【華恒智信經(jīng)典咨詢案例】某咨詢公司工作流程管理設(shè)計(jì)方案

1、1華恒智信經(jīng)典咨詢案例某咨詢公司工作流程管理設(shè)計(jì)方案客戶評(píng)價(jià)看似日常工作中簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題，卻是困擾我們企業(yè)整體工作效率和績(jī)效的關(guān)鍵所在，華恒智信顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)所提出的各種流程管理過(guò)稱中的改進(jìn)要點(diǎn)，切實(shí)解決了我們企業(yè)的一些問(wèn)題，使得工作效率大大提高，非常感謝華恒智信顧問(wèn)老師們的支持與幫助！——北京某資訊公司總經(jīng)理【客戶行業(yè)】服務(wù)行業(yè)【問(wèn)題類型】流程管理【客戶背景及現(xiàn)狀問(wèn)題】某公司是北京一家專門(mén)從事信息傳播服務(wù)的資訊公司，成立于2000年，雖然企

2、業(yè)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是良好的市場(chǎng)前景、高端的信息化服務(wù)特色，使得該公司成長(zhǎng)迅速，在短短的幾年內(nèi)就成為當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾囊患夜?。但是在發(fā)展過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些管理中所存在的問(wèn)題，如員工的工作任務(wù)往往出現(xiàn)延遲現(xiàn)象，員工的理由是工作太多，忙得顧不過(guò)來(lái)；當(dāng)工作未按時(shí)或按要求完成時(shí)，員工總會(huì)以其不知道信息或者是別人未準(zhǔn)時(shí)提供相關(guān)信息為由來(lái)辯解；相互配合的工作事項(xiàng)往往會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象，工作的延誤到底是誰(shuí)的責(zé)任，總是不能清晰地鑒定，因?yàn)橐豁?xiàng)工作的完成

3、一般會(huì)牽扯到幾個(gè)部門(mén)或者是幾個(gè)崗位；當(dāng)所需完成該項(xiàng)工作的人員請(qǐng)假或者是不在工作崗位上時(shí)，其工作往往就會(huì)因其不在而受到影響在日常工作中，作為員工，是不是會(huì)為工作繁多而無(wú)頭緒做好每一項(xiàng)工作而煩惱？是不是在相互配合中出現(xiàn)推諉扯皮？作為管理人員，是不是會(huì)為員工的一大推未有效完成工作的理由而煩惱？是不是時(shí)刻在思考員工們?nèi)绾尾趴梢愿咝瓿晒ぷ?？是不是為有效把控好員工的工作進(jìn)度或標(biāo)準(zhǔn)而苦思冪想對(duì)于這些問(wèn)題，華恒智信與您一同思索3流程管理，是保證工作效