如何選擇咨詢公司 (1)

1、如何如何選擇選擇咨詢公司公司如何選擇咨詢公司整個(gè)社會(huì)的分工在細(xì)化，每項(xiàng)工作都有不同職能的公司或個(gè)人來承擔(dān)，而在企業(yè)導(dǎo)入各項(xiàng)管理體系的過程中，每個(gè)企業(yè)通常都需要慎重地選擇一個(gè)適合自己的、好的咨詢公司來協(xié)助自身進(jìn)行體系的建立與運(yùn)行，并協(xié)助通過第三方認(rèn)證工作如何才能在不懂咨詢業(yè)界的特點(diǎn)的情況下選擇一家好的咨詢公司來協(xié)助自己來完成預(yù)定的工作呢易騰企管就個(gè)中的要點(diǎn)作以簡(jiǎn)單介紹，幫助企業(yè)更輕松地完成咨詢公司的評(píng)估的工作。首先，看顧問師的資歷。一個(gè)好

2、的顧問師能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在盡量為客戶節(jié)省資金投入的情況下幫企業(yè)解決實(shí)際問題；而且，一個(gè)顧問師的背景和經(jīng)歷將會(huì)決定他是否有足夠的能力來與公司內(nèi)部的各層級(jí)人員進(jìn)行充分且有效的溝通，進(jìn)而了解到公司的實(shí)際情況，將公司的各種問題從隱藏的角落提升到桌面上來，加以剖析、解決，在體系的建立過程中加以規(guī)范；一個(gè)好的顧問不僅僅是協(xié)助企業(yè)建立一套管理體系，同時(shí)可以提出幫助企業(yè)進(jìn)行改善的良性建議或方案，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以在選擇咨詢公司時(shí)，選擇一個(gè)有經(jīng)

3、驗(yàn)的顧問師很重要。其次，看整個(gè)售前、售中、售后過程中的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)承諾履行。一個(gè)好的咨詢公司的服務(wù)不僅僅是在輔導(dǎo)期間，更要看輔導(dǎo)完成之后的服務(wù)是怎樣的。輔導(dǎo)開始前，通常每一個(gè)咨詢公司的市場(chǎng)部人員都會(huì)比較積極地與客戶聯(lián)系來爭(zhēng)取到訂單，在這個(gè)過程往往會(huì)有些人員做出言不符實(shí)的承諾，但訂單拿到后各種承諾卻不一定會(huì)完全履行；或者有欺騙客戶的行為，在最初的策劃書當(dāng)中就設(shè)下了一些模棱兩可的承諾，當(dāng)要求其履行時(shí)，就用種種理由來推諉，使客戶不得不吃“啞

4、巴虧“！此時(shí)，企業(yè)一定要仔細(xì)考察咨詢公司的承諾是否真正有能力來兌現(xiàn)，還是只不過是咨詢公司的一個(gè)拉訂單的小手段而已。一個(gè)體系不是一項(xiàng)短暫的工作，體系建立起來后，要保證能夠有效地運(yùn)行，并為企業(yè)增加更多的效益。這時(shí)咨詢公司是否對(duì)企業(yè)真正負(fù)責(zé)就表現(xiàn)在是否在體系建立完成后，在后期是否還有后續(xù)的定期的服務(wù)，后續(xù)的定期服務(wù)在幫助企業(yè)掌握自行改善的方法是非常重要的。第三，看溝通渠道和信息發(fā)布平臺(tái)。信息傳遞的快慢越來越成為一個(gè)企業(yè)成敗的影響因素，同樣的，

5、在企業(yè)與咨詢公司的交流溝通過程中，信息的及時(shí)有效溝通則影響著整個(gè)工作進(jìn)展的快慢。多種暢通的溝通渠道是有效溝通的保證，信息的及時(shí)回復(fù)是工作有步驟進(jìn)行的保證。而隨著信息的加速傳遞，良好的信息發(fā)布平臺(tái)則是企業(yè)及時(shí)獲得最新資訊的好伙伴。幫而在考察一家咨詢公司時(shí)，一定要看其是否有著良好的溝通渠道和信息發(fā)布平臺(tái)。第四，看咨詢公司的規(guī)模。咨詢公司的規(guī)模決定了其經(jīng)營內(nèi)容。規(guī)模越大的咨詢公司，他的經(jīng)營的內(nèi)容越廣泛。比如說，規(guī)模較大咨詢公司必然會(huì)經(jīng)常開設(shè)各

6、種公開培訓(xùn)課程，甚至更大規(guī)模的咨詢公司還有公司內(nèi)部的培訓(xùn)教室，定期開設(shè)公開班課程，使得不同需求的客戶能夠得到多種多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第五，看咨詢公司的人員穩(wěn)定性。目前的咨詢公司數(shù)目眾多，對(duì)這一行業(yè)并不了解的企業(yè)很難從中分辨出到底哪一家更好，哪一家的服務(wù)是最有保障的。其實(shí)并不難，只要看這家公司的咨詢師和市場(chǎng)服務(wù)部的人員是否不停的流動(dòng)就可以判定：一個(gè)工作人員總在流動(dòng)的公司無論如何都是無法為客戶提供良好的專屬服務(wù)的，也許在工作開展之后兩個(gè)月內(nèi)，最

7、的初與之聯(lián)系的人就找不到了，最初來的顧問師離職了，取而代之的是另一個(gè)陌生人。如此的情況又如何能保證服務(wù)的專屬性和持續(xù)性呢第六，看咨詢公司服務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)性。一個(gè)有著良好前景和長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的咨詢公司也必然非常重視員工的內(nèi)部培訓(xùn)和能力提升，服務(wù)人員是否具備良好的個(gè)人素養(yǎng)和較高的專業(yè)能力體現(xiàn)著一個(gè)公司是否重視自身發(fā)展，是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，也決定著這個(gè)企業(yè)的路到底能走多遠(yuǎn)。正如一個(gè)非常有名的企業(yè)家所言：一個(gè)企業(yè)能否生存的決定條件是市場(chǎng)和企業(yè)的人，尤