電子商務環(huán)境下供應鏈管理的發(fā)展——移動供應鏈管理

1、電子商務環(huán)境下供應鏈管理的發(fā)展—移動供應鏈管理王敏(沈陽理工大學經濟管理學院沈陽n0168摘要隨著電子商務和電信技術的不斷發(fā)展移動供應鏈管理己經成為目前最為新穎、最為高效的供應鏈管理模式。本文簡述了移動供應鏈管理的特征、模式以及在應用中為企業(yè)帶來的優(yōu)勢。兼具供應鏈管理平臺和移動商務的雙重優(yōu)點移動供應鏈管理預示著供應鏈管理實現方式新的發(fā)展趨勢。關鍵詞電子商務供應鏈管理移動供應鏈管理AbstraetWiththeeontinuousdeve

2、loPmentofteleconununieationstechnologyandeleetroniebusinessmobilesuPPIyehainmanagementhasbeeomethemostinovativethemostefieientsuPPlyehainmanagementmodel.ThisarticleoutlinestheeharaeteristiesofmobilesuPPlyehainmanagementm

3、odelsandaPPlieationsforenterpnsestobringadvantages.BothsuPPlyehainmanagementandmobileeomercePlatformdualadvantageofmobilesuPPlyehainmanagementheraldanewwaytoaehievesuPPlyehainmanagementtrends.K叮wordse一businessSuPlyChainM

4、anagementMobileSuPPlyehainManagement移動供應鏈管理(Mobil。supplyChainMana羅menr簡稱MscM)是在20世紀90年代末提出的它是移動商務的一種基于供應鏈管理平臺利用移動通信技術、各種移動設備、計算機技術和互聯(lián)網技術對圍繞提供某種共同產品或服務的相關企業(yè)的特定關鍵信息資源進行隨時隨地的管理從而幫助實現整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一種新的供應鏈管理方式。一、移動供應鏈管理的特征1、供應鏈管

5、理是移動商務的一種是移動商務在供應鏈管理中的擴展。因此移動供應鏈管理必須滿足”移動”的本質即3A(AnyoneAn州hereAn扣me)化一能夠對商務信息資源進行隨時隨地的利用從而隨時隨地的進行一個人認為必要的供應鏈管理活動。3A化的實現意味著供應鏈管理活動將超越許多既有的限制而向超空間(HyPer一SPace)、實時間(Rea卜Time)的方向發(fā)展。2、移動供應鏈管理不是取代供應鏈管理平臺而是供應鏈管理平臺某些功能的實現方式是部分和整

6、體的關系。供應鏈管理平臺是移動供應鏈管理存在的基礎沒有供應鏈管理平臺移動供應鏈管理就無從附著。移動供應鏈管理實際上是供應鏈管理平臺上某些具體功能在移動商務領域的延伸。3、移動供應鏈管理要有針對性但不需要達到全面性。在功能上移動供應鏈管理不需要復制供應鏈管理平臺的全部管理功能但必須突出某些針對性的功能在信息處理上移動供應鏈管理要能夠實現隨時隨地地收發(fā)、存儲、處理供應鏈上某些環(huán)節(jié)的關鍵信息在信息共享上移動供應鏈管理的發(fā)展方向是能夠實現跨企業(yè)

7、的信息交互。4、移動供應鏈管理的最終目的和價值體現在幫助實現整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化。渠道是供應鏈的核心渠道能力決定供應鏈的成敗。移動供應鏈的作用是要幫助實現渠道能力的優(yōu)化.提升整個供應鏈管理的效率。辦公自動化雜志1二二、移動供應鏈管理的模式移動供應鏈管理的模式和傳統(tǒng)的供應鏈管理模式不同傳統(tǒng)的供應鏈管理模式描述了五個基本流程:計劃(Plan)、采購(Sou二e)、生產(Make)、發(fā)運(Deliver)和退貨(Return)。而移動供應鏈管

8、理模式并不是供應鏈全過程的模式而是各個利用供應鏈管理局部過程的抽象模式。移動供應鏈管理的模式和移動商務的模式較為類似但他們也有區(qū)別。移動供應鏈管理只是針對供應鏈管理的移動商務它的專指性更強。并且移動供應鏈管理模式還包括實現跨企業(yè)信息互動的可能。移動供應鏈管理模式分為三個層次。第一層為用戶層代表實際使用移動供應鏈管理的用戶包括直接使用移動終端的用戶和使用供應鏈管理平臺的企業(yè)第二層為網路層是移動供應鏈信息流動的具體通道包括移動終端移動通信服

9、務商、電信網絡、集成運營商和Intemet網絡第三層是系統(tǒng)平臺層包括供應鏈管理平臺和移動供應鏈管理平臺它們共同實現移動供應鏈的具體功能并管理著整個移動供應鏈管理系統(tǒng)。集成運營商I映t網絡移動供應鏈管理平臺移動通信班務商移動終端A供應鏈苦理平臺鏈管理有許多能夠被移動供應鏈管理提高效率的地方。在供銷管理中核心制造企業(yè)能夠迅速獲得并響應二級經銷商的需求并可以隨時對二級經銷商上傳的信息進行匯總、統(tǒng)計、分析與預測及時應對市場環(huán)境變化提供銷售策略調

10、整的決策二級經銷商也可以及時獲得核心企業(yè)的相關產品、業(yè)務信息以快速方便的移動通信方式解決訂單流傳等以往耗費大量時間和精力或由于電話等溝通方式的隨意性帶來的業(yè)務操作和管理協(xié)調問題。在物流管理中傳統(tǒng)的物流體系沒有從整體角度進行物流規(guī)劃常常導致一方面庫存不斷增加另一方面當需求出現時又無法滿足企業(yè)常常因為物流系統(tǒng)的管理遲鈍而喪失市場機會。移動供應鏈管理的出現以其跳躍化、網絡化的信息傳遞模式打破了信息逐級傳遞的模式。在生產制造中在最基本的層次上移

11、動供應鏈管理有助于消除制造中的“紙基過程”(paper一basedproeesses)即在紙一I幾進行生產規(guī)劃或是傳遞信息的過程實現從工廠管理層到工人之間信息的實時交互。對于庫存管理傳統(tǒng)的庫存管理側重于單一的庫存結構從存儲成本和訂貨成本等出發(fā)確定經濟訂貨量和訂貨點但忽略了供應鏈上整體庫存的觀念存在交互狀態(tài)數據不準確信息傳遞效1率低下.忽視不確定性影響等問題。移動供應l鏈管理高信息傳遞和高信息共享的管理方式能夠對供應鏈上分散庫存信息進行整

12、合實現供應鏈上庫存管理整體化把分散在不同地理位置的庫存作為共同的目標整合起】來并且能夠通過實時監(jiān)控提高庫存交互數據的準確性減少不確定性影響。終端用戶供應鏈上企業(yè)圖1移動供應鏈管理的模式四、結束語移動供應鏈管理的出現極大地降低了供應鏈上信息的使用限制提高了信息傳遞和處理的效率增加了信息共享的機會減少了信息使用的成本減少了信息錄入的錯誤如圖1所示在這個模式中移動供應鏈管理用戶在移動終端設備上提交的信息經由移動通信服務商提供的電信網絡傳輸給集

13、成運營商。再由集成運營商負責對這些信息進行存儲、轉換和整合并把處理好的信息通過Intemet發(fā)布到移動供應鏈管理平臺上加以利用。供應鏈上企業(yè)把需要發(fā)布的信息提交給供應鏈管理平臺并由其中的供應鏈管理平臺傳輸到Internet上集成運營商一旦接收到Intemet上發(fā)布的信息就進行存儲、轉化和分離并把分離后的信息經由電信網絡發(fā)送到特定的移動終端上從而實現信息的互動商務活動。率并以此提升供應鏈上企業(yè)與客戶之間企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調能力讓供應鏈流程

14、更加精確更加流暢。對我國供應鏈管理的優(yōu)化和發(fā)展具有重要意義?！o三、移動供應鏈管理的優(yōu)勢及應用在我國越來越多的企業(yè)開始進行供應鏈管理傳統(tǒng)的供應參考文獻1、候方森《供應鏈管理》北京對外經濟貿易大學出版社2以只.2、李勁《動態(tài)電子商務的服務》北京清華大學出版社2(洲〕2.3、宋華《電子商務物流與電子供應鏈管理》北京中國人民大學出版社2(叉)4.4、馮敏杰全面優(yōu)化供應鏈管理htP:w酬W.3726.ComZ側又(7).5、馮寧徐博藝《E化供應