短信息業(yè)務(wù)合作協(xié)議

1、短信息業(yè)務(wù)合作協(xié)議甲方：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________傳真：_________電子信箱：_________乙方：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________電子信箱：_________匯款地址（開戶行）：_________帳號(hào)：_________鑒于：乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商，擬采用短信等移動(dòng)通訊方式，向自己的會(huì)員及手機(jī)用戶及時(shí)發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動(dòng)的

2、短信息。_________（以下簡稱甲方），擁有短信息特服號(hào)通道，技術(shù)力量和移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊管理平臺(tái)。雙方就乙方利用甲方短信平臺(tái)為最終用戶提供短消息信息服務(wù)，本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則，經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商，特簽訂本協(xié)議。第一條合作內(nèi)容11甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類似合作，否則將視為違約。12乙方負(fù)責(zé)和決定對(duì)最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過其渠道資源為乙

3、方提供市場(chǎng)推廣的支持。13乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時(shí)更新，如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴，其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān)，并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。14甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備，并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺(tái)搭建，用戶數(shù)據(jù)庫管理及對(duì)乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口，保證滿足業(yè)務(wù)需求。15甲方負(fù)責(zé)通過移動(dòng)運(yùn)營商為乙方完成信息費(fèi)的代計(jì)費(fèi)和代收費(fèi)工作。16甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩

4、家移動(dòng)運(yùn)營商，保證信息發(fā)送的及時(shí)和不丟失，凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失，全部責(zé)任由甲方承擔(dān)，如因運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機(jī)設(shè)置等問題造成的投訴，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通確認(rèn)，并向用戶合理解釋，獲得諒解。第二條雙方的責(zé)任與權(quán)利21甲方責(zé)任：（1）甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目短信平臺(tái)，短信通道的提供和日常維護(hù)工作；（2）甲方負(fù)責(zé)向_________，_________申報(bào)全網(wǎng)業(yè)務(wù)，短信服務(wù)計(jì)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收取工作；（3）甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂，并為乙

5、方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn)；（4）甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺(tái)應(yīng)用程序接口函數(shù)包，并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)；（5）甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內(nèi)容的完整性；（1）_________用戶信息費(fèi)結(jié)算：_________對(duì)sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后，于計(jì)費(fèi)月下月的月底前（即計(jì)費(fèi)完成一個(gè)月內(nèi)）完成與乙方的對(duì)賬結(jié)算。例如：1月份（1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前）計(jì)費(fèi)應(yīng)在

6、3月15日前結(jié)清，依此類推。（2）_________用戶信息費(fèi)結(jié)算：_________對(duì)sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對(duì)帳，下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費(fèi)用。例如：1月份計(jì)費(fèi)（1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前）應(yīng)在3月底前結(jié)清，依此類推。36甲方按上述期限與乙方結(jié)算費(fèi)用。排除不可抗力因素，如甲方自結(jié)算終止日起_________個(gè)工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作，將視為違約。37關(guān)于包月計(jì)費(fèi)和信息

7、發(fā)送條數(shù)：乙方對(duì)包月計(jì)費(fèi)的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制，包月一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù)，所產(chǎn)生的不均衡通道費(fèi)不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費(fèi)價(jià)格。38如果移動(dòng)，聯(lián)通的收費(fèi)政策發(fā)生改變，甲方應(yīng)書面通知乙方，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后，合理調(diào)整利益分配條款。第四條協(xié)議的生效和終止41本協(xié)議書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。42協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外：當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對(duì)方通知后_____

8、____日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為，守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。43若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作，應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知對(duì)方，由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。44合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商，共同修改或終止本協(xié)議。第五條客戶服務(wù)體系51乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶公布自己的客戶服

9、務(wù)體系，并及時(shí)解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題，同時(shí)向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。52甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)與運(yùn)營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督，檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容，以符合_________和_________的合作要求。53甲方客服聯(lián)系方式：_________；乙方客服聯(lián)系方式：_________。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)61為保證本協(xié)

10、議合作的良性發(fā)展，甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量，擴(kuò)大用戶群和加強(qiáng)售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò)，交流和培訓(xùn)。62技術(shù)支持聯(lián)系方式：甲方：_________；乙方：_________。第七條違約責(zé)任71對(duì)于上述約定條款，甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的一切后果，并賠償守約方由此帶來的損失。72本協(xié)議有效期內(nèi)，如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求（按“________