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文檔簡介
1、會計師事務所開拓企業(yè)內(nèi)部管理咨詢業(yè)務淺析董嘯寒(希格瑪會計師事務所有限公司,陜西西安710000)摘要社會經(jīng)濟高速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)在發(fā)展中對管理咨詢服務提出了大量需求,會計師事務所應抓住市場機遇,不斷提升自身素質(zhì)和實力,以戰(zhàn)略的眼光積極開拓管理咨詢業(yè)務,促進自身發(fā)展。關(guān)鍵詞會計師事務所;管理咨詢業(yè)務;開拓在當前經(jīng)濟高速發(fā)展,競爭日益激烈的市場環(huán)境下,越來越多的企業(yè)尋找外部資源為其提供管理咨詢服務,其服務的方式可以是定期的,也
2、可以是不定期的,服務內(nèi)容從制度設計、戰(zhàn)略實施、投融資、境內(nèi)外上市、資源整合及并購、項目可行性分析、績效考核、業(yè)務考察和重大合同簽訂等等,但凡涉及到企業(yè)管理咨詢的方方面面都可以得到相應的服務。企業(yè)內(nèi)部管理咨詢是憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗優(yōu)勢向委托人提供的智力服務,包括:設計內(nèi)部控制制度、財務核算制度,提供財務、管理咨詢;代理納稅申報提供稅務咨詢;代理申請工商登記,擬訂章程、重大合同和其他業(yè)務文件;辦理投資評估、資產(chǎn)評估和項目可行性研究中的有關(guān)業(yè)務
3、;培訓財務、審計和管理人員等等。在國際上,企業(yè)管理咨詢服務已成為發(fā)達國家會計公司的主要業(yè)務,與之相比,我國多數(shù)會計師事務所的執(zhí)業(yè)內(nèi)容狹窄,主要從事審計業(yè)務和驗資業(yè)務,與國際上有很大的差距,對注冊會計師行業(yè)和會計師事務所的發(fā)展造成了消極影響。為此,會計師事務所應抓住市場機遇,提高自身實力,積極拓展企業(yè)管理咨詢業(yè)務,促進自身的發(fā)展。一、開拓管理咨詢業(yè)務的市場前景隨著我國投資環(huán)境的進一步改善,來華投資辦企業(yè)的外商日益增多,外貿(mào)業(yè)務不斷發(fā)展,經(jīng)
4、濟交流日益廣泛,涉外稅務有所加強,對涉外財務、稅務和經(jīng)貿(mào)等咨詢服務提出了需求;金融服務的多樣化,企業(yè)貸款、還款的規(guī)范化,新的金融法規(guī)的頻頻出臺,企業(yè)經(jīng)營者渴望得到有關(guān)貸款、信用卡、外幣買賣、保險等金融方面的信息和咨詢;國有企業(yè)隨著新的企業(yè)制度的建立,國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善,股份制、股份合作制、聯(lián)營企業(yè)的崛起,私營企業(yè)大量涌現(xiàn),更是需要大量的管理咨詢服務,會計師事務所拓展管理咨詢服務業(yè)務市場前景十分廣闊。萬方數(shù)據(jù)=、開拓管理咨詢服務的內(nèi)容
5、會計師事務所要以戰(zhàn)略的眼光積極開拓企業(yè)管理咨詢業(yè)務,要讓客戶通過接受管理咨詢服務獲得實實在在的收獲,從而促進會計師事務所贏得市場獲得發(fā)展;同時會計師事務所還應努力提高注冊會計師的業(yè)務水平,使其為客戶提供高質(zhì)量的管理咨詢服務。一是重視管理建議書的指導作用,打開管理咨詢業(yè)務市場。管理建議書是注冊會計師審計工作的副產(chǎn)品。目前,我國注冊會計師在審計中出具管理建議書的并不多,因此,會計師事務所應指導注冊會計師充分利用管理建議書來展示和推銷自己,拓
6、寬業(yè)務范圍。如果企業(yè)在接受管理建議后獲得了經(jīng)濟效益,會計師事務所的服務價值自然會體現(xiàn)出來,從而也就在贏得客戶感激的同時贏得了業(yè)務市場。二是建立會計相關(guān)經(jīng)濟信息檔案庫,為開展管理咨詢服務提供充足的信息來源。信息是知識經(jīng)濟的核心,會計師事務所作為會計服務中心,首先應該成為會計信息中心,才能充分體現(xiàn)和發(fā)揮注冊會計師在經(jīng)濟活動中“智囊團”的作用。會計師事務所應利用多渠道廣泛收集各類會計、經(jīng)濟信息,并利用計算機建立信息數(shù)據(jù)庫,如行業(yè)利潤信息、市場
7、熱銷產(chǎn)品信息、國家財稅法規(guī)信息等等。有了這些信息資料,注冊會計師在提供咨詢服務時才能做到心中有數(shù)。三是必須提高注冊會計師的業(yè)務素質(zhì)和知識水平。要開拓管理咨詢業(yè)務,就我國目前大多數(shù)中小會計師事務所而言,無論從其人員素質(zhì)還是技術(shù)裝備來看,都遠不能適應。為此,必須提高注冊會計師的執(zhí)業(yè)水平。注冊會計師的學習內(nèi)容,除了完成后續(xù)教育之外,還應結(jié)合管理咨詢業(yè)務學習企業(yè)管理、市場營銷、公共關(guān)系、計算機應用等一系列知識,以適應不斷拓展的管理咨詢服務業(yè)務。
8、對會計師事務所來說,首先,要抓好人才培養(yǎng)、員工培訓,提高事務所整體素質(zhì);其次,要加快實現(xiàn)注冊會計師辦公的自動化,要把為注冊會計師配備計算機硬、軟件工程列入工作議程,至少列入近期發(fā)展計劃。在此基礎上,逐步實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)和信息的遠距離傳輸,促使個人智力資源向整體智力資源的擴散,實現(xiàn)知識共享。只有這樣,才能以最低的成本、最短的時間為客戶提供優(yōu)質(zhì)和高效的服務。三、會計師事務所發(fā)展管理咨詢應注意的幾個問題一是確保主營業(yè)務。主營業(yè)務充分發(fā)展是企業(yè)獲得
9、穩(wěn)定利潤、實現(xiàn)生存及多元化發(fā)展的基本前提。鑒于目前國內(nèi)會計師事務所的收入來源主要以審計業(yè)務為主,管理咨詢還屬于一個相對陌生的領域,因此事務所在發(fā)展管理■:0≯0誓i咨詢業(yè)務時要量力而行,切不可冒進,以防資源分配失衡,既沒有發(fā)展好管理咨詢業(yè)務,又失去了審計業(yè)務方面的競爭力,導致事務所陷入困境。二是保持獨立性。獨立性是注冊會計師審計的靈魂,是注冊會計師取得社會公信力的基礎。目前這也成為了國際會計界普遍關(guān)注的問題。會計師事務所開展管理咨詢業(yè)務
10、一定要妥善處理好獨立性問題,對于提供管理咨詢服務的審計客戶,審計和咨詢應由不同的部門和人員進行。三是處理好利益分配。由于管理咨詢服務與審計服務在收費標準、風險承擔、工作量的分配等方面存在差異,因此會計師事務所應妥善處理好從事審計與從事管理咨詢的員工及合伙人的利益分配問題,以免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。企業(yè)管理咨詢業(yè)務在我國注冊會計師行業(yè)剛起步,隨著會計師事務所體制的轉(zhuǎn)換,注冊會計師素質(zhì)和水平的不斷提高,企業(yè)管理咨詢服務業(yè)務大有可為,前景廣闊。作者簡
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