公司總裁辦2011年年度工作總結(jié)及2012目標

1、公司總裁辦公司總裁辦2011年年度工作總結(jié)及年年度工作總結(jié)及2012目標目標2011年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：一、2011年工作總結(jié)一、公司內(nèi)部管理管理方面1、梳理了公司的有關(guān)工作流程，修正了諸如：工作聯(lián)系、資產(chǎn)采購、公務(wù)用車等方面的規(guī)定；2、辦公室人員進行了調(diào)整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工

2、的工作標準，為績效考核提供了依據(jù)。二、人力資源管理方面1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；2、重新調(diào)整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調(diào)整為每季一次的考核，全年的綜合素質(zhì)考核作為下年崗位調(diào)整及工資調(diào)整的依據(jù)），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實

3、了員工隊伍；5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；6、為全體員工辦理醫(yī)療保險，解決了員工的后顧之憂。三、辦公室綜合性工作。1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢，所有公司2011年度的年檢工作順利完成，2012年的年檢工作目前也在進行中。的工作習慣，讓制度服務(wù)于各部門、各位員工，這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。2、當好助手，開展基礎(chǔ)性工作，為領(lǐng)導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù)，從而使領(lǐng)導科學決策，民主決策?？偛棉k工作是一項十分重要的工作。

4、它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。2012年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面來提高：1）要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執(zhí)行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務(wù)和當好參謀助手的必要條件。2）要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很

5、重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面，有些問題協(xié)調(diào)難度很大，部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對于復(fù)雜問題、重大問題，總裁辦要主動協(xié)助領(lǐng)導擔當起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責任，要教育我們部門的員工，協(xié)調(diào)本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協(xié)調(diào)要分層次，而不能包辦代替。3）要重視信息工作。當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導需要了解國家政治、經(jīng)濟、社會和科學技術(shù)等各方面的信

6、息?？偛棉k要組織力量，進行有關(guān)信息的搜集、篩選、加工、分類，為領(lǐng)導提供有價值的信息，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息工具，及時掌握政策及行業(yè)信息，為領(lǐng)導提供信息服務(wù)，幫助領(lǐng)導正確決策。4）要重視督辦工作督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié)。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領(lǐng)導指示的貫徹落實以及工作任務(wù)要求的按時完成。協(xié)助領(lǐng)導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協(xié)調(diào)解決的，要及時向領(lǐng)導匯報；要時刻關(guān)注熱點、難點問題，