能力、組織協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和社會(huì)適應(yīng)能力，另一方面也是解決大學(xué)生自己就業(yè)問(wèn)

3、題的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的選擇。然而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育普遍存在“輕意識(shí)、重技能”，“輕實(shí)戰(zhàn)、重理論”的情況，針對(duì)這種情況我院確定了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街”項(xiàng)目，利用學(xué)院校道兩邊的空間，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，劃定多個(gè)攤位，讓同學(xué)們自主經(jīng)營(yíng)商品，吸引有意創(chuàng)業(yè)的同學(xué)加入到創(chuàng)業(yè)街這個(gè)項(xiàng)目中來(lái)，依托學(xué)院對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，按照“學(xué)生自主管理經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)老師監(jiān)督”的模式，切實(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)鍛煉，增強(qiáng)同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)同學(xué)們的各種創(chuàng)業(yè)能力，為未來(lái)他們創(chuàng)業(yè)作一個(gè)鋪墊。一、開(kāi)展

4、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街的意義在校園內(nèi)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，可以說(shuō)有多方面的作用，首先，創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)自學(xué)生社團(tuán)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)園，該社團(tuán)作為廣東紡院的特色社團(tuán)，開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)有利于打造提升創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的知名度，更好的體現(xiàn)校園創(chuàng)業(yè)氛圍。其次，創(chuàng)業(yè)街類(lèi)似于學(xué)校內(nèi)的跳蚤市場(chǎng)，這種活動(dòng)形式大學(xué)生是很熱衷的，能吸引人們的眼球。通過(guò)開(kāi)展這樣的活動(dòng)，能提高學(xué)生動(dòng)手能力，建立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，豐富課余生活。同時(shí)也是將教學(xué)研結(jié)合的一種有效方式，了解和學(xué)習(xí)當(dāng)代創(chuàng)業(yè)潮流趨勢(shì)。再次，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)

5、大眾化，提高創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：大學(xué)生這個(gè)群體具有思維活躍、創(chuàng)意無(wú)限的特點(diǎn)，追逐潮流，對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)渴望，許多具有創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)作品都來(lái)自他們當(dāng)中，但是，創(chuàng)業(yè)不止要有創(chuàng)意，而且還要有大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)街這個(gè)平臺(tái)，不僅僅是展示自己的創(chuàng)業(yè)思路，更是促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的起點(diǎn)。二、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)管理過(guò)程（一）前期活動(dòng)宣傳在老師將任務(wù)布置給學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)后。創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的內(nèi)部經(jīng)過(guò)分工，通過(guò)海報(bào)欄、學(xué)校論壇、宣傳單張等形式在校園進(jìn)行活動(dòng)推廣，借助院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的引導(dǎo)和宣傳

6、，學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)成立創(chuàng)業(yè)街管理小組，任命管理人員，進(jìn)行自我管理。（二）項(xiàng)目篩選對(duì)項(xiàng)目篩選我們采用了如下步驟：第一，我們要求有意愿進(jìn)入創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)的同學(xué)領(lǐng)取報(bào)名表，并填寫(xiě)好擬經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目、銷(xiāo)售的商品、進(jìn)貨渠道、團(tuán)隊(duì)組成等，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交報(bào)名表。第二，將所受到的報(bào)名表產(chǎn)品的相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)好，學(xué)生創(chuàng)業(yè)社團(tuán)的創(chuàng)業(yè)街管理小組進(jìn)行審查，指導(dǎo)老師進(jìn)行監(jiān)督，我們的原則是，法律法規(guī)禁止經(jīng)營(yíng)的商品不批準(zhǔn)，對(duì)人體可能造成傷害的商品不批準(zhǔn)，如隱形眼鏡等。第三，創(chuàng)

7、業(yè)街管理小組審查通過(guò)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)商家的投資金額等信息進(jìn)行攤位安排。（三）創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)成功申請(qǐng)到經(jīng)營(yíng)攤位的同學(xué)，通過(guò)請(qǐng)企業(yè)家、相關(guān)老師給同學(xué)們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容如下：創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)：誠(chéng)信力、決策力、管理力、創(chuàng)新力、社交力。創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)選擇、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)控制。創(chuàng)業(yè)法律法規(guī)：勞動(dòng)法、經(jīng)濟(jì)法。創(chuàng)業(yè)融資：創(chuàng)業(yè)融資類(lèi)型、具體的融資方式、創(chuàng)業(yè)融資中應(yīng)該注意的問(wèn)題。（四）經(jīng)營(yíng)階段管理在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)階段，我們要求學(xué)生創(chuàng)業(yè)街管理小組

8、做到以下幾點(diǎn)：萬(wàn)方數(shù)據(jù)2011.0224第一，制定管理?xiàng)l例：學(xué)生管理委員會(huì)作為創(chuàng)業(yè)街的管理者首先制定管理規(guī)章制度，如：在創(chuàng)業(yè)街經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該做到遵紀(jì)守法、文明經(jīng)商，服從創(chuàng)業(yè)園的管理，維護(hù)創(chuàng)業(yè)街秩序，營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍、經(jīng)營(yíng)者在創(chuàng)業(yè)街期間，服從創(chuàng)業(yè)園安排，在指定攤位經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁私自經(jīng)營(yíng)、在經(jīng)營(yíng)時(shí)要明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)實(shí)經(jīng)商和公平競(jìng)爭(zhēng)，不準(zhǔn)短斤缺兩、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、摻雜使假和欺行霸市，搞好衛(wèi)生等管理規(guī)定。第二，建立創(chuàng)業(yè)街經(jīng)營(yíng)者檔案，檔案內(nèi)容包括：活動(dòng)期間商家的

9、出席情況、商家在當(dāng)天活動(dòng)期間的被投訴情況、商家當(dāng)天的商品的銷(xiāo)售與盈利情況。第三，經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)公示：場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)行為和處理結(jié)果、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者獲得創(chuàng)業(yè)園的表彰獎(jiǎng)勵(lì)、投訴電話(huà)和地址、公示內(nèi)容作為經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信記錄載入創(chuàng)業(yè)街檔案。第四，作好創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街交易糾紛調(diào)解和賠償：學(xué)生管理委員會(huì)作為創(chuàng)業(yè)街的管理者和監(jiān)督者，有權(quán)利和義務(wù)對(duì)創(chuàng)業(yè)街進(jìn)行管理和監(jiān)督，協(xié)助交易糾紛的調(diào)節(jié)和賠償：認(rèn)真熱情接待投訴的消費(fèi)者和投訴來(lái)信、來(lái)電，仔細(xì)聽(tīng)取意見(jiàn)并做好記錄對(duì)投

10、訴事項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解，要以事實(shí)和證據(jù)為依據(jù)，公平、公正處理投訴交易糾紛，處理完結(jié)后要填寫(xiě)《創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街投訴情況表》。（五）作好創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街交易統(tǒng)計(jì)報(bào)告每次創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)完成后，我們要求學(xué)生管理委員會(huì)提交統(tǒng)計(jì)報(bào)告和工作總結(jié)，其工作步驟為：首先，要求學(xué)生商家按照管理委員會(huì)的要求，認(rèn)真、及時(shí)做好市場(chǎng)商品交易統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)。其次，學(xué)生管理委員會(huì)在此基礎(chǔ)上收集、整理參加團(tuán)隊(duì)、參加人次、市場(chǎng)成交額、主要商品成交量等市場(chǎng)信息，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做好基本

11、資料登計(jì)統(tǒng)記記錄。圖1創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)流程三、結(jié)語(yǔ)通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，我們希望能尋找一個(gè)適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的模式，總的來(lái)講，就是“一個(gè)交流、兩個(gè)指導(dǎo)、兩個(gè)協(xié)助”?！耙粋€(gè)交流”是指創(chuàng)業(yè)積極分子之間的交流，在創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街項(xiàng)目上存在的優(yōu)勢(shì)以及問(wèn)題等方面的交流學(xué)習(xí)，這樣互相促進(jìn)，大大增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)氛圍。“兩個(gè)指導(dǎo)”是指創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)和企業(yè)家的指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)園導(dǎo)師和企業(yè)家會(huì)根據(jù)上交的統(tǒng)計(jì)報(bào)告以及不定時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)?！皟蓚€(gè)協(xié)助

12、”是指學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理委員會(huì)和學(xué)院同學(xué)的協(xié)助。創(chuàng)業(yè)管理委員會(huì)除了擔(dān)當(dāng)一個(gè)監(jiān)督者，它更多的是協(xié)助者，支持著創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)街的順利開(kāi)展。另外，學(xué)院的同學(xué)無(wú)疑擔(dān)當(dāng)著“市場(chǎng)”的角色，對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行著連續(xù)的信息反饋，體驗(yàn)?zāi)Ｊ饺鐖D2所示：企業(yè)家創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師校友創(chuàng)業(yè)積極分子創(chuàng)業(yè)積極分子圖2體驗(yàn)?zāi)Ｊ骄蜆I(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是民富之路。創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教育觀念，不但體現(xiàn)了素質(zhì)教育的內(nèi)涵，而且應(yīng)該突出教育創(chuàng)新和對(duì)青年實(shí)際能力的培養(yǎng)。它能有效地轉(zhuǎn)變青年大學(xué)生的就業(yè)觀念

13、，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)大批創(chuàng)業(yè)型勞動(dòng)者，對(duì)轉(zhuǎn)變社會(huì)就業(yè)觀念也產(chǎn)生了積極影響。在學(xué)院積極支持下，不斷完善的學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，激發(fā)的學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣，必將提高并增強(qiáng)廣大青年大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)能力，讓大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的道路上騰飛。參考文獻(xiàn)[1]張濤創(chuàng)業(yè)管理[M]北京：清華大學(xué)出版社，2007[2]李文清，等理工科大學(xué)生文化素質(zhì)教育與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的機(jī)制、途徑和方法研究[R]江蘇大學(xué)研究報(bào)告，2007作者簡(jiǎn)介：劉磊（1969），男，廣東紡