房產(chǎn)營銷策劃地產(chǎn)營銷策劃_第1頁
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文檔簡介

1、136TimesFinance2011年第3期下旬刊(總第439期)時(shí)代金融TimesFinanceNO.3,2011(CumulativetyNO.439)一、引言房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略正確的選擇應(yīng)當(dāng)是尋找符合自身?xiàng)l件的戰(zhàn)略基點(diǎn),進(jìn)行市場補(bǔ)缺,以期建立局部性的相對優(yōu)勢;產(chǎn)品可以從三個(gè)層次,為消費(fèi)者或用戶提供滿足,這種“整體產(chǎn)品”的概念,是房地產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要營銷思路;市場創(chuàng)新有兩種思路:重新選擇銷售區(qū)域,或重新選擇購買群體;產(chǎn)品要經(jīng)過一定的方

2、式與市場發(fā)生聯(lián)系,經(jīng)營創(chuàng)新便是改進(jìn)和完善聯(lián)系的方式。創(chuàng)新需要機(jī)會,市場營銷意義上的“機(jī)會”,源于消費(fèi)者或用戶通過市場未能滿足、或尚待更好地滿足的需要和欲望;“創(chuàng)新”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念,而不是一個(gè)技術(shù)概念,是指“房地產(chǎn)家實(shí)行對生產(chǎn)要素的新的組合”,與技術(shù)上的新發(fā)明不是一回事。二、房地產(chǎn)營銷意義現(xiàn)代市場營銷學(xué)是我國發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),走向世界市場所必須研究和掌握的一門應(yīng)用科學(xué)。房地產(chǎn)的命運(yùn)系之于“銷”,而“銷”之績效來源于“營”,只有“營”字

3、領(lǐng)先,“銷”字當(dāng)頭,營銷一體,這樣的房地產(chǎn)才會如魚得水于市場?!盃I”即包括策劃、創(chuàng)意、運(yùn)籌和研究,現(xiàn)代的營銷人員,第一要務(wù)就是如何動腦筋的問題,以策略來帶動“銷”。評價(jià)一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營好壞的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),就是最終營銷業(yè)績(包括銷售額、市場占有率、利潤、知名度等)的高低,而營銷業(yè)績的高低又取決于該房地產(chǎn)營銷實(shí)力的大小。營銷實(shí)力除包含房地產(chǎn)的硬資源(設(shè)備、資金等)實(shí)力外,還包含房地產(chǎn)的軟資源實(shí)力。軟資源實(shí)力的重要體現(xiàn)主要是其現(xiàn)代營銷意識和專業(yè)

4、營銷實(shí)力的強(qiáng)弱,而專業(yè)營銷能力的高低取決于房地產(chǎn)是否擁有基礎(chǔ)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)造性思維和踏實(shí)勤勉的營銷管理、營銷企劃和營銷執(zhí)行人才。隨著信息時(shí)代的來臨、我國加入世貿(mào)組織、市場競爭的加劇和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,我們越來越迫切地需要建立一支高素質(zhì)的營銷人員隊(duì)伍。三、房地產(chǎn)營銷過程中的問題1.一些房地產(chǎn)的市場營銷人員素質(zhì)低房地產(chǎn)商對銷售人員的素質(zhì)經(jīng)驗(yàn)缺乏起碼的要求和把握,流動性大致使房地產(chǎn)商付出慘重的時(shí)間和人力成本。企業(yè)內(nèi)部體制和政策限制,沒有

5、賞罰機(jī)制,導(dǎo)致銷售人員缺乏動力和激勵也沒有壓力。房地產(chǎn)人員素質(zhì)良莠不齊,缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)、考核和規(guī)范化要求,沒有統(tǒng)一的最低報(bào)價(jià)要求和選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn);也有些地區(qū)銷售能力并不弱但缺乏對產(chǎn)品的深入了解和賣點(diǎn)的把握。2.市場營銷目標(biāo)低、眼光低銷售目標(biāo)確定了營銷目標(biāo)的要件。研究經(jīng)營評估所匯集的營銷資料之后,才設(shè)定銷售目標(biāo),因此銷售目標(biāo)能直接反映出公司在下一年度達(dá)成預(yù)測銷量的能力。檢討銷售目標(biāo)以及了解銷售目標(biāo)設(shè)定低、中、高水準(zhǔn)的理由,公司的銷售目標(biāo)若

6、設(shè)定在低水準(zhǔn)到中等水準(zhǔn)之間,或許表示近年來失去許多顧客及市場占有率,不然就是銷售區(qū)域內(nèi)的競爭活動更多,或競爭者投入更可觀的廣告費(fèi)用。這些理由都會直接影響營銷目標(biāo)的擬定,同時(shí)也有助于了解營銷目標(biāo)該如何設(shè)定,及是否需要爭取新使用者、現(xiàn)有顧客或是兩面三刀者都要同時(shí)爭取。3.營銷戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性質(zhì)量與技術(shù)管理手段是經(jīng)營過程必不可缺的,它只有和諧地融入整個(gè)房地產(chǎn)管理體系中時(shí),才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。例如,某家房地產(chǎn)竟然可以控制到一根長只有5m的紗線的

7、成本,而且還能使每臺機(jī)器得到正確保養(yǎng)與維護(hù)。究其原因才明白,原來除了已達(dá)到國家ISO9000的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)外,他們還憑借多年的實(shí)踐總結(jié)出了一整套個(gè)性化、系列化的房地產(chǎn)管理方法,通過管理的手段合理地進(jìn)行了產(chǎn)品的單位成本控制、機(jī)器成本控制;完善了人員的目標(biāo)管理;實(shí)現(xiàn)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、薪酬制度、激勵制度合理化;同時(shí)平日通過各種培訓(xùn)手段提升了人員的崗位素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)了管理意識。通過人性化管理將機(jī)器與人科學(xué)地融入房地產(chǎn)的整體戰(zhàn)略中。因?yàn)榍澜?/p>

8、叉混亂,很多房地產(chǎn)都曾走過彎路。由于缺乏市場操作經(jīng)驗(yàn)和客戶基礎(chǔ)或者追求短期效益和現(xiàn)金流,把一些長線優(yōu)勢品種賣到流通和零售市場,區(qū)域間紛爭不斷,客戶抱怨不斷,而市場銷量也很快停滯不前。因?yàn)楹苊黠@,流通和零售的銷量是靠擠占臨床的銷量為生的,當(dāng)臨床銷量萎縮,未經(jīng)過系統(tǒng)培育的其他渠道銷量自然下滑。這種短期行為讓房地產(chǎn)與客戶共傷而不是雙贏。合理的方式應(yīng)當(dāng)是根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭優(yōu)勢,確定所走的渠道,守住規(guī)范運(yùn)作的底線。即便是流通渠道,也需要規(guī)范運(yùn)作

9、,協(xié)助客戶構(gòu)建分銷通路。根據(jù)競爭格局另辟新渠道是一些房地產(chǎn)取得成功的法寶,比如大中城市競爭激烈的產(chǎn)品下沉到低端市場,遭遇降價(jià)的先前的貴族產(chǎn)品率先搶占流通市場等。四、營銷過程中的戰(zhàn)略意義“戰(zhàn)略”一詞本是軍事術(shù)語,原意是指對于任何一個(gè)組織的全局性或決定性的謀劃規(guī)劃。戰(zhàn)略問題是研究全局行動的方向、目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最好的途徑。把“戰(zhàn)略”的概念應(yīng)用在房地產(chǎn)營銷活動中,就稱為營銷戰(zhàn)略。營銷過程中的戰(zhàn)略意義是指房地產(chǎn)通過識別外部環(huán)境提供的機(jī)會和威脅,

10、并根據(jù)自己的資源情況,對房地產(chǎn)戰(zhàn)略整個(gè)營銷過程所提出的未來某個(gè)時(shí)期要達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采取的一系列行動。1.依附戰(zhàn)略依附型經(jīng)營戰(zhàn)略又稱為系統(tǒng)化經(jīng)營戰(zhàn)略。所謂“依附”就是把本房地產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個(gè)餐飲大房地產(chǎn)或房地產(chǎn)集團(tuán)上,成為該大房地產(chǎn)或房地產(chǎn)集團(tuán)系列化生產(chǎn)中的一個(gè)組成部分。選擇、采用依附型經(jīng)營戰(zhàn)略的好處在于中小餐飲房地產(chǎn)可以得到相對經(jīng)營方向和技術(shù)支持,產(chǎn)品的開發(fā)方向較為單一、明確,可以發(fā)揮自己的專長,

11、并能在一定程度上避開市場激烈競爭的壓力;另外還能通過協(xié)作關(guān)系進(jìn)行聯(lián)合開發(fā),依靠大房地產(chǎn)的技術(shù)開發(fā)能力和實(shí)力,突破自身在資金、人才、設(shè)備等方面的制約。2.國際化經(jīng)營戰(zhàn)略國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移市場規(guī)范下的房地產(chǎn)營銷策劃【摘要】如今全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展正改變著整個(gè)社會和營銷環(huán)境,而環(huán)境的變化迫使房地產(chǎn)不得不重新審視已有的營銷理念,進(jìn)而樹立全新的營銷理念。在市場經(jīng)濟(jì)中,一切失敗歸根到底是思維方式的失敗,如果我們能在思

12、維方式這個(gè)本源上解決問題,則無論競爭對手多么強(qiáng)大,最終一定能夠戰(zhàn)勝它。【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略TimesFinance137到國外市場,從而創(chuàng)造價(jià)值的戰(zhàn)略。大部分房地產(chǎn)采用國際化戰(zhàn)略時(shí),是把在母國所開發(fā)出的具有差別化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到海外市場來創(chuàng)造價(jià)值。在這種情況下,房地產(chǎn)大多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷機(jī)構(gòu)。在大多數(shù)的國際化房地產(chǎn)中,房地產(chǎn)總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。如果房地產(chǎn)的核心競爭力使房地產(chǎn)在國

13、外市場上擁有競爭優(yōu)勢,而且在該市場上降低成本的壓力較小,房地產(chǎn)采取國際化戰(zhàn)略是非常有利的。但是,如果當(dāng)?shù)厥袌鲆竽軌蚋鶕?jù)當(dāng)?shù)氐那闆r提供產(chǎn)品與服務(wù),房地產(chǎn)采取這種戰(zhàn)略就不太合適。同時(shí),由于房地產(chǎn)在國外各個(gè)生產(chǎn)基地都有廠房設(shè)備,會形成重復(fù)建設(shè),則加大了經(jīng)營成本,這對房地產(chǎn)也是不利的。近幾年來,當(dāng)世界知名跨國房地產(chǎn)大舉進(jìn)軍我國,并大力實(shí)施本土化經(jīng)營戰(zhàn)略之時(shí),以海爾、長虹等為代表的國內(nèi)知名家電房地產(chǎn)不甘示弱,也積極開拓國際市場,逐漸形成了走向世

14、界、爭創(chuàng)全球品牌的戰(zhàn)略意識,紛紛在觀念、生產(chǎn)、營銷、研發(fā)和資本等國際化方面邁出了實(shí)質(zhì)性步伐。目前,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入WTO的成為現(xiàn)實(shí),越來越多的中國本土品牌會更加注重國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,以參與世界競爭,與世界跨國房地產(chǎn)一道爭國際市場,這是必然的趨勢。3.差異戰(zhàn)略差異化營銷核心思想是“細(xì)分市場,針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,導(dǎo)入品牌,樹立形象”,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場的個(gè)性化需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨(dú)特的價(jià)值,樹立鮮

15、明的形象,建立品牌的差異化和個(gè)性化核心競爭優(yōu)勢。差異化營銷的關(guān)鍵是積極尋找市場空白點(diǎn),選擇目標(biāo)市場,挖掘消費(fèi)者尚未滿足的個(gè)性化需求,開發(fā)產(chǎn)品的新功能,賦予品牌新的價(jià)值。差異化營銷不是某個(gè)營銷層面、某種營銷手段的創(chuàng)新,而是產(chǎn)品、概念、價(jià)值、形象、推廣手段、促銷方法等多方位、系統(tǒng)性的營銷創(chuàng)新,并在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)品牌在細(xì)分市場上的目標(biāo)聚焦,取得戰(zhàn)略性的領(lǐng)先優(yōu)勢。4.“虛擬營銷”戰(zhàn)略“虛擬營銷”戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)在組織上突破有形的界限,只保留其中

16、最關(guān)鍵、最核心的功能(如生產(chǎn)、營銷、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能),而努力將其他功能虛擬化,美國耐克的發(fā)展便是“虛擬營銷”成功的典范。耐克是一個(gè)既無生產(chǎn)車間又無銷售網(wǎng)絡(luò)的房地產(chǎn),只擁有在全球具有核心競爭力的運(yùn)動設(shè)計(jì)部門和營銷部門,生產(chǎn)和銷售全部虛擬化,通過外部組織來完成?!疤摂M營銷”戰(zhàn)略的經(jīng)營模式有三個(gè)方面的競爭優(yōu)勢:(1)克服房地產(chǎn)資源的約束。房地產(chǎn)虛擬經(jīng)營實(shí)施品牌戰(zhàn)略,可以將房地產(chǎn)的資源集中于深入的市場調(diào)研、品牌識別或視覺策劃、廣告以及各種傳播

17、溝通方式上,從而節(jié)省生產(chǎn)制造設(shè)施龐大的投資和人力、物力的消耗。(2)專注于價(jià)值鏈中高附加值部分。一些房地產(chǎn)舉起品牌戰(zhàn)略的大旗,精心打造品牌,從而獲取較高的增加值,而將價(jià)值鏈中的一些低附加值活動虛擬化,委托其他廠商或公司來完成,其虛擬化房地產(chǎn)單元也可以依據(jù)成本和質(zhì)量,挑選不同的組織,從而使虛擬經(jīng)營具有動態(tài)性。(3)敏捷性。具有品牌的盟主房地產(chǎn)針對市場需求的變化,如產(chǎn)品品種、需求量等,可以迅速整合外部資源以適應(yīng)市場,克服全能型實(shí)體房地產(chǎn)生產(chǎn)

18、經(jīng)營的相對剛性。五、結(jié)語對于中國大量在大眾市場扎根的房地產(chǎn)來說,要維持自己的地位,首先,必須進(jìn)行徹底的變革,走出原始的降低成本的方法,從業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營管理創(chuàng)新入手,通過價(jià)值鏈的創(chuàng)新,通過低成本的運(yùn)營和精細(xì)化的營銷來降低成本、提升效率,為底層消費(fèi)者提供真正能滿足其需求的高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。參考文獻(xiàn)[1]王公為賀立慕曉峰.基于利益相關(guān)者視角的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J].北方經(jīng)濟(jì)2009(14).[2]武銀燕.淺析房地產(chǎn)營銷策劃及策略[J].中國

19、有色建設(shè)2008(01).[3]曹曉麗.新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技2009(21).[4]梁琳娜.基于消費(fèi)者需求變化的企業(yè)文化營銷研究[J].經(jīng)濟(jì)論壇2009(09).[5]陳衛(wèi)蘭劉晶晶.初探房地產(chǎn)營銷策劃框架[J].山西建筑2007(28).[6]黃勵.房地產(chǎn)品牌的建立[J].經(jīng)濟(jì)師2009(08).[7]曹潤葉.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為分析及營銷對策[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)2009(14).(上接第44頁)

20、其在金融結(jié)構(gòu)、貿(mào)易往來以及產(chǎn)業(yè)分布等方面都存在著巨大的差異。因此,對每一個(gè)地區(qū)而言,在沒有其他的配套政策輔助下,如果只是單純地使用貨幣政策,其實(shí)在局部的區(qū)域很可能產(chǎn)生不良效果或者即使在開始產(chǎn)生效果,而隨著時(shí)間的發(fā)展,局部區(qū)域的產(chǎn)業(yè)模式以及發(fā)展趨勢會出現(xiàn)失控的情況。為了避免在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的這種狀態(tài)出現(xiàn),就需要有關(guān)部門全面的對各個(gè)區(qū)域的行業(yè)個(gè)特點(diǎn)以及行業(yè)分布對其進(jìn)行分析,然后通過建立與地方性金融機(jī)構(gòu)體系相關(guān)聯(lián)的融資體系,來有效地對政策進(jìn)行綜合

21、調(diào)控,或者以此作為依據(jù)來制定具有差異性的貨幣政策工具,這樣可以避免單純地使用貨幣政策而造成的一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的不良影響。四、中國貨幣政策效應(yīng)的區(qū)域差異的誘因1.改革的結(jié)果隨著我國改革開放的持續(xù)推進(jìn),其造成了各地區(qū)差異的加速和加大。每個(gè)國家都會存在諸如經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平以及人文歷史文化這樣的地域性差異,特別是對我國這樣地域廣闊的大國而言,其區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)也更加明顯。根據(jù)生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)可知:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)國家或地區(qū)文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境機(jī)制共同作用的自

22、然結(jié)果。從這里,我們可以明顯的知道,不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對于一個(gè)區(qū)域的金融業(yè)發(fā)展具有重要的,甚至是決定性作用。但是,也有學(xué)者提出反對意見,在他們看來,區(qū)域金融的成長,出了金融內(nèi)生態(tài)機(jī)制的運(yùn)行之外,而且也與政府部門的外部政策刺激有著巨大的聯(lián)系。雖然外部的促成因素相比于內(nèi)部而言,反應(yīng)較為快速,但是卻不如內(nèi)部機(jī)制影響那么持久有效。2.地方政府的行為影響每個(gè)地區(qū),由于其所處的社會環(huán)境以及微觀的經(jīng)濟(jì)政策的明顯差別,對于中央政府的行為

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